Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal

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Módulo: 1. Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal. Actividad: Ejercicio 1. Modelo de comunicación transaccional.

Fecha: 09-02-18.

Bibliografía: TecMilenio, U. (13 de Febrero de 2018). Blackboard. Obtenido de https://miscursos.tecmilenio.mx/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp?content_id=_3117310_1&displayName=Comunicaci%C3%B3n+efectiva&course_id=_109555_1&navItem=content&href=https%3A%2F%2Fmiscursos.tecmilenio.mx%2Fbbcswebdav%2Finstitution%2FUTM%2Fte

https://www.youtube.com/watch?v=rV9NECKA0bg&feature=youtu.be

Procedimiento:

Parte 1

-Participar en el foro de Ecosistema de bienestar y felicidad.

Parte 2

- Elaborar un documento que incluya la siguiente información:

• Un esquema que explique el modelo de comunicación transaccional.

• Descripción del propósito de la comunicación.

• Cinco diferencias que consideres fundamentales entre la comunicación escrita y oral.

- Preparar una exposición oral sobre un tema cultural, educativo o tecnológico.

- Filmar tu exposición, debe tener una duración de cinco minutos.

- Observa la videograbación.

- Incluir en el mismo documento:

• Un análisis de los elementos visuales, vocales y verbales que aplicaste y los que te faltaron aplicar.

• Descripción de la manera en que demuestras los cinco valores del comunicador en tu exposición oral.

• Tres recomendaciones para mejorar tu exposición.

- Subir al foro el documento e incluir en él la liga del video de tu exposición.

Resultados:

PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN

• Son las intenciones que tienen las personas al comunicarse de forma oral o escrita.

• Informar

- Con la función representativa del lenguaje se intenta explicar un suceso, describir relaciones entre concepto o instruir sobre algún proceso.

• Entretener

- Con la función expresiva del lenguaje se intenta conseguir un encuentro y comprensión entre emisor y receptor.

• Persuadir

- Con la función apelativa del lenguaje se trata de influir y provocar un cambio de actitud en el oyente. En pocas palabras, se trata de convencer.

• Actuar

- Se motiva al oyente a tal grado de que ejecute una acción.

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

- La comunicación oral se lleva a cabo mediante la voz, gesticulación y movimientos que ayudan a interpretar el contenido del mensaje. Por el contrario, la comunicación escrita solo utiliza signos lingüísticos para manifestar expresiones o bien, estaos de ánimo. Al tener una estructura gramatical tiende a ser más formal que la comunicación oral.

A continuación, se presenta una tabla con 5 diferencias fundamentales entre ambos tipos de comunicación.

COMUNICACIÓN

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