Aplicación de herramientas estadísticas de calidad.

Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica

Plantel Aguascalientes 1

J. Refugió Esparza Reyes

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Aplicación de herramientas estadísticas de calidad.

Grupo: “601”

Especialidad: Control de Calidad

Rico Troncoso Guadalupe Corina

Docente: Juan José Muñoz Chávez

Practica # 5

Diagrama de Pareto.

Fecha de realización: 10 de Marzo del 2016

Fecha de entrega: 14 de Marzo  del 2016

Calificación: ____________________

Resultado de aprendizaje 1.1: Analiza datos e información de acuerdo a la metodología de las herramientas básicas de calidad para plantear soluciones.

Introducción:

El diagrama de Pareto está basado en un principio que manejaba el economista italiano Wilfredo Pareto en el siglo XIX l cual consiste en que el 80% de la población percibe el 20% resta te de reside el 80% de los ingresos.

Este principio pues aplicarse también en muchos otros aspectos de nuestra vida cotidiana, ejemplo: El 20% de los artículos que produce una fábrica le generan el 80% de sus utilidades. Aplicando a problemas podemos decir que el 20% de las causas generan el 80% de los problemas. Ninguna empresa o institución en el mundo por grande y poderosa que era sea tiene los medios suficientes para resolver el 100% de sus problemas, por ello, tiene que aplicar sus recurso en forma eficiente para resolver aquellos problemas que son más importantes o que su solución aporte un beneficio mayor. El diagrama de Pareto es una herramienta muy útil que los ayudara a la identificación de aquellos problemas que son más graves o cuya solución puede aportar mayor beneficio.

El diagrama de Pareto es una gráfica de barras que muestra engorde descendiente la importancia (magnitud, frecuencia, costo, etc.) una serie de problemas diferentes por ejemplo; Daño, defectos, reclamaciones de clientes (frecuencia o costo), accidentes, etc. El diagrama de Pareto es muy útil cuando se tiene una gran cantidad de problemas de necesita jerarquizarlos en orden de importancia. Se utiliza también para analizar si ha habido mejora después de la aplicación de alguna acción correctiva a algún problema.

El diagrama de Pareto se realiza mediante los siguientes 11 pasos; 1. Elabora una lista de los problemas y sus valores en términos de costo, porcentaje, frecuencia o alguno otro tipo de valor. 2. Determinará la fecha en que se elabora, otro diagrama de Pareto para evaluar la mejora. 3. Elaborar una tabla que contenga (problemas; en orden descendente de acuerdo con su valor, valores; costo porcentaje frecuencia, porcentaje; que representa cada tema del valor total, porcentaje acumulado; suma el total de la columna de valores). 4. Llenar los datos generales del cuadro identificador como (descripción del problema, planta, departamento, operación, periodo de tiempo, etc.). 5. Graficar en el eje vertical, seleccionar la escala adecuado de acuerdo con los valores máximos de cada problema.6. Graficar en el eje horizontal en lis espacios destinados a ellos, anotar los nombres de cada problema o tema. 7. Elabora la gráfica haciendo una barra por cada problema comenzando por los de mayor valor. La altura de la barra será igual al valor de cada problema. 8. En el eje de la derecha escoger la escala adecuada para mostrar el porcentaje acumulado, el 100% debe coincidir con el valor del eje izquierdo que represente a la suma de todos los valores de cada problema. 9. Dividía en partes iguales o múltiplos de 5 o 10 el eje de los porcentajes. 10. Tomando como referencia el extremo superior derecho de cada barra y la escala de porcentajes, expresar los porcentajes acumulados de cada tema con un punto. 11. Unirlas puntos con una línea continua.

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