Orque fracasan los proyectos: De acuerdo con su experiencia, analice porque fracasan los proyectos de telecomunicaciones tanto públicos como privados.

EJERCICIO N° 2

FACTORES CRÍTICOS DE PROYECTOS DE TELECOMUNICACIONES

GRUPO: ……………………..                                                                 FECHA: 20 de abril del 2018

INTEGRANTES:

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1- Porque fracasan los proyectos: De acuerdo con su experiencia, analice porque fracasan los proyectos de telecomunicaciones tanto públicos como privados.

1. a. Político: Acciones políticas que crean fallas del mercado que se traducen en sobre costos para los proyectos.
2. b. Económico: Mala cuantificación del CAPEX, OPEX, la demanda o los ingresos.
3. c. Normativo – Legal: Normas o leyes que distorsionan el mercado, que afectan en forma directa o indirecta la libre competencia, creando sobrecostos o protegiendo al operador dominante.
4. d. Tecnológico: Inadecuada elección tecnología.
5. e. Social: Desconocimiento de las necesidades y problemática de los beneficiarios
6. f. Otros: Impacto ambiental, cultural, gestión de riesgos.

Para proyectos de TI se considera que un proyecto fracasa si no es entregado a tiempo, dentro del presupuesto y adicionalmente no cumple con los objetivos originales [2]. De esta forma, el estudio se debe concentrar en analizar los esfuerzos temporales que se llevan a cabo para crear un producto o servicio único en telecomunicaciones, no son entregados a tiempo, dentro del presupuesto y fuera del alcance.

En proyectos de telecomunicaciones públicos:

• La política de gobierno de estado en nuestro país durante los 10 últimos años ha influido de manera directa en los proyectos de telecomunicaciones, esta influencia se puede apreciar en los desafíos que enfrenta nuestro país que requerirán una modernización institucional, una gobernabilidad pública mejorada, un mayor desarrollo de la infraestructura y una mejor gestión de los recursos naturales. La inestabilidad de gobierno es un factor que también puede llevar a que los proyectos públicos de telecomunicaciones lleguen al fracaso.
• Las entidades públicas aún no cuentan con la capacidad de gestión integral, que es la que garantiza la articulación de los procesos en la ejecución de los proyectos en tiempo, coste y calidad por ejemplo en los proyectos que involucra TIC’s o telecomunicaciones en nuestro país.
• De nuestro análisis según la referencia [4], el 30% de los proyectos orientados al diseño de sistemas TIC tiende a fracasar totalmente y el 60% informa de algún tipo de fallo en su desarrollo. Por tanto, solo una minoría termina con éxito.  En nuestro resumen, las causas que llevan al fracaso pueden ser: la mala precisión en la planificación, la falta de precisión que incrementa el riesgo y disminuye las posibilidades de terminar exitosamente el proyecto. Una buena planificación ayuda a prevenir errores que posteriormente puedan echar por la borda todo lo trabajado previamente. Por ejemplo: calcular mal la duración de una actividad puede conducir a una cadena de retrasos que afecta el proyecto. En el caso de un proyecto de implementación sería fatal pues el producto o servicio que se proyectó para un bien social no sería entregado a tiempo y los ciudadanos o las entidades desistirían en algunos casos de utilizarlo.

En proyectos de telecomunicaciones privados:

• Los principios fundamentales del gobierno corporativo de las empresas están contenidos en sus estatutos sociales, en sus reglamentos de directorio. Los proyectos de telecomunicaciones en el sector privado pueden fracasan por una mala maximización del valor de la empresa en interés de sus accionistas (de existir) o de sus dueños, en no ejercer un papel esencial del directorio en la dirección y administración de la empresa en sociedad, por una mala flexibilidad organizativa, por no tener una transparencia informativa en las relaciones con los empleados, accionistas, inversores y clientes (stakeholders). En ocasiones también los proyectos fracasan por malas relaciones con las políticas del estado.
• Los proyectos de telecomunicaciones en el sector privado fracasan por falta de claridad en la definición de objetivos, es decir una mala gestión de la tecnología y de los mismos proyectos involucrados, la falta de comunicación transversal y adecuada de los objetivos o los proyectos estratégicos en la organización. Una mala planeación estratégica del plan de negocio, una mala evaluación de impacto, mala evaluación de la planta, falta de análisis de las brechas y necesidades en tecnología, la falta de prospección y selección incorrecta de tecnología, de suministradores, una mala adquisición e implantación de los equipos, servicios, hardware o software que llevan a sobre costos en CAPEX y OPEX.

La falta de claridad en la definición de objetivos tiene varias implicaciones que afectan de manera negativa a proyectos TIC’s y Telco’s, a sus participantes y a la dirección misma ya que pueden producirse retrasos causados por malentendidos, es posible que se produzca la convergencia de intereses, por lo cual será necesario invertir más tiempo en negociaciones, puede hacer falta terminar empelando más recursos y, por tanto, acabará haciendo falta un presupuesto mayor del estimado; en la dirección, su imagen se ve deteriorada, puede perderse la confianza, es posible que se vea abocado a una inadecuada gestión de recursos o a una asignación de cargas de trabajo desequilibrada; a los participantes puede haber malos entendidos, se empobrece la comunicación, pueden provocarse situaciones de insatisfacción o pérdida de motivación.

Una inadecuada asignación de capital y simplificación con foco particular en la reducción de actividad y estructura, es decir automatización y digitalización del proceso desde la formulación del proyecto; la mejora de procesos como la reducción de actividad / estructura; y renegociación y consolidación de proveedores, pueden también ser causales para que los proyectos TIC’s o Telcos lleguen al fracaso.

También se puede plantear errores de cálculo en cuanto a la duración estimada en que una actividad puede provocar el retraso de todas las siguientes, si existen dependencias. Un planning excesivo en cuanto a la necesidad de recursos puede hacer incurrir en costes extra CAPEX y OPEX sin justificación. Una mala planificación relacionada con la distribución de recursos puede llevar a tener que "compartir" recursos entre varias actividades, causando retrasos.

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