Verdad

Estamos comprometidos en ser una empresa socialmente responsable tanto con nuestros clientes, trabajadores, proveedores, el medio ambiente y la sociedad en general, buscando aportar al desarrollo del país. Este es un desafío para todo nuestro quehacer como empresa, integrando todas las áreas de Sodimac y procuramos implementarla en todos aquellos lugares en los que estamos presentes.

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Sodimac desarrolla su Política de Responsabilidad Social alineada a las orientaciones de la ISO 26000; los principios del Pacto Global de las Naciones Unidas y la iniciativa para reportar del Global Reporting Initiative (GRI), con el objetivo de lograr un desarrollo sostenible, gestionando transversal y sistemáticamente las dimensiones económica, social y medioambiental de nuestro negocio; buscando no sólo crecer en el ámbito económico, sino que también en el ámbito social y medioambiental; procurando mitigar los eventuales efectos negativos que se deriven de nuestras operaciones y potenciando sus efectos positivos.

En consecuencia, declaramos formalmente los compromisos de nuestra Política de Responsabilidad Social en las siguientes dimensiones:

PILAR ESTRATÉGICO OBJETIVO META 2015

Relaciones

laborales Cultivar un bienestar integral, fomentando la capacitación y desarrollo laboral para promover un buen clima laboral. Ser considerada la mejor empresa de retail para trabajar, según el estudio Great Place to Work.

Medioambiente Evaluar y mitigar nuestros impactos ambientales y promover el uso eficiente de los recursos y cuidado del medio ambiente en nuestra organización, clientes y comunidad. 100% de las nuevas empresas utilizan estándares de construcción sustentable y uso eficiente de los recursos, logrando reducir los gases de efecto invernadero.

Gobierno corporativo

y ética empresarial Promover la conducta ética en todos los niveles de la organización, a través del Programa de Probidad Corporativa de Sodimac. 100% de los trabajadores capacitados en el Programa de Probidad Corporativa, aplicando los valores de responsabilidad, excelencia, integridad y respeto.

Compromiso

con la comunidad Ser un buen ciudadano corporativo con vínculo estrecho con la comunidad, aportando al desarrollo y calidad de vida de las localidades en las que estamos presentes. 100% de las tiendas desarrollan programas comunitarios que colaboren con el crecimiento de la comunidad, a través de proyectos locales y alianzas público-privadas.

Comercio y marketing

responsable Asegurar la calidad y seguridad de nuestros productos, centrándonos en la escucha de nuestros clientes con el fin de brindarles un servicio de excelencia. Ser la empresa de retail más querida y respetada por los clientes, según estudio de Reputación Corporativa.

Aprovisionamiento

responsable Lograr relaciones estratégicas con nuestros proveedores basadas en el diálogo y la confianza para promover la adopción de estándares de sostenibilidad en sus negocios. 100% de los proveedores sensibilizados en producción responsable, adoptando estándares sociales, ambientales y de cumplimiento establecidos en el marco normativo Transparencia Comercial Sodimac.

¿Por qué reportar