Preguntas recursos humanos.

ANTECEDENTES DE LOS RECURSOS HUMANOS

DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS

1. Es un conjunto de principios y procedimientos que procuran la mejor elección, educación y organización de los servidores de una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de uno y de otros

1. Recursos Humanos        
2. Capacitación
3. Inducción  
4. Reclutamiento

1. ¿Para qué sirve regular de manera justo y técnica las diferentes fases de las relaciones laborales de una organización?

1. Para proporcionar unidad de acción en la conservación de los objetivos comunes
2. Para promover el máximo mejoramiento de bienes y servicios producidos
3. Para crear condiciones satisfactorias de trabajo
4. Ninguna de ellas

1. Evaluar la productividad del personal, para promover la eficiencia y la eficacia de la dirección, es un objetivo de los Recursos Humanos

VERDADERO                                FALSO

1. El personal es propiedad de la organización, que las actividades son voluntarias y las experiencias son tangibles entre otras

VERDADERO                                FALSO

1. Los Recursos Humanos no pueden ser propiedad de la organización

VERDADERO                                FALSO

1. ¿Qué se manifiesta a través del comportamiento de las personas en las organizaciones?

1. Aptitudes, Valores y Emociones
2. La experiencia, valores y estados de ánimo
3. Las experiencias, los conocimientos y las habilidades

1. ¿Cuáles son las dos formas de incrementar el total de los Recursos Humanos de un país o de una organización en un momento dado?

1. Conocimientos y Habilidades
2. Descubrimientos y Mejoramientos
3. Relaciones Humanas y Desempeño

1. Los Recursos Humanos son escasos en la actualidad

VERDADERO                         FALSO

1. Según Joaquín Rodríguez Valencia ¿Cuáles son los errores que no deben cometer los gerentes al administrar al personal? (Marca con una “x”)

(    )        Descubrir que su personal está haciendo su mejor esfuerzo

( x )        Tener una rotación de empleados

( x )        Hacer que su compañía sea multada por sus prácticas carentes de seguridad de acuerdo con la Legislación Federal para la seguridad ocupacional

1.  Al existir un contrato de trabajo, la organización contará con un mejor esfuerzo de sus miembros

VERDADERO                                FALSO

CONTEXTO JURÍDICO, SOCIAL, ECONÓMICO, POLÍTICO Y CULTURAL DE LOS RECURSOS HUMANOS

1. Es el proceso aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo de los miembros de la organización

1. Supervisión del personal
2. Administración de Personal
3. Relaciones Industriales
4. Relaciones Humanas

1. La planeación de personal busca y atrae solicitantes capaces, para cubrir vacantes en la empresa en el momento oportuno

VERDADERO                                FALSO

1. ¿Cuál es el cambio más notorio de la economía globalizada y competitiva?

1. Activos Intelectuales
2. Activos Físicos
3. Activos Financieros

1. La administración del conocimiento, busca en las empresas, nuevas formas de aumentar la productividad de los colaboradores tanto intelectuales como manuales

VERDADERO                         FALSO

1. Política de los recursos humanos que contiene la evaluación del desempeño

1. Suministro de los Recursos
2. Aplicación de los Recursos Humanos
3. Mantenimiento de los Recursos Humanos

1. Política que contiene criterio de selección de Recursos Humanos y estándares de calidad para la admisión en cuanto se refiere aptitudes físicas e intelectuales, experiencia y potencial de desarrollo

1. Políticas de Aplicación de los Recursos Humanos
2. Políticas de Mantenimiento de los Recursos Humanos
3. Políticas de Provisión de los Recursos Humanos

1. La capacitación adecuada, desarrolla y oportunidades de progreso es una característica de una empresa eficaz

VERDADERO                         FALSO

1. A partir de esto pueden definirse los procedimientos que se implantaran, los cuales son caminos de acción predeterminados para orientar el desempeño de las operaciones y actividades

1. Código de Valores
2. Políticas
3. Análisis cualitativos y cuantitativos

1. La administración de Recursos Humanos deberá integrar las diferencias de los colaboradores sin perder su singularidad

VERDADERO                         FALSO

1.  La empresa se ve afectada por las acciones y expectativas de sus colaboradores

VERDADERO                                FALSO

ENFOQUE DE SISTEMAS

1. Es la estructura e integración de las actividades humanas alrededor de distintas tecnologías

1. Sistema Social
2. Organización Social
3. Subsistema Personal

1. Este sistema es afectado por los sentimientos, valores, actitudes, expectativas y necesidades de los miembros de la organización

1. Sistema administrativo
2. Sistema de Objetivos y Valores
3. Sistema Personal

1. Son los componentes que interesan y que pueden comprender recursos existentes al ambiente (humanos, financieros, materiales)

1. Procesos de Conversión
2. Insumos del Sistema
3. Medio Ambiente Social

1. Los procesos de conversión que comprende las estructuras organizativas y de procedimientos ¿es un componente del sistema organizacional?

VERDADERO                         FALSO

1. El subsistema técnico determina la eficacia y eficiencia de la utilización de la tecnología

VERDADERO                                FALSO

ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1. Se dice que en organizaciones grandes puede no existir el departamento de Recursos Humanos, dado que los diversos componentes de la función de personal pueden ser manejados por el propietario o el ejecutivo en jefe. Esto es:

1. Verdadero
2. Falso

1. Para ubicar de manera correcta la posición jerárquica de una unidad de recursos humanos, hay que recurrir a:

1. Organigrama
2. Análisis de puestos
3. Estructura general de la organización

1. La función de los recursos humanos debe ubicarse por encima de producción, mercadotecnia y finanzas.

1. Verdadero
2. Falso

1. La estructuración orgánica del departamento de recursos humanos reflejará sólo las funciones asignadas a él.

1. Verdadero
2. Falso

1. Las funciones específicas asignadas al departamento de personal ejercen influencia sobre su tamaño y el porcentaje o relación entre el número de personas empleadas en éste.

1. Verdadero
2. Falso

PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

CONCEPTO E IMPORTANCIA

1. ¿Cuál de estos es el concepto de planeación de los Recursos Humanos según Mandy y Robert?

1. Análisis y Descripción de puestos o reestructuración de puestos existentes
2. La destinación consciente de cursos de acción destinados a lograr objetivos
3. Proceso en el cual se registran sistemáticamente las necesidades de los Recursos Humanos

1. Relaciona lo Siguiente

(   ) El jefe de departamento de Mantenimiento ha elaborado la descripción de puesto de una vacante. Conforme a esto, selecciono a un determinado número de candidatos para ocupar posiblemente, el puesto solicitado

(   ) La empresa “Shalon City” ha elaborado un manual y programas para mejorar la comunicación entre sus empleados y facilitar la circulación de documentos

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