SISTEMAS DE GESTION

2. ¿Cuáles son las barreras comerciales y que relación tiene con la acreditación?

 Limitaciones cuantitativas: Cuando se limita el numero de productos sacadops al mercado o cuando queda un numero limitado de productos para el publico

 Medidas que operan a través de costes o precios, como aranceles, exenciones reguladoras o ajustes fiscales en frontera.

 Obstáculos administrativos, Tasas portuarias, procesos demorados y tediosos, desconocimiento de las reglas y nuevas reglas sin previo aviso

 Barreras técnicas, exigiendo directa o indirectamente que los productos cumplan especificaciones técnicas nacionales o cuando se exija un registro de producto.

 Otras barreras, como limitación en puertos de entrada, regulaciones sobre publicidad, campañas de excelencia de productos nacionales y de descrédito de los externos.

Ala relación que tiene estas barreras y la acreditación, es que la mayoría de estas barreras se destruyen cuando se logran certificaciones o acreditaciones del producto en los países donde se desee vender. Por ejemplo un medicamento en Colombia para poderse comercializar exitosamente debe tener Registro Invima, que lo certifica como un medicamento adecuado para el consumo humano. Muchos productos como los de tiendas naturistas son decomisados pues no tienen esta certificación.

Además la acreditación es exigida en ciertas barreras, es decir el no tener acreditación es en sí mismo una barrera para entrar al mercado.

3. ¿Qué características debe tener una norma, cual es su objetivo y el beneficio final que busca?

Primero debemos definir el objetivo principal que se busca cuando se crea una Norma.

Objetivo: El objetivo de una norma depende de la clase de producto, bien, servicio, proceso, personal o institución a la que se vaya a aplicar. Podríamos encontrar una definición para cada una. Pero en general lo que busca es definir o estipular características de cada categoría como: nivel de calidad, uso especifico, normas de seguridad, descripción física o química, simbología, afectación al entorno, procedimientos etc.

Las características principales que una norma debe cumplir son que no deben ser ambiguas, ni subjetivas, ni favorecer un sector determinado del comercio. Debe ser claras, usando cuando sea necesario terminología específica, definiciones, símbolos y unidades reconocidas. También tiene que establecer los responsables de su gestión y de los afectados por ellas.

Así el objetivo final de una Norma es asegurar que un nuevo servicio, bien, productos, proceso o personal se ajusten a unos parámetros ya establecidos y que se demostraron ser la manera más eficiente de realizar las cosas. También es fundamental la norma para garantizar el funcionamiento de los procesos y definir planes de mantenimiento o reemplazo de piezas. En general da las reglas se seguridad y calidad del Juego asegurando que el humano será el mayor benefactor.

4. ¿Cuál es el procedimiento de elaboración y aprobación de nuevas normas?

Varía dependiendo del organismo de normalización, si tomamos el caso de la ISO, seria de la siguiente manera

5. -En un sinóptico explique la relación de confianza que existe entre administración, empresas, proveedores y consumidores.

6. Describa que beneficios trae la certificación

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