Características De La Entrevista
ing.Balan7 de Octubre de 2012
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Técnica y características de la entrevista
La entrevista es una conversación entre dos o mas personas (el entrevistado y el entrevistador) con el fin de obtener una información o una opinión, o bien para conocer la personalidad de alguien. Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional.
Las técnicas de recolección de datos van desde la interrogación estandarizada, el uso de grabadora o cinta, la toma de notas, hasta la conversación libre, en todos los casos se puede recurrir a una guía que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversación.
Conducción de la entrevista actual
Saludo de mano al entrevistado, un apretón de manos ayuda a establecer la credibilidad y la confianza, recuérdele al entrevistado el nombre de usted y describa brevemente el que por que esta ahí y por que escogió entrevistarlo.
En cuanto se siente tome la grabadora (en caso de usarla), recordándole al entrevistado los puntos clave e importantes a tratar, infórmele al entrevistado lo que hará con sus datos que recolecte y vuelva a afirmarle la confiabilidad.
Partes de una entrevista
• La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa.
• El cuerpo de la entrevista esta formado por preguntas y respuestas.
• el cierre de la entrevista debe ser conciso.
Funciones de la entrevista
Existen cuatro funciones básicas y principales que cumplen la entrevista en la investigación científica:
• Obtener información de individuos y grupos.
• Facilitar la recolección de información
• Incluir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo (opiniones, sentimientos, comportamiento, etcétera).
• Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condición, situación, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigación y resolver las dificultades que puede encontrar la persona entrevistada.
Tipos de entrevista
Entrevista estructurada
Llamada también formal o estandarizada. Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, se plantean idénticas preguntas en el mismo orden a cada uno de los participantes, quien debe escoger la respuesta en tre dos, tres o mas alternativas que se les ofrece.
Entre las ventajas que tiene este tipo de entrevista se menciona:
o La información es mas fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo.
o El entrevistado no necesita estar entrenado arduamente en la técnica. Hay uniformidad en la información obtenida.
Entre las desventajas se tiene
o Es difícil obtener información confidencial.
o Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista.
Entrevista no estructurada
Es la mas flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulación se encuentra por entero en manos del entrevistado
Entre las ventajas de este tipo de entrevista se tiene:
Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas.
Permite profundizar en temas de interés.
Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.
Entre sus desventajas se mencionan:
o Se requiere de mayor tiempo.
o Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.
o Se dificulta la tabulación de los datos.
o Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema:
Dentro de la entrevista no estructurada se conoce tres tipos:
o Entrevista
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