NATURA SPA

NATURA SPA

Nombre de la empresa Natura Spa

Slogan Tu cuerpo en armonía y perfecto estado

Natura Spa es un lugar que ofrece un servicio a sus clientes con el cuidado y asesoramiento adaptado a las expectativas y necesidades.

Cultura Organizacional.

Esta es una empresa que esta en siendo desarrollada con la finalidad de brindar un servicio donde nuestra clientela se encuentre relajada, libre del stress de la ciudad, por eso esta ubicado en Tepotzotlán a en la salida a Querétaro esta ubicación se decidió ya que esta entre una zona de montaña y el ambiente es propicio ya que si el clima sobre todo esta alejado de la ciudad su bullicio y el trafico.

Para el desarrollo de la empresa escogimos el spa por que la consante de este mundo tan actualizado y en continuo movimiento es el stress del día a día y muchas personas solo desean relajarse a su casa y no lo pueden hacer por que ahí tal vez tiene cosas que hacer y que mejor que ir a un lugar especializado donde nos ayudaran a relajarnos, consentirnos y de forma natural sin químicos, aparatos que solo por escuchar como trabajan nos estresan aun mas.

Si bien es un Spa esta en una zona boscosa donde solo se escucha el viento, el trinar de las aves, el sonido del agua, las hojas ambiente 100% que ayuda a relajarnos.

Misión

Tiene como fin último crear un espacio libre de estrés donde el equilibrio entre cuerpo, mente y espíritu reine no sólo en las instalaciones del spa sino en el interior de nosotros mismo, brindar así productos y servicios de muy buena calidad, así como el bienestar y armonía que requieren nuestros clientes para lograr la relajación, vitalidad y salud que requieren en sus vidas.

Visión

Para Natura Spa Ser reconocidos como la mejor empresa por brindar sus servicios y estar siempre comprometida en brindar soluciones integrales a nuestros clientes ya que tenemos estándares que nos ayudan en eso.

En NATURE SPA nos aseguramos de que nuestra misión y visión sean compartidas por cada una de las personas que colaboran en la empresa. Creando un sentido de unidad por medio de la implementación de cursos y conferencias dirigidas al crecimiento personal y a la actualización y formación constante.

Valores

Nos caracterizamos por la calidad, servicio, limpieza, puntualidad y formación continua e innovación en cuanto a nuevos tratamientos, cremas y Aromas.

Nuestro spa le dan la bienvenida en un ambiente cálido y relajante dedicado a la relajación y el bienestar del mundo.

Objetivos

Ofrecemos a nuestros tratamientos de spa realizados por nuestros equipos cualificados y experimentados. Para asi disfrutar de un momento de relajación, aromas de los aceites y la armonía en estos lugares especiales esenciales.

Nuestro objetivo primordiales son

Crear en los clientes fidelidad hacia la empresa en un mínimo de 90%.

Convertirnos en un establecimiento reconocido como confiable en menos de un año.

Lograr cada día la meta de realizar 20 tratamientos en un día.

Atraer nuevos clientes con el fin de incrementar los tratamientos realizados en un 50% cada 4 meses

Competencias:

Las claves que nos llevaran a cumplir los objetivos propuestos:

Profesionalismo: Incluido en todo lo referente al servicio, desde asegurar la confidencialidad hasta garantizar la contratación de personal altamente calificado y certificado.

Atención individual: Cada cliente tendrá una experiencia personalizada en base a sus preferencias.

Regreso de clientes y recomendaciones: Ofrecer el tipo de servicio que trae a las personas de a recibir tratamientos de forma regular y repetida y que impulse a estos clientes a recomendarnos entre sus amigos o a colegas a recomendarnos con sus clientes.

Tratamientos únicos: Tenemos los mejor y mas moderno en servicios y productos, siempre pensando en el medio ambiente y la seguridad de nuestros clientes.

La mejor localización: El lugar ideal para hacer el acceso a nuestros servicios fácil y seguro.

Mejora Continua

Somos un grupo de socios y esto nos permite ofrecer una amplia gama de tratamientos y productos para hombres y mujeres de hoy. Nuestros masajes de bienestar o tratamientos corporales, tales como vapor se abrirán las puertas de los beneficios de la hidroterapia y spa cercano.) De verdad le espera le espera un verdadero viaje sensorial a través de la atención y rituales del mundo.

Siempre preocupado por la calidad de la atención , nuestras esteticistas salones de belleza reciben formación continua con el fin de atención de alto nivel.

