Mercadotecnia

Las empresas siempre buscan posicionarse en el mercado a través de un producto o servicio, siendo este el impulso para poder segmentar su mercado y así obtener ganancias a futuro, pero esto a la fecha ya no es suficiente si no se cuenta con una sustentabilidad que lo respalde en lo económico, en lo social y en lo ambiental.

Se busca con esto integrar una empresa que se preocupe por lo valores y las condiciones futuras de las generaciones.

Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.

Considerando las condiciones de las cuales consta la responsabilidad social empresarial permite sensibilizarnos como seres humanos y lograr empatizar con nuestros consumidores, así mismo brindarles un excelente servicio y cumplir con sus necesidades.

Las empresas en la actualidad buscan brindarles la confianza suficiente a sus empleados para poder aportar sus ideas y así mismo crear una empresa capaz de lograr la innovación sin miedo a nuevos cambios. Logra un bien a la comunidad local y ayuda a generar un gran capital social que va en aumento ya que las empresas cada vez se preocupan más por desarrollarse en el campo laborar y colaboran en la calidad de vida de las personas.

La responsabilidad social empresarial también busca retomar la toma de decisiones dentro de la empresa, sus intereses y las expectativas dentro de los stakeholders.

La responsabilidad social es:

"Es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores".

“Es el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida”.

“Es una visión de negocios que integra armónicamente a la estrategia empresarial, el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente”.

"Es una ética corporativa para abordar la forma en que la empresa trata a sus constituyentes internos y externos y el mundo en que ellos viven."

"Es el gerenciamiento de los impactos positivos y negativos de las operaciones de la empresa sobre sus stakeholders Esta actuación no será a costa del desarrollo pleno de las personas, de las comunidades en que opera y de su entorno, sino respetándolos y promoviéndolos; atendiendo de manera ética y responsable las expectativas de todas sus partes interesadas: inversionistas, colaboradores, directivos, competidores, proveedores, clientes, gobierno, organizaciones sociales y comunidad."

La mayoría de los autores llegan a la conclusión de que una empresa socialmente responsable debe cumplir con una sustentabilidad social y ambiental, se busca cumplir una expectativa a nivel empresarial y con ello lograr los objetivos planteados.

SUSTENTABILIDAD SOCIAL

Busca mejorar lo competitividad mediante relaciones de colaboración en donde todas las empresas ganen, es buscar objetivos en común y en base a eso contribuir a el capital de todos ellos generando una mejora para la sociedad.

Entre sus múltiples objetivos generales también está el comercio justo y el cumplimiento de la normatividad, muchas veces existen malos entendidos los que por desgracia llegan a problemáticas entre los ciudadanos y contienden por estos.

SUSTENTABILIDAD ECONOMICA

Maximiza el valor corporativo mediante actividades económicas esto permite a las empresas colocarse en los mayores puntos de venta y con esto segmentar su mercado para obtener ganancias y poder seguir invirtiendo sin tener perdidas.

El mercado va evolucionando conforme va pasando el tiempo y las empresas cada vez tienen más competencia y luchan por sustentar su mercado de la mejor manera posible, crean estrategias que les permiten innovar.

Mejoran los valores mediante la educación y la innovación cuando se adquiera una educación perfectamente moldeada es más sencillo lograr nuestros objetivos, las empresas crean esa educación económica también, ya que realizan productos de calidad sin que afecten la economía de sus clientes brindándoles un servicio satisfactoria y por eso que conservan a sus clientes por mucho tiempo, siendo estos agradecidos con la marca por tomarlos en cuenta en sus decisiones. Las decisiones que toma la empresa permiten la innovación del producto y servicio tomando por supuesto en cuenta la opinión de su cliente y lo que este necesita.

Las empresas deben tener un compromiso totalmente responsable con sus clientes ya que este les da el estatus que se requiere para posicionarse en la cima.

SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL

El ambiente es el que nos da la materia para trabajar y es explotada en grandes cantidades, pero ¿Qué le hemos regresado?, es una pregunta que pocas empresas se hacen en estos tiempos, pero no todas piensan así, las empresas socialmente responsables son creadas también para tratar los temas ambientales y cual es la problemática en estos tiempos, muchas empresas no están a favor del daño que le producen al medio ambiente solo se preocupan por mantener su empresa en las mejor condiciones, pero no solo basta con esto. En los últimos años los clientes se preocupan más por lo que consumen y de que esta hecho esta hecho este producto de acuerdo a la NOM-51 se debe especificar cuál es el contenido.

El cambio climático , provocado por los gases de efecto invernadero, es uno de los grandes retos actuales; es un reto medioambiental con grandes repercusiones económicas: Nicholas Stern, economista británico, analiza en un informe encargado por el Gobierno de Reino Unido la repercusión que el cambio climático puede tener. (http://webarchive.nationalarchives.gov.uk/+/http://www.hmtreasury.gov.uk/independent_reviews/stern_review_economics_climate_change/stern_review_report.cfm); sus conclusiones son que para mitigar los efectos del cambio climático sería necesaria una inversión por valor del 1% del PIB mundial y que, de no llevarse a cabo, la economía global estaría expuesta a una recesión que cuantifica en una detracción del 20% del PIB mundial.

Parece una tarea fácil para las empresas cumplir con estos tres aspectos antes mencionados, pero es mucho más que eso, la justificación del ¿Por qué? Y ¿Cuál es el objetivo? Son preguntas que tal vez sean cortas, pero tienen una definición

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