Tipus enquesta

L’enquesta

Què és l’enquesta?

És una tècnica basada en un formulari de preguntes preestablertes, que compten amb unes categories de resposta limitades. I l’instrument que s’utilitza és el qüestionari.

Tipus d’enquesta

Segon les finalitats científiques:

Descriptiva: l’objectiu de l’enquesta es descriure les característiques d’una realitat concreta en una determinada mostra de població.

Explicativa: tracta de donar a conèixer les causes per les quals es produeix un fenomen determinat.

Segon el seu contingut

Les enquestes es poden estructurar en funció de si recullen:

Fets: és la recollida d’informació de tots el successos referits a la persona enquestada com a principal protagonista.

Opinions: opinions manifestades pels individus sobre situacions, fets, etc.

Actituds, motivacions i sentiments: nomenen als aspectes que estan a la base de la conducta de les persones.

Tipus de preguntes

Preguntes obertes: la persona respon amb les seves pròpies paraules sense limitacions.

Preguntes tancades: aquestes preguntes redueixen la llibertat d’expressió.

De resposta alternativa dicotòmica: admet una possibilitat entre dues: si o no. S’usen per ordenar l’opinió de la població davant de determinats comportaments.

De resposta d’elecció múltiple: sol utilitzar-se en sondeigs per saber si la població està pròxima d’un assumpte en concret. Les respostes poden ser única o múltiple.

Segons la seva funció

Preguntes d’introducció: el seu objectiu és crear un clima de confiança que faciliti un millor desenvolupament de l’enquesta.

Preguntes substantives: són relatives a les qüestions bàsiques investigades.

Preguntes filtre: són les que es realitzen anticipadament a una altre pregunta amb la finalitat d’eliminar les que no afecten la segona.

Preguntes de consistència: es fan per comprovar la seva fiabilitat i validesa.

Preguntes de control: dissenyades per comprovar la validesa d’algunes respostes, es tracta de fer la mateixa pregunta, però plantejada de manera diferent.

Preguntes de matalàs: redueixin la brusquedat en abordar temes difícils.

Preguntes en bateria: utilitzen la mateixa qüestió per a preguntar sobre aspectes diferents.

Les escales d’actitud

Per formular preguntes en un qüestionari s’utilitza les escales d’actitud.

Tipus d’escala:

Escales de punts: la persona ha d’atorgar una puntuació d’acord amb els criteris presentats.

Classificacions directes: s’han d’ordenar els indicadors de major a menor.

Combinacions binàries: es tracta en seleccionar l’opció triada entre un parell de paraules.

Escales d’apreciació: permeten l’estructura de l’opinió de forma graduada.

Escales de distancia social: el seu objectiu és establir relacions de distància entre grups

Diferencial semàntic: mesuren la significació que tenen certs objectius, fets, per a la persona.

Escala de Likert: és un tipus d'instrument de mesura o de recollida de dades que es disposa en la investigació social per mesurar les actituds.

Etapes de preparació i qüestionari.

Passos a seguir:

Plantejament del qüestionari

Haurà d’utilitzar les dades que vulgui obtenir a partir de la determinació de les variables i la selecció dels indicadors.

Redacció del qüestionari

La fase següent serà determinar el nombre de preguntes, redactar de manera precisa i ordenar-les. Quant a l’ordre de les preguntes es comença amb preguntes senzilles, una vegada passada la meitat de l’entrevista es formulen les preguntes més complexes, al finalitzar el qüestionari es torna a les preguntes fàcils ja que permeten

...