HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PARA LA CALIDAD.
Enviado por estebang9726 • 4 de Agosto de 2016 • Ensayos • 850 Palabras (4 Páginas) • 208 Visitas
Unidad N°3. Herramientas estadísticas básicas
Actividad: Aplicación de herramientas estadísticas básicas
Nombre aprendiz: | ESTEBAN ADOLFO GOMEZ CARREÑO |
Email: | Esteban_9726@hotmail.com |
Fecha: | 29/06/2016 |
Descripción:
Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el análisis de la información.
Esta actividad está compuesta por tres puntos a desarrollar, que buscan que el aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas estadísticas básicas al interior de su empresa; todo esto con base en el material de estudio y apoyo suministrado para la unidad N°3.
Estudio de caso:
- Una empresa constructora lo contrata como Gestor de Calidad para que realice y analice mediante un diagrama de Pareto los siguientes costos del departamento de diseño por mala calidad:
Elemento | Valor ($) |
Repasos de avance | 500 |
Actividades de apoyo | 300 |
Pruebas de calificación | 200 |
Acciones correctivas | 1500 |
Reprocesamiento | 5000 |
Desperdicios | 2500 |
Enlace | 200 |
- Realice la gráfica de Pareto.
Elemento | Valor ($) | Porcentaje de costos | Acumulado porcentual |
Repasos de avance | 500 | 4.9% | 4.9% |
Actividades de apoyo | 300 | 2.9% | 7.8% |
Pruebas de calificación | 200 | 2% | 9.8% |
Acciones correctivas | 1500 | 14.7% | 24.5% |
Reprocesamiento | 5000 | 49% | 73.5% |
Desperdicios | 2500 | 24.5% | 98% |
Enlace | 200 | 2% | 100% |
TOTAL | 10200 | 100% |
[pic 2]
- Analice el comportamiento de la gráfica.
Se observa cuáles son los dos cosos en el departamento de diseño por mala calidad más frecuentes, estos son los reprocesamiento y los desperdicios ambos con un 73.5% de los costos más comunes.
- Defina el Plan de mejora propuesto.
Según el principio de Pareto, se concluye que: La mayor parte de los costos en el departamento por mala calidad pertenece sólo a dos tipos de defectos (los "pocos vitales"), de manera que si se eliminan las causas que los provocan, desaparecería la mayor parte de los defectos.
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