Comunicacion No Verbal

 COMUNICACIÓN NO VERBAL

La impresión que produce un orador no solo fundamenta en el lenguaje hablado (comunicación verbal), si no involucra otras formas de expresión como la entonación de la voz, la mirada, la mímica, la gesticulación, la postura, la actitud o la vestimenta, propios del lenguaje corporal, con los cuales se establece una comunicación no verbal. Junto con el lenguaje oral, el cuerpo transmite un conjunto de señales que dan cuenta no solo de la personalidad del expositor, si no también de la manera como se relaciona este mensaje.

La comunicación no verbal no se limita a ser complemento de la comunicación verbal, sino que le confiere al mensaje diferente significados o matices de significado, según sea la naturaleza de la expresión: el tono de voz, la gesticulación, los ademanes, la mirada, etc.

LA VOZ

Entre los múltiples elementos que intervienen en la comunicación oral, la voz es el más importante. Un mensaje puede provocar diversos tipos de reacciones en los receptores, tanto positivas como negativas, dependiendo de la manera como el orador utilice su voz.

El tipo de voz, la manera de articular las palabras y al entonación de la frases, entre otras características, constituyen un indicador del origen y calidad cultural del hablante (orador).

Recomendaciones referentes a las cualidades de un buen empleo de la voz.

 Impostación: consiste en llevar el aire al punto adecuado de las cuerdas vocales para que la voz suene en su plenitud, sin vacilación ni temblor.

 Claridad: es la cualidad que permite que las palabras sean percibidas sin dificultad ni aliteración alguna, mediante una adecuada pronunciación (dicción).

 Flexibilidad: una voz flexible es la que realiza una adecuada variación de velocidad, volumen y tono, así como ejecución de las pausas señaladas por puntuación.

- Velocidad: el orador debe ajustar la velocidad del discurso en función de la capacidad de compresión e interés del auditorio.

- Volumen: la voz debe emitir con intensidad, pero sin gritos, considerando la distancia entre el emisor y los receptores, además de la presencia de los ruidos ambientales, para regular la intensidad del nivel sonoro de las palabras.

- Tono: se refiere a la manera especial de pronunciar las palabras o frases para expresar una determinada intención.

- Pausas y silencios: las pausas se utilizan para separar las frases o palabras que conforman una unidad expresiva (lo que corresponde a la puntuación en la expresión escrita), enunciar frases que se quieren enfatizar o meditar lo que se dará a continuación.

LENGUAJE CORPORAL

No solo mediante el buen uso de la voz, sino también mediante los movimientos corporales, se consigue darle una mayor expresividad al mensaje oral. La expresión facial, la postura del cuerpo, los ademanes y la mirada constituyen en su conjunto el lenguaje corporal, que siempre acompaña a las palabras, de manera consistente o inconsistente.

 Los movimientos faciales expresan en gran medida la personalidad del orador y la actitud que tiene frente a su mensaje y a su público. Deben expresar sinceridad, interés y afecto. Se debe inspirar simpatía, sonreír y, cuando se requiera, manifestar firmeza, dolor o tristeza.

 Una postura del cuerpo adecuada es aquella que motiva el interés y rompe la monotonía. Si el orador presenta su exposición de pie, debe tratar de situarse en el centro del escenario y, de ser posible, desplazarse también, de vez en cuando, hacia los extremos, para buscar la proximidad con la totalidad del público.

 Los ademanes son los movimientos corporales que se realizan principalmente con las manos y los brazos. Los movimientos tienen que corresponder con el carácter y temperamento

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