Método de Hanlon

Método de Hanlon

INTRODUCCION:

Es un método que evalúa la posibilidad de enfrentarse o no a un problema que puede surgir en una organización. Consiste en multiplicar por un factor de ponderación las calificaciones obtenidas por diferentes criterios.

Los criterios son: magnitud del problema, número de personas afectadas respecto a la población total, gravedad del problema, como mortalidad, morbilidad, costes asociados, etc., eficacia de la solución posible, capacidad real para modificar la situación del problema y factibilidad de la solución.

DEFINICION:

Uno de tantos instrumentos para determinar prioridades es el método de Hanlon, el cual en la práctica ha sido ampliamente aceptado por su fácil aplicación y comprensión por la población.

Este método está basado en los 4 componentes siguientes:

 Magnitud: Componente A.

 Severidad: Componente B.

 Eficacia: Componente C.

 Factibilidad: Componente D.

En el método de Hanlon, la clasificación ordenada de los problemas se obtiene por el cálculo de la siguiente fórmula que se aplica a cada problema que se ha considerado.

Puntuación de prioridad: (A + B) C x D.

Quien toma la decisión debe, pues, asignar un valor de entre los pertenecientes a una escala determinada para cada uno de los componentes de la fórmula.

Como Hanlon señala y esto puede aplicarse a todas las técnicas y métodos de establecimiento de prioridades, en esta técnica, como en todo procedimiento de evaluación, interviene en buena medida la subjetividad.

La elección y la definición de los componentes de la fórmula, así como el peso que se le asigna se basan en el consenso del grupo.

• Componente A: Magnitud

Hanlon definió este componente como el número de personas afectadas por el problema en relación con la población total. La magnitud se evalúa a partir de la escala que puede observarse en la tabla.

• Componente B: Severidad

Este componente puede apoyarse para su evaluación en datos subjetivos y objetivos.

Ejemplo de datos subjetivos: Impacto visual de unvertedero.

Ejemplo de datos objetivos: Nivel de CO2 en la atmósfera..

Algunas preguntas que pueden ayudar a estimar la severidad son:

¿Es considerado este problema como grave por la comunidad afectada?

¿De cuántas muertes prematuras, de años potenciales de vida perdidos es responsable?

¿Cuál es la importancia de la falta de confort, del mal olor, de la acumulación de basuras…?

¿Existe peligro para la salud y la seguridad de otros miembros de la comunidad?

¿Existen riesgos ecológicos (fauna y flora) que estén asociados con este problema?

¿Es este problema más importante en ciertos grupos (niños, embarazadas, otros)?

¿Cuáles son los costos materiales y el tiempo asociados con la recuperación de los problemas generados?

Mediante la valoración de las interrogantes, se puede adjudicar un valor al problema, en una escala de 0 a 10, correspondiente esta última cifra a la situación más severa.

• Componente C: Eficacia

La eficacia permite valorar si los problemas son difíciles o fáciles de solucionar. Algunos autores sugieren otorgar a este componente una escala de 0,5 a 1,5.

Valoración

Difíciles -------------------- Fáciles

0,5 1 1,5

Esta forma de puntuar tiene como efecto cuando se multiplica el componente C por la suma de A más B, la reducción o el aumento

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