EDUCACION SUPERIROR
Enviado por esalazar33 • 15 de Agosto de 2014 • 516 Palabras (3 Páginas) • 188 Visitas
comprende catorce principios. Kaufman y Zahn (1993) aplicaron ese modelo a la calidad de la
educación. En la línea del modelo de Deming, existe una norma internacional de gestión de la
calidad aplicada a la educación: NORDOM-ISO 9001, adoptada como norma dominicana por la
Dirección General de Normas y Sistemas de Calidad. Un guía de esta norma es el IWA-2: 2002.
El modelo EFQM europeo mide procesos y resultados en la organización, en los clientes y en la
sociedad.
El modelo llamado “latinoamericano” se basa sobre “facilitadotes”: lo que la organización hace
y cómo la hace, y sobre resultados, es decir, lo que la organización consigue.
Existe igualmente un modelo de transformación de la calidad correspondiente a la noción de
calidad como transformación enunciada más arriba en este informe.
En el contexto latinoamericano, Fernández Lamarra (2004) afirma que “lentamente los procesos
de evaluación y acreditación permiten superar las tensiones planteadas en los primeros años de
la década del 90 polarizadas por la dicotomía autonomía universitaria versus evaluación, lo que
ha posibilitado una cierta maduración de la cultura de evaluación en la educación superior”
Haworth y Conrad (1997) proponen un modelo de “conocimiento universitario”. Este modelo
coloca a los actores comprometidos en el centro de los programas de calidad. El compromiso
contribuye a la mejora de la experiencia estudiantil.
Finalmente, Borden y Marton (1998) proponen, en la línea del modelo precedente, un modelo
para universidades responsables. Este modelo identifica las características de la organización
que facilitan un proceso dinámico del aprendizaje y que conducen a la creación de una
universidad del conocimiento: grandes grupos interdependientes de docentes y administradores
que trabajan para facilitar un aprendizaje dinámico [Ver también, Srikanthan y Darlymple,
2002).
Organización de los esfuerzos de aseguramiento de la calidad de la educación superior
Esta susección trata de la organización del aseguramiento
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