Levidencia 7 agenda de trabajo solución de conflictos para equipos de trabajo
Enviado por Eduardo Medrano • 30 de Septiembre de 2018 • Documentos de Investigación • 1.199 Palabras (5 Páginas) • 207 Visitas
EVIDENCIA 7 AGENDA DE TRABAJO SOLUCIÓN DE CONFLICTOS PARA EQUIPOS DE TRABAJO INTERDISCIPLINARIOS
PROGRAMACION DE AGENDA LABORAL PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS Y MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE LABORAL ENTRE AREAS
PRESENTADO POR:
GAES 7
CRITINA MOGOLLON
EDUARDO MEDRANO
SILVANA VASQUEZ
STEFANY BROCHERO
[pic 1]
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
2018
INTRODUCION
Las diferencias de opiniones e ideas y los conflictos entre áreas de una misma empresa son un problema común hoy en día en todas las compañías, dichos problemas repercuten significativamente en el desempeño laboral de los empleados y áreas involucradas y por ende las operaciones de las compañías tienen un impacto negativo por estas situaciones. Toda compañía puede ser exitosa cuando gerente o líder en sus funciones logra engranar todo su recurso humano y hacerlo funcionar armoniosamente de manera eficaz y eficiente, sobrellevando las diferencias ya sea multiculturales, de normas, de actitudes y comportamientos, para que logren rendir óptimamente para el rendimiento perfecto de la compañía.
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE CONFLICTO ENTRE LOS GERENTES DE ÁREA
El conflicto que se está presentado en las diferentes áreas de la compañía que son almacén, costos y compras, están generando un ambiente laboral tenso y complicado, el cual impacta de manera negativa con las metas, objetivos de la compañía, causando un efecto dominó en las demás áreas de la empresa debido a que afecta indirectamente a todos los procesos de la empresa y principalmente con los objetivos de la empresa. De manera más precisa y directa el cada área anteriormente mencionada tiene falencias dentro de sus procesos, pero como núcleo o unidad operativo de la empresa niegan esas falencias y las direccionan hacia otras áreas como las principales responsables de sus falencias, es por esto que las áreas involucradas entran en discrepancia entre sus funciones, labores y se apartan del objetivo común que es funcionar armónicamente para cumplir con los objetivos de la compañía.
Para entender cuáles son las posturas de las áreas involucradas se relacionan a continuación loa criterios de los diferentes puntos de vista de los jefes de las áreas.
CRITERIOS DEL JEFE DE ALMACÉN O INVENTARIOS
a. Del jefe de compras por que se demora más de 10 días en entregar al almacén los pedidos solicitados.
b. Del jefe de presupuesto porque siempre insiste en disminuir los niveles de inventarios, estableciendo metas que le quitan dinamismo y oportunidad al manejo de los inventarios
CRITERIOS DEL JEFE DE COMPRAS
a. Del jefe de presupuesto porque no apropia las partidas presupuestales suficientes para realizar los volúmenes de compras necesarios que garanticen buenos precios y poder tener capacidad de negociación.
b. Del jefe de almacén y de inventarios por no entregar de manera oportuna los faltantes de mercancías para poder hacer de manera adecuada el proceso de compras.
CRITERIOS DEL JEFE COSTOS Y PRESUPUESTOS
a. Del jefe de inventarios por no entregar a tiempo los informes de inventarios para poder realizar una adecuada programación de pedidos.
b. Del jefe de compras por no tener un proceso adecuado en la selección de proveedores
ACTIVIDADES A DESARROLLAR PARA SOLUCIONAR EL CONFLICTO IDENTIFICADO EN CADA ÁREA
AREA | DIA DE AGENDAMIENTO Y HORA | ACTIVIDADES A REALIZAR |
ALMACEN O INVENTARIOS | Viernes de 5:00 PM A 6:00 PM | El área cada 8 días se realizara los inventarios cíclicos de 100 referencias del almacén. Posteriormente realizar los cálculos y suministrar a las otras áreas los índices de confiabilidad, rotación, faltantes, sobrantes del inventario teórico vs físico. Para luego pasar las novedades y realizar la respectiva planilla para que efectúen a tiempo los ajustes de las novedades |
COMPRAS | LUNES Y VIERNES 8:00 AM A 10:00 | Realiza semanalmente evaluación de proveedores en indicadores de; entrega, disponibilidad de inventario, despacho. Implementar un mejor seguimiento de la demanda, con el fin de tener mejor las materias primas a tiempo y evitar retrasos en la producción por imprevistos con los proveedores.
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COSTOS Y PRESUPUESTOS | TODOS LOS DIAS DE 8:00 AM A 9:00 AM |
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COSTOS, ALMACEN, COMPRAS | LUNES DE 2:00 PM A 3:00 PM | Se realizaran al inicio de semana un comité de operaciones con el fin de debatir inconvenientes que se vayan presentando en la semana en cuanto a la operación de las áreas y que afecten a las otras con el fin de darle solución en el tiempo y sobre él, respetando las ideas de los compañeros pertenecientes a las diferentes áreas involucradas. |
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