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El ambiente PIEZAS DIESEL, C.A.


Enviado por   •  10 de Febrero de 2016  •  Monografías  •  2.973 Palabras (12 Páginas)  •  188 Visitas

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[pic 1]UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS

                         LLANOS OCCIDENTALES EZEQUIEL ZAMORA

                      NUCLEO BARINAS

                                

INTEGRANTES

  • Mirtha Colmenarez C.I. 15.967.460

Barinas, Julio de 2015

INTRODUCCION.

     Utilizando los niveles funcionales de planificación estratégica en las empresas que se deben establecer para el fortalecimiento de la misma.

     En el presente trabajo analizaremos las características operativas y funcionales de la empresa PIEZAS DIESEL, CA. La cual cuenta con más de dos años de experiencia en el mercado, mas sin embargo, no ha logrado capitalizar su capacidad productiva.

     Se hará un estudio previo en cuanto a las diferentes fases, tales como, producción, distribución, administración, publicidad y mercado. Para localizar posibles fallas q no permitan su crecimiento productivo.

     Con la definición de los problemas se repondrán sus recomendaciones estratégicas que fortalezcan a PIEZAS DIESEL, CA y aceleren su expansión. Siendo esta el foco principal de nuestro objeto.

PIEZAS DIESEL, C.A.

     Una Empresa que tiene por objeto la fabricación y distribución de piezas metalmecánicas para la industria automotriz, se encuentra situada desde hace dos años en una zona industrial, ha logrado mantener buenos clientes, obteniendo fuerza en las ventas, se constituyó con un buen capital, cuenta con un capital humano que labora en la empresa, la infraestructura operacional es excelente y en cuanto a la tecnología es de punta. Esta empresa tiene a su cargo cinco (05) trabadores los cuales tienen muy mala comunicación entre ellos. La empresa no cuenta con un personal especializado que se encargue del sistema de compras, en cuanto a la forma de cobro a los proveedores. A pesar de que tiene una buena clientela la publicidad de la empresa no es suficiente para captar más clientela y no solo conformarse con los clientes fijos. Así mismo esta empresa dentro de su objeto distribuye sus piezas a través de un transporte el cual presenta algunas dificultades en cuanto a su sistema.

     Se rumorea que se va a implantar en la misma zona una franquicia, con bastantes recursos financieros, un local grande, y que ofrecerá muchos tipos de pieza automotriz como de Maquinaria agrícola.

     Dirección: Carretera vía Nacional. Sector Los Pinos Barinas.

RESEÑA HISTORICA.

     Piezas Diesel, C.A. nace el 01 de Mayo de 2013, siendo la actual presidente de la empresa previo estudio del mercado y asesoramiento decide junto a su hermano constituir la denominada empresa para formar el patrimonio familiar.

     Estos hermanos inician sus labores el 16 de Mayo del mismo año. De inmediato inician un plan de reclutamiento de personal, a los que se les imparten conocimientos propios de la actividad de la empresa. Actualmente, son cinco (05) empleados quienes laboran en la empresa.

PLANTEAMIENTOS DEL PROBLEMA:

     Verificar si la Empresa Pieza Diesel, C.A., realmente es una empresa que cumplen con sus funciones? No se cumple debido a que:

  • Mala comunicación entre los Empleados
  • Sistema de Compras y formas de cobro a los clientes.
  • Falta de Publicidad
  • Fallas en el sistema de Transporte de la Empresa.

OBJETIVO


     En Piezas Diesel, C.A.,  fabricamos piezas metalmecánicas para la industria automotriz con el compromiso de cumplir con los requisitos establecidos que garanticen la satisfacción de nuestros clientes, así como en mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, para ello contamos con el apoyo de todo el personal y los recursos necesarios para su cumplimiento.

MISIÓN:

     Fabricamos piezas metalmecánicas de excelente calidad mediante la mejora continua de nuestros procesos y orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, nuestra gente y demás partes relacionadas.

VISION

ESTRATEGIAS QUE SE UTILIZARIAN PARA FORTALECER LA EMPRESA Y NO LLEVARLA A LA QUIEBRA.

Detectar las primeras señales de que algo va mal.

     Es fundamental atacar el problema cuanto antes. En el momento en que la empresa comienza a tener pérdidas, hay que ponerse manos a la obra para descubrir de dónde provienen las dificultades e intentar solventar la comunicación entre ellos.

     En un momento en que todo está en continuo cambio, es muy importante dejarse asesorar. Las organizaciones empresariales, mediante reuniones y cursos, pueden dar claves muy importantes para sacar adelante un negocio.

ANÁLISIS DAFO DE ESTA EMPRESA

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

  • Buenas ventas, buenos clientes.
  • Buen Capital.
  • Personal competitivo.
  • Buena imagen,  instalaciones.
  • Tiene buena estructura operacional.
  • Tecnología de punta.

  • Atención personalizada.
  • Mayor Clientela y ventas.
  • Ofrecer  productos diferentes a los de la otra empresa, variedad.
  • Mejorar la formación de los trabajadores, para mejorar la atención al cliente.
  • Clientes fijos que confían en Piezas Diesel, c.a. y la recomiendan a sus colegas

  • Falta de comunicación entre los empleados.
  • Fallas en el sistema de compras y formas de cobro a los proveedores.
  • Falta de Publicidad.
  • Fallas en el Sistema de transporte de la Empresa.
  • Creación de otra empresa del mismo sector con más recursos, mayor diversidad de productos e instalaciones de diseño.
  • Competencias de otras empresas u organizaciones.

Estrategias (FO)

Estrategias (FA)

Estrategia (DA)

Estrategia (DO)

  • Conservar el buen desempeño de la empresa para aumentar su demanda.
  • Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor prestigio.
  • Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitación al personal.
  • Otros productos que ingresen al mercado, tal vez con la misma calidad y a menor costo tendrían estrategias para vencerlos.
  • Realizar visitas a diferentes empresas para informar acerca de sus servicios.
  • Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes para el crecimiento de la empresa.
  • Las relaciones entre los trabajadores no son muy buenas, lo que puede generar conflictos.

  • Realizar investigaciones de mercado para saber a qué empresas se les puede brindar un servicio.
  • Tener en cuenta a los proveedores.
  • Buen trato a los clientes nos llevaría al crecimientos si los tratamos mal no volverían.
  • Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas.

     Como estrategia para fortalecer la falta de comunión entre los trabajadores, se debe tomar en cuenta sus inquietudes y problemas entre ellos, a través de una planificación por parte de la gerencia toma como mecanismos reuniones internas, donde cada trabajador tenga la oportunidad de manifestar sus inquietudes, todo con el fin de permitir al gerente captar todas aquellas dificultades que afectan entre ellos.

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