Sumatoria 1

Nombre: Ariana Elizabeth Alejandro Guerrero Matrícula: 2588955

Nombre del curso: Administración de Operaciones. Nombre del profesor: Luis Vivaldo Andrade.

Módulo: 1 Administración de operaciones. Actividad: Integradora 1

Fecha: 20 de febrero del 2012.

Bibliografía:

Chase, R., Jacobs, Robert, Aquilano, N. (2009) Administración de la producción y operaciones y cadena de suministro (12a. ed.). México: Editorial McGraw Hill. (ISBN: 9789701070277)

Objetivo:

Analizar y representar gráficamente los principales procesos de una empresa u organización. Definir un plan de proyecto para implantar una mejora u oportunidad en los procesos de una empresa que han sido analizados para agregarles valor.

Procedimiento:

1. Leí los temas vistos en clase.

2. Revise los apoyos visuales y el material extra dado por el Catedrático.

3. En base a estos apuntes realice mi reporte.

Resultados:

En estos momentos se te ha presentado la oportunidad de ser un emprendedor creando una pequeña empresa para distribuir productos de un fabricante.

Ya has establecido contacto con el fabricante y es factible la relación comercial con él, por lo que requerirás de una bodega y una oficina para atender a tus clientes y realizar las ventas con procesos óptimos que definirás.

Para iniciar, deberás investigar los procesos que realiza un distribuidor, así como las actividades que tienes que realizar para montar el negocio, desde crear la infraestructura (bodega, oficinas, equipo, mobiliario y personal) hasta que todo esté listo para realizar tus primeras ventas.

Para guiarte en el logro de los objetivos, contesta las siguientes preguntas:

1. Enlista los principales procesos que desarrolla un distribuidor.

• Manejo de materiales de los productos desde la fabrica hasta el consumidor.

• Métodos de transporte

• Localización de almacenes

• Inventarios

• Reducción de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.

2. Enlista las actividades para crear la infraestructura de la empresa.

• Planear los que buscamos como infraestructura (rentar, comprar, construir)

• Disponibilidad del local, o compra del local

• Normatividad y permisos específicos que son exigidos

• Materiales, maquinaria, útiles

• Mano de obra

3. Realiza un diagrama para los tres principales procesos de un distribuidor.

PROCESOS:

1.- Manejo de materiales desde la fábrica hasta el consumidor

2.- Reducción de reclamaciones por perjuicios de la mercancía.

3.- Manejo de inventario en bodegas

Manejo de inventario en bodegas

DURACION (HR) ACTIVIDAD 3

3 Transportación desde la fabrica cliente hasta la compañía distribuidora

0.5 Conteo de bienes o productos

2.5 Etiquetación de los bienes

3 Distribución y acomodo en bodega de los bienes

0.5 Alimentación del sistema de control de inventarios

0.5 Recibimiento de orden de retiro de bienes

1 Localización y conteo del bien a entregar

0.2 Entrega del bien

4. Explica la importancia de mantener inventarios justo a tiempo (Just in time).

El Just in time es una filosofía que consiste en mantener los inventarios al mínimo nivel posible donde los suministradores entregan justo lo necesario en el momento necesario para completar el proceso productivo.

La importancia de esta filosofía radica en:

Reducción de los niveles de inventarios necesarios en todos los pasos de la línea

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