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1.- Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal.


Enviado por   •  24 de Octubre de 2016  •  Tareas  •  823 Palabras (4 Páginas)  •  538 Visitas

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Nombre: Lilliana Rocha Rubio

Matrícula: 2814607

Nombre del curso: 

Comunicación efectiva

Nombre del profesor:

Paloma Buitrón Morales

Módulo:

1.- Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal.

Actividad:

#2 Habilidades para la comunicación oral y no verbal

Fecha: 19/10/2016

Bibliografía:

Fonseca, S. (2005). Comunicación oral fundamentos y práctica estratégica (2ª ed.). México: Pearson Prentice Hall.

Objetivos:

  • Diferenciar entre un escrito bien redactado a uno que sea erróneo.

  • Identificar las problemáticas que podemos tener si escribimos mal un encabezado o un artículo.

Procedimiento:

  1. Leí la explicación del tema #3.
  2. Abrí los requerimientos de la actividad solicitada.
  3. Descargue la rúbrica de reporte.
  4. Comencé mi actividad definiendo los objetivos del tema.
  5. Seguí las instrucciones de la actividad #3 para concluir con el tema.
  6. Finalice con una breve conclusión.

Resultados:

1)

[pic 2]

Evidentemente esta noticia está mal escrita porque pusieron “guerras intestinales” en lugar de “Intestinas” y lo que querían decir con este encabezado es que el rey Fernando I dividió su reino y gracias a esto se desato una guerra civil.

El problema que genera esta notica mal escrita es que los lectores hagan caso omiso a una posible guerra civil y solo lo tomen como algo gracioso y no se alerten de un problema serio.

[pic 3]

El error de esta noticia mal escrita está en que quisieron decir que el diputado de turismo casi moría ahogado y que después de dicho accidente volvió a su trabajo.

El problema que puede generar esta noticia mal escrita es que las personas que la leyeron dudaron sobre si el diputado había muerto ahogado o solo se trataba de un accidente.

2)

realiza una propuesta de solución al caso, señala que habrías dicho tú en ese momento si fueras una de las personas que tuvo el conflicto y que propones para mejorar la comunicación oral.

https://www.youtube.com/watch?v=_FpQfzPVa0M

La solución que propongo en el video antes visto es:

  • Que la mama debió investigar a que se refería en específico su hija antes de haberle dado toda una explicación innecesaria.
  • Debió hacer pausas a lo largo de la conversación para esperar a ver la respuesta o gestos de su hija.

En este caso yo le hubiera dicho a la niña que el significado de “virgen” no se trataba más que de una figura religiosa esto pensando en que es una niña de 5 años inocente que por ningún motivo tiene en la cabeza algún otro significado que no se refiriera al antes mencionado.

Y lo que propongo para mejorar la comunicación oral es muy simple: “debemos escuchar más de lo que hablamos, es por eso que tenemos 2 orejas y una boca. Si seguimos este pequeño consejo nos evitaremos respuestas innecesarias o confusiones porque así nos enteraríamos bien sobre qué es lo que la otra persona nos está tratando de transmitir.

3)

  1.  esquema que explique el modelo de comunicación transaccional.

“Modelo de comunicación transaccional”

[pic 4][pic 5]

        

[pic 6]

[pic 7]

[pic 8]

El modelo de comunicación transaccional define en el centro a un emisor o receptor y por fuera a 2 o más receptores o emisores.

...

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