Exprecion Oral Y Escrita

EXPRESION ORAL Y ESCRITA II

PRIMERA UNIDAD TEMATICA

COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

1. Comunicación Verbal

Las personas se comunican para satisfacer sus necesidades, para fortalecer y mantener un sentido de identidad, para cumplir con las obligaciones sociales, para desarrollar relaciones, para intercambiar información y para influir en otros.

a) Propósitos de la comunicación verbal: informar, entretener, persuadir.

Nos comunicamos para intercambiar información. Cierta información la obtenemos a través de la observación, alguna por medio de la lectura, otra en T.V. y una gran cantidad gracias a la comunicación directa. De la información que obtenemos, nosotros la trasladamos a otros en el acto comunicativo con la intención de influir en ellos.

Otro de los propósitos de la comunicación es la de entretener. Esto lo podemos apreciar en programas de T.V. relacionados con la comedia y en otros casos por medio del teatro.

Uno de los mayores poderes de la comunicación es su capacidad de influir y provocar cambios en la vida de las personas y de las sociedades. A la comunicación que, por medio de símbolos verbales y de conductas no verbales, influye en los demás, se le conoce como persuasión.

La persuasión es un intento consciente por parte de una persona para formar, reforzar o cambiar actitudes, creencias, opiniones, percepciones o conductas de otra y otras personas.

La persuasión se logra por medio del carácter del orador, cuando este presenta su discurso de tal forma que nos hace pensar que es una persona que merece confianza. El carácter del orador es la forma más efectiva de persuasión.

La persuasión convence a la razón y mueve a la voluntad.

b) Improvisación.

La comunicación informal o improvisada no requiere normalmente de preparación. Sin embargo, siempre hay que tomar en cuenta a la audiencia, así como el lugar, la forma y el impacto que puedan tener las palabras.

Con la improvisación se corre el riesgo de cometer errores en la comunicación así que preferentemente, debe evitarse.

Cualidades de la voz

a) Tono:

Al variar el tono de la voz se puede transmitir emoción y convicción. Un tono muy alto (agudo, delgado) debe evitarse porque sugiere falta de madurez o que se es una persona que se altera fácilmente. El mejor método es hacer un esfuerzo consciente para modular la voz, para darle un tono de conversación. Hay personas que tienen un tono de voz grave, que resulta más cómodo para las audiencias.

b) Dicción:

Es muy importante que se hable de forma completa, que no se hable de forma cortada, con palabras sin terminar. Es necesario pronunciar correctamente y no pensar que los demás ya entienden la idea o las palabras. Hay personas que hablan “entre dientes”, que casi no abren la boca para pronunciar ni gesticulan lo suficiente para que el sonido salga claro. Repetir algunos trabalenguas para obtener buena dicción es un buen ejercicio.

c) Ritmo:

Es la cadencia, el acento de la pronunciación de las palabras (norteño, español, costeño, etc.). La armonía con la que se habla; la musicalidad de la voz, dándole un compás, un equilibrio a las palabras. El ritmo es el movimiento de la voz. Es la sensación de dinamismo que se genera por la combinación de la velocidad del sonido y la extensión de las pausas. Cuando hablamos, lo hacemos rápida o lentamente, y dejamos pausas cortas o prolongadas entre las palabras. Este ritmo es importante para dar expresividad al mensaje. Un ritmo lento con muchas pausas, cansa. Un ritmo ágil otorga dinamismo al mensaje.

d) Expresividad:

Consiste en transmitir los sentimientos a través de la palabra, imprimiéndole sensibilidad, energía, ternura, vigor, delicadeza, fortaleza, vitalidad, etc., de acuerdo a lo que se quiera comunicar. Hay que hablar con el corazón, con sinceridad, conociendo de lo que se está hablando y entusiasmándose con la oportunidad de informar a la audiencia sobre su forma personal de pensar y de sentir.

e) Uso de pausas:

La pausa es el movimiento del pensamiento que le permite al orador detenerse brevemente durante un discurso para impresionar al auditorio. Gramaticalmente la pausa la da los signos de puntuación.

f) Entonación:

Otro aspecto importante es que se deben buscar diferentes velocidades y ritmos para que lo que se comunica no sea monótono. El volumen debe ser apropiado, ni muy fuerte que altere a la audiencia, ni muy bajo que casi no se le escuche y una clara articulación de palabras.

Un volumen alto, el interlocutor lo percibe como una agresión, es molesto a los oídos y genera un rechazo interno. Si el volumen es bajo no se alcanza a percibir el mensaje correctamente, generando aburrimiento y falta de interés.

g) Interpretación:

El orador envía a través de su alocución mensajes que transmiten varias clases de significados que el interlocutor debe interpretarse correctamente. La interpretación permite captar el mensaje envíado, agrupándolo el oyente en su conocimiento.

Funciones de la voz.

La disciplina auxiliar de la comunicación no verbal que estudia los elementos vocales, y su notable influencia en el desarrollo de las habilidades de la voz en la comunicación oral, es la paralingüística.

Las recomendaciones que sugieren los estudios de paralingüística o paralenguaje nos ayudan a reconocer las principales funciones de la voz, de acuerdo con el propósito del mensaje, y las principales características vocales, que imprimen un significado distintivo y particular a la palara oral de cada persona.

Denota nuestra personalidad. Nos distingue ante los demás; conforma gran parte de nuestra personalidad, pues se considera un sonido “único”, que al ser escuchado por otros, forma una impresión de nuestra identidad.

Comunicar nuestros sentimientos, actitudes y emociones. No hay indicador tan seguro como nuestra voz para saber si nuestro discurso causo una impresión en el público, pues con ella los demás pueden deducir nuestros intereses, filosofía de vida o estado emocional.

Transportar el mensaje. Su función es llevar el mensaje a los escuchas, pero las condiciones en que utilizamos ese transporte

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