Trabajo De Rse
lmorjuela21 de Junio de 2014
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RESUMEN
El estudio que se presenta a continuación hace referencia a la Responsabilidad Social
Empresarial, más específicamente en una empresa del sector petrolero. Inicialmente se
hace una descripción que lo que es el ser Responsable socialmente, analizando a distintos
autores, su manera de implementarlo en la empresa y como puede llegar a convertirse en
una estrategia a nivel empresarial, haciendo énfasis en la estructura organizacional. De la
misma manera se diseña una metodología aplicable a cualquier tipo de empresa, para la
evaluación cualitativa de su gestión a nivel de Responsabilidad Social Empresarial,
tomando como sujeto de análisis a Pacific Rubiales, un caso exitoso en la gestión de
actuar responsablemente, y analizando el mismo con cuatro variables que comprenden la
evolución del área, la plataforma estratégica de la empresa y la división y la coordinación
del trabajo.
Luego de obtener los resultados se encuentra que es fundamental un involucramiento de
todas las áreas de la empresa con el tema de Responsabilidad Social, teniendo
participación y una constante comunicación con la junta directiva de la empresa;
Adicionalmente se ve reflejado lo importante que es el aplicar como política a nivel
estratégico la Responsabilidad Social y los beneficios que esto representa para la
empresa. Finalmente se presentan las conclusiones derivadas del estudio realizado y las
recomendaciones para una correcta gestión e implementación de la Responsabilidad
Social Empresarial.
INTRODUCCION
Actualmente vivimos en un mundo con una población creciente y que día a día
presenta un tipo de consumidores más exigentes. Por esta razón las empresas deben
actualizarse constantemente innovando y mejorando los productos que ofrecen en
el mercado, y así continuar compitiendo; por otro lado, el fin no justifica los
medios, y es precisamente ahí cuando entramos a hablar de la Responsabilidad
Social Empresarial.
Una empresa líder y ejemplar no es una empresa que se mantiene líder en el
mercado y/o que reporta el mayor número de ingresos anuales. Una empresa líder y
ejemplar es aquella que además de tener muy buenas ventas, también maneja una
política de responsabilidad social, ya sea cuidando del medio ambiente, respetando
las normas y/o aportando de algún modo a la comunidad de la que se rodea.
En Colombia la Responsabilidad Social Empresarial es un tema que aún no es
Normativo en todas las empresas, pocas empresas aplican políticas de
responsabilidad social y no siempre están diseñadas o enfocadas de una manera
correcta.
Es por esa razón que vamos a hablar en este artículo de la Responsabilidad Social
Empresarial en Colombia y cómo la han aplicado prestigiosas empresas como Pacific
Rubiales, analizando la metodología implementada, para así finalmente diseñar y
construir un modelo empresarial de Responsabilidad Social aplicable para otras
empresas en Colombia.
Procedamos entonces por definir qué es Responsabilidad Social y como divergen los
distintos tipos de estructuras organizacionales.
OBJETIVO GENERAL
Describir la estructura organizacional del área de responsabilidad social de Pacific
Rubiales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Entre los objetivos específicos podemos encontrar:
• Describir los conceptos de estructura organizacional y responsabilidad social
empresarial.
• Analizar y describir el modelo de responsabilidad social implementado por la
empresa Pacific Rubiales.
• Explicar la estructura organizacional del área de responsabilidad social de
Pacific Rubiales.
• Identificar las mejores prácticas en lo relacionado con el diseño e
implementación de estructuras de responsabilidad social.
JUSTIFICACIÓN
En vista de la ausencia de un esquema organizacional para la implementación de
políticas de Responsabilidad Social, es necesario analizar y describir las estructuras
organizacionales que han implementado empresas internacionales como Pacific
Rubiales, para así crear o diseñar un modelo comparativo para otras empresas que
deseen implementar políticas de Responsabilidad Social.
Al analizar las estrategias implementadas por Pacific Rubiales, su estructura
organizacional y todo su desarrollo durante el proceso, se podrá aplicar de manera
comparativa estrategias o procedimientos similares, a otras empresas y de la misma
manera identificar las falencias cometidas durante el proceso para su respectiva
prevención.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
En este estudio se plantea realizar un análisis de tipo descriptivo de la metodología
implementada por Pacific Rubiales, donde se pretende al Terminar el proyecto poder
crear una estructura que pueda ser aplicable para otras empresas.
La investigación tendrá en parte describir la estructura organizacional enfocada más
específicamente en la responsabilidad social empresarial, donde se analizarán fuentes
de tipo primaria y secundaria. Esta recolección de información de tipo primaria se
realizará a través de entrevistas realizadas al personal del departamento de
responsabilidad social de Pacific Rubiales y posteriormente, una vez se haya
analizado las diferentes variables determinantes, se procederá al diseño del modelo
para aplicar a otras empresas del sector financiero y de hidrocarburos.
MARCO TEORICO
RESPONSABILIDAD SOCIAL
HISTORIA Y DEFINICIONES
El termino de Responsabilidad Social se empezó a utilizar a principios de los 70’s
aunque desde el siglo 19 ya venían siendo tema de acción de gobiernos y organizaciones varios aspectos de la responsabilidad social. Según la (International Organization of Standarization IOS, 2010) o ISO en español, la RSE consiste en una integración balanceada, por parte de las empresas de las preocupaciones sociales, económicas y ambientales con el propósito de beneficiar a las personas, las comunidades y a la sociedad en general. Los elementos de la Responsabilidad Social reflejan las expectativas de la sociedad en un tiempo determinado, y están sujetas a cambio, a medida que la sociedad y sus intereses cambian,
sus expectativas hacia las organizaciones también cambian.
Desde la perspectiva religiosa según el padre Hernando Uribe Carvajal, la responsabilidad social es el desafío de construir una sociedad, relación de amor con todo lo que existe y cuyo fundamento es Dios(Carvajal, 2011)
Pero visto desde una perspectiva mas profesional, según la Universidad Santiago de
Cali, en un análisis realizado a evolución y desarrollo de la misma en Colombia, la
Responsabilidad Social Empresarial, se constituye en un marco de la política social
que posibilita implementar con liderazgo estratégico y cultura organizacional y mercado políticas públicas que garanticen reducir paulatinamente los altos índices de pobreza, el analfabetismo, la extrema desigualdad, las diversas formas de discriminación, la marginación socioeconómica y la exclusión social (Universidad Santiago de Cali, 2010)
Otro punto de vista podemos encontrar con el artículo publicado por Hernán Murdock
(Murdock, 2008)es que gracias a la globalización es que se ha cambiado la administración en la empresas y uno de esos factores influyentes es el de la responsabilidad social, para Murdock debe haber un equilibrio entre la Responsabilidad Social, teniendo en cuenta que
es importante que una empresa aumente su capital sin dejar de tener en cuenta la manera en como lo hace, más específicamente desde el punto de vista social, político y económico.
DIMENSIONES
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