Programa de Seguridad e Higiene

Análisis de Riesgos

Los riesgos laborales más frecuentes en si son los genéricos de oficinas y comercios, pero con particularidades

• Físicos: 

• Quemaduras con estufas y bebidas calientes.

• Ergonómicos: 

- Fatiga física por la postura adoptada, por no tener la pantalla a la altura adecuada, por la utilización del teclado, etc.

- Fatiga visual por estar durante tiempo prolongado delante de la pantalla, ubicaciones incorrectas del puesto, etc.

- Carga mental por las sobrecargas de trabajo, la inadecuada organización, etc.

- Problemas músculo esqueléticos, derivados de los desplazamientos, de trabajo con carga (folletos, ordenador portátil), la falta de ergonomía de las sillas y mesas.

- Malas prácticas ergonómicas en la utilización de los medios de trabajo (ej. utilizar a la vez el teléfono y la computadora en las áreas de oficinas).

• Psicosociales: producen un elevado número de bajas en la empresa, aunque se estima que son un tanto subjetivos y por tanto son difíciles de medir.

- Inadecuada organización del trabajo, la falta de motivación, las sobrecargas de trabajo en temporadas altas y la existencia de horarios muy amplios, para los trabajadores que carguen con todo el equipo y material necesario.

- Las tareas como cambio de dietas, retraso de horarios, conduciendo al agotamiento físico y mental.

- Estrés debido a los horarios tan dilatados, las puntas de trabajo, la actividad cara al público, la responsabilidad de servicio ante el cliente, y a la falta de prestaciones y de seguridad social, y lo más importante falta de seguridad de conservar el empleo.

• Ambientales: Escasa luz, temperatura, humedad del aire, ventilación, uso de luz artificial, entre otros.

Análisis de Diagnóstico Situacional

Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud.

Introducción

La higiene y salud ocupacional es el conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas a su cargo y al ambiente físico donde se ejecutan.

Por tal sentido se hace cada vez más necesario que las empresas implanten programas de higiene y salud laboral que a través de estos les permita a sus empleados preservar su integridad y realizar sus funciones de manera segura, mejorando así la calidad de vida de cada uno de los empleados.

Lo relevante es que los programas de higiene y salud ocupacional es el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales, a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo, puesto que este programa posee un carácter meramente preventivo ya que se dirige a la salud y a la comodidad del trabajador, evitando que éste se enferme o se ausente, de manera provisional o definitiva de su trabajo.

En este programa de Seguridad e Higiene haremos que Hoteles RM tenga las condiciones de seguridad e higiene adecuadas para que pueda operar de manera óptima, lo que se traduce en un mayor desempeño y por ende en un mayor número de clientes satisfechos

Objetivo General

La elaboración de este programa de seguridad e higiene consiste en implementar medida de seguridad adecuadas para que exista una mejor elaboración de todas las actividades dentro del hotel, respetando todas normas y reglas ya señaladas dentro de la empresa.

Políticas De Operación

• Utilizar el uniforme adecuado dentro del aérea de trabajo.
• Usar de manera adecuada el material proporcionado para la elaboración de actividades.
• Usar protectores como cubre bocas cuando se utilicen sustancias toxicas.
• Contar con extinguidores suficientes y en áreas visibles.
• Colocar señalamientos en áreas visibles.
• Respetar horarios señalados de comida (según sea el turno)
• Realizar por lo menos una vez al mes la instalación eléctrica, para que no exista variación de voltaje.

Base Legal

Las leyes mexicanas consignan lo referente a higiene y seguridad en el trabajo, en la Constitución Política y en la Ley Federal del Trabajo.

La Constitución Política establece en su Artículo 123, apartado "A", fracciones XIII, y XV: que las empresas cualquiera que sea su actividad, estarán obligadas a proporcionar a sus trabajadores capacitación adiestramiento para el trabajo.

La Ley Federal del Trabajo, en su Artículo 132 fracciones XV, XVIl y XVIII, establece que los patrones deberán proporcionar capacitación y adiestramiento a sus trabajadores, así como cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en !os centros de trabajo, y en general, en los lugares en que deban ejecutarse las labores, y disponer en todo tiempo de los medicamentos y materiales de curación indispensables, para que se presten oportuna y eficazmente los primeros auxilios, debiendo dar aviso a la autoridad competente de cada accidente que ocurra.

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