La comunicación. Cuadro comparativo

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UNIVERSIDAD YACAMBÚ

 VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

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Autora: Rebeca Anais Pineda Betancourt

Sección: MB03M0S

Tutor: Ana María Diaz Martínez

Cabudare, febrero, 2021

1- Defina comunicación, lenguaje, lengua.

Comunicación:

Hervás (1998, p.12) define la comunicación como “El proceso través del cual una persona o personas transmiten a otra u otras, por cualquier procedimiento, mensajes de contenido diverso, utilizando intencionadamente signos dotados de sentido para ambas partes, y por el que se establece una relación que produce unos efectos”.

También podemos considerar la comunicación, según H. Mendo y Garay (2005), como ”Un proceso de interacción social de carácter verbal o no verbal, con intencionalidad de transmisión y que puede influir, con y sin intención, en el comportamiento de las personas que están en la cobertura de dicha emisión”.

La comunicación es el proceso que utiliza el ser humano para transmitir alguna información, idea o sentimiento a través de medios verbales o no verbales (escritura, gráficas, signos, señales y comportamientos). La comunicación está conformada por uno o varios receptores y el emisor junto con el mensaje. La comunicación es esencial para todos ya que sin ella no podríamos transmitir ningún tipo de mensaje para entendernos los unos con los otros.

Lenguaje:

El lenguaje según A. Paivio e I. Begg (1981) es definido como  “Un sistema de comunicación biológico especializado en la transmisión de información significativa inter e interindividualmente, a través de signos lingüísticos”.

Por otro lado J. Santacruz (1987) dice que “El lenguaje es un subconjunto de procesos en el conjunto de procedimientos disponibles para algunos organismos –por ejemplo, los humanos- en su intento de adaptación a su entorno psíquico y social”.

El lenguaje es todo proceso que utiliza los individuos para comunicarse entre sí mediante signos de tipo oral o escrito, estos pueden ser sonoros (el habla), corporales (gestos) o gráficos (escritura).El lenguaje es la base de la comunicación y dependiendo de cómo lo utilicemos, vamos a construir e interpretar nuestro entorno.

Lengua:  

La lengua es la capacidad que tiene el ser humano de expresarse a través de un sistema de comunicación integrado por signos orales y escritos que forman parte de un contexto lingüístico, es decir, el poder de hablar marca la diferencia en la propia humanidad del ser humano que es capaz de hacerse entender y de establecer relaciones con los demás no solo por medio de la palabra, sino también, por medio de los signos gestuales (DefiniciónABC.com).

También se define la lengua como la manifestación concreta de la capacidad de lenguaje que presenta una determinada comunidad. Es un código por signos lingüísticos y por reglas gramáticas cuyo conocimiento comparten los hablantes que en ella se expresan. Editorial océano, Edición María Villalba (2010).

En si la lengua es un contexto lingüístico formado por signos orales y escritos que utiliza el ser humano para comunicarse entre sí, Cuando un hablante se dirige a otro “emisor a receptor”, selecciona de ese código los signos que necesita, los combina según unas reglas que ha ido adquiriendo al aprender a hablar y emite su mensaje. El otro hablante “receptor” entenderá ese mensaje si comparten el mismo código, es decir, si conoce la misma lengua. Las lenguas forman parte clave de nuestra cultura, pues nos ayuda a ampliar nuestros conocimientos e interactuar con personas de otras partes del mundo, aprender sus costumbres, establecer amistades y hacer negocios.  

2- En un cuadro comparativo explique la diferencia entre comunicación, lenguaje y lengua.

Cuadro comparativo

3-Nombre y explique los tipos de comunicación y lenguaje de ejemplos.

Tipos de comunicación

• Comunicación oral y escrita: Se refiere a la comunicación que se vale de las palabras para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita (Undíamáseneltrabajo.com). Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet, entre otros.

• Comunicación no verbal: Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tiene igual importancia que la palabra y las ilustraciones (Capsant.com). En la comunicación no verbal tenemos como ejemplo expresiones faciales, patrones de contacto, movimientos, entre otros.