F.O.D.A.

El análisis FODA consiste en analizar las fortalezas y oportunidades (factores internos de la empresa) y as debilidades y amenaza (factores externos de la empresa Natura Spa.

Fortalezas

Tratamiento s 100% naturales y orgánicos

Producto diferenciado. No se encuentra ningún spa en la región que ofrezca el servicio de spa ni en hoteles en forma adicional.

Ubicación estratégica, gracias a su localización cercana a la autopista y a la zona turística otorga un cómodo desplazamiento de clientes, además de estar en medio una zona boscosa nos otorga un punto adicional a favor del proyecto.

Masajista y terapeutas altamente especializado capaz de responder con profesionalismo cualquier inconveniente y brindando el mejor servicio.

Tratamientos altamente seleccionados y con garantía de satisfacción.

Ambiente Cálido por se una zona montañosa y con arboles grandes el clima es templado por que no es extremadamente frio y caluroso, la temperatura se encuentra dentro de la media

Oportunidades

Posicionamiento del empresa en el mercado meta prefiriendo así, optar por nuestro servicio.

El interés por buscar nuevas formas de relajación y equilibrio con el cuerpo, asi como evitar el stress

Interés por el cuidado de la salud se va incrementando. Hombres y mujeres se ven obligados a mantenerse sanos y verse bien debido a la competencia laboral que existe.

Debilidades

Estancia poco prolongada ya que los masajes, tratamiento y terapias tienen un tiempo determinado.

Ser una empresa joven en el mercado y sin el respaldo de una empresa que nos brinde apoyo para impulsar el proyecto

Significativa inversión para la realización del establecimiento.

Amenazas

Competencia con los años de experiencia de Spas ya posicionados en el rubro

Cliente que son files al Spa al que ya asisten

Considerar la posibilidad de no aumentar las ventas y no poder segui manteniendo Natura Spa

Proveedores

Para Natura Spa contamos con tres grandes proveedores uno que nos distribuye productos naturales y organicos hechos a mano otro con tratamientos reductivos y nuestro ultimo provedro de insumos que son toallas jabones,enseres y obiliario para el spa ya que nos ofrecen precios atractivos y descuentos en compras a granel asi como descuentos por ser clientes preferenciales.

A continuacion hacemos una descripción de cada uno

Comercializadora spa organi-k

Telefono 33 36312458

Tienda ubicada en avenida cruz del sur 5000. Local 10-k. Col. La calma. Zapopan, Jalisco.

Entregas a domicilio a toda la republica sin cargo extra.

Ofece más de 200 productos para el cuidado y salud corporal, capilar y facial. Todos con extractos naturales; usando el principio de la fitocosmética.

Cuenta con una nueva línea de productos con nanoactivos: gel nanoreductor,gel facial con nanopartículas de platino,gel antiacné con partículas de pegyum,loción aclaradora con nanopartículas de fosfato de ácido ascórbico,tónico capilar anticaída con nanopartículas de pegyum y shampoo capilar con nanovitaminas.

Línea de reductivos que incluye geles, cremas, lociones y extractos.

Línea de cremas faciales y corporales como crema de baba de caracol,colágeno facial,gel intensivo para ojos,crema de camote,etc

Línea para manos, pies y piernas contando con manicure y pedicure instantáneo, gel para várices, gel refrescante de pies.

Línea jabones artesanales como jabón de miel y avena, jabón de romero, de chocolate, de leche de burra.

Línea de aromaterapia. Lociones corporales con feromonas de piña, manzana, canela, rosas, maderas. Aceites esenciales, sinergías.

Línea spa. Geles galvánicos, chocolaterapia, aceite para masajes, fangoterapia, crioterapia, gel microdermoabrasión.

Y nuestra línea caviar que incluye jabón artesanal, gel de día, gel contorno de ojos y tónico nocturno.

Línea capilares. Tratamiento capilar, gel de linaza, shampoo x-15(fórmula mojorada con 15 extractos naturales), mascarilla capilar.

Línea íntima, línea lociones, línea extractos, línea bebé.

Bodylogic

Empresa distribuidora de productos de salud, belleza y limpieza del hogar, perteneciente a laboratorios pisa.

Es una empresa que nació para generar riqueza, somos un negocio de mercadeo en red, que distribuye productos de una empresa 100% mexicana de la industria farmacéutica, que nace en el 2010, con

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