• Comunicación gráfica: La comunicación gráfica y las ilustraciones son complementos para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para transmitir una idea completa (Creativonline.com). Por ejemplo las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo de gráficos para complementar la actividad de comunicación. Es importante combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el éxito de la comunicación. De igual manera las fotografías, pinturas y similares obras de arte tienen una función de comunicar por sí mismas, por medio de la imagen que transmiten.

Tipos de lenguaje:

• Lenguaje escrito y oral: El lenguaje oral se manifiesta a travez de las lenguas. Cada lengua posee un conjunto de signos orales, mientras que el lenguaje escrito e la representación de la lengua por medio del sistema de escritura (Lifeder.com). Podemos encontrar el lenguaje escrito por medio de cartas, artículos, noticias en internet. Mientras que el lenguaje oral se manifiesta utilizando la voz, por ejemplo, noticias en la radio, mensajes de voz, entre otros.

• Lenguaje fonético: está integrado por un grupo de sonidos convencionales, esto es debido a que la raíz de las palabras tienen un significado y gramática exclusiva en cada área geográfica o región, de tal forma que las palabras son interpretadas en forma similar por lo integrante de una región (Bibliotecadeinvestigaciones.com). Tenemos como ejemplo el sonido de una ambulancia, el silbido de un amigo, el sonido de la alarma del carro, entre otros.

• Lenguaje kinésico: para lograr una comunicación afectiva se requiere saber que al hablar se producen movimientos que acompañan a la palabra (se mueve la cabeza, los brazos, las manos…) y que apoyan la intencionalidad del mensaje, este conjunto de movimiento es lo que forma el lenguaje kinésico (Bibliotecadeinvestigaciones.com). Por ejemplo tenemos los movimientos aprendidos, de percepción visual, audiovisual y táctil, que ligados a la combinación lingüística y paralingüística poseen valor comunicativo, postura del cuerpo consiente e inconscientemente conforman también este tipo de lenguaje.

• Lenguaje proxémico: Se suele denominar proxémico o del espacio próximo. Trata sobre lo que afecta el espacio físico en las relaciones interpersonales y en el individuo en sí mismo. Dependiendo de la cultura, estas distancias pueden variar, siendo más cortas en culturas latinas y más largas en culturas nórdicas (Sites.com). Por ejemplo algunas personas se encuentran incomodos en la interacción publica, otros no soporta el contacto físico.

• Lenguaje icónico o pictográfico: Pictográfico es el que se expresa a través de las imágenes o símbolos, puede representar personas u objetos, pero también ideas o mensajes. Existen los símbolos convencionales fijos, muchos de ellos tienen significad universal, otros, son exclusivos de las diversas disciplinas, culturas o usos sociales (Siten.com). En matemáticas por ejemplo, los llamados símbolos, son en realidad signos, porque se utilizan a partir de una convención social; el signo “=” representa igual, o “<” “>” para indicar mayor que y menor que.

4- Nombre y explique las funciones de la comunicación y el lenguaje.

Funciones de la comunicación:

• Función de informar: La transmisión de información de una persona a otra es la función principal de la comunicación. La adaptación y ajuste de las personas a los diferentes entornos sociales a lo largo de la vida, depende totalmente de la información comunicada de las diferentes maneras, tipos, medios, entre otros. Ramírez, J. (2020). La prensa y los medios de comunicación son un buen ejemplo de esta función ya que nos mantiene informados de las noticias más importantes que pasan en el mundo.

• Función de expresar: Todo ser humano requiere comunicar emociones, sentimientos, necesidades y opciones. Un bebe comunica casi siempre con el llanto cuando necesita algo o siente incomodidad, ya que en ese momento en la única manera que tiene para transmitir información, mostrar afecto hacia las demás personas también forma parte de esa función comunicativa, igualmente la expresión de la identidad personal. Ramírez, J. (op. Cit.). En niveles comunicativos mas complejos, estéticos y abstractos, las artes son medios de expresión humana, por ejemplo, cuando subimos una foto nuestra a una red social estamos expresando algún tipo de emoción o sentimiento.

• Función persuasiva: Convencer es incitar a alguien con razones, argumentos o pruebas a hacer o decir algo. Algunos estudios hasta afirman que el propósito de la comunicación es simplemente influir/influenciar en las personas o entornos sociales. Juan Carlos Alcaide (2007). Por ejemplo los comerciales y las publicidades buscan que las personas vayan a comprar sus productos.

• Función instructiva o de comando: Este propósito es similar al anterior, pero se diferencia en que la respuesta deseada esta mucho mas clara o es mas especifica. Por ende, la información y el carácter del mensaje son más concretos e imperativos. En este sentido se espera que la acción, comportamiento o cambio en las personas sea tal cual como se pide que sea (Lifeder.com). Generalmente la emisión viene dada por alguna clase de jerarquía o relación de autoridad como un jefe o líder, profesores, los familiares mayores, expertos en un área determinada, oficiales de policía, jueces, entre muchos otros.

• Función de integración o relacionamiento social: Uno de los mayores objetivos de la comunicación humana en sociedad es quizás la búsqueda de aceptación, reconocimiento e identificación por parte de los demás. A través de la interacción interpersonal se logra comunicar a otros lo que somos, sentimientos y lo que necesitamos. Espazo Abalar, (s.f.).

• Función de evitar y arreglar malos entendidos: Esta función a simple vista puede parecer redundante, pero es mucho más compleja de lo que parece. La mala comunicación puede ocasionar problemas muy serios, como la intoxicación por ingestión de una medicina o el accidente de un avión. Todo proceso comunicativo está expuesto a la confusión y a los malos entendidos, que en teoría no son otra cosa que un proceso de comunicación ineficiente o incompleta. En la interacción humana están involucradas muchas variables y se multiplican exponencialmente al agregarse más y más personas y elementos, saber exactamente lo que sucede en el proceso de ayuda a evitar las confusiones. Espazo Abalar, (s.f.).

Funciones del lenguaje:

• Función apelativa o conativa: La función apelativa o conativa sucede cuando el emisor emite un mensaje del cual espera una respuestas, acción o reacción de parte de su receptor. Puede tratarse de una pregunta o una orden. Podemos reconocerla en nuestra vida cotidiana, así como en la publicidad o la propaganda política. Por ejemplo: ¿hiciste la comida? (Significados.com).

• Función referencia, representativa o informativa: Es aquella donde el emisor elabora mensajes relacionados con su entorno o con objetos externos al acto comunicativo. Es el tipo de función característica de los contextos informativos, o de los discursos científicos o divulgativos, enfocados en trasmitir conocimiento. Por ejemplo: Otra vez llueve (Significados.com).

• Función emotiva, expresiva o sintomática: La función expresiva o emotiva está enfocada en trasmitir los sentimientos, emociones, estados de ánimo o deseos del interlocutor. Por ejemplo: Te quiero. (Tomi.digital.com).

• Función poética o estética: El lenguaje en su función poética es utilizado con fines estéticos, es decir, con especial atención al cuidado de la forma en sí y utilizando figuras retoricas. Es el tipo de función característico de los textos literarios. Un poema, una novela o un trabalenguas son buenos ejemplos. Caro, S. (2019).

• Función fática o de contacto: La función fática, también llamada de contacto, es la que está enfocada en validar el canal comunicativo entre dos interlocutores. Esta función sirve para iniciar, mantener o finalizar una conversación. Por ejemplo: De acuerdo. (Sifnificados.com)

• Función metalingüística: La función metalingüística es la que empleamos para referirnos a la propia lengua. Dicho de otro modo, es la función del lenguaje que se activa cuando usamos el lenguaje para hablar del propio lenguaje. Esto puede ocurrir cuando nos explican gramática o el significado de una palabra. Por ejemplo: “Veo” es la forma de primera persona de singular del verbo “ver”. (Concepto.de.com).

5- En un mapa metal explique las barreras de la comunicación.

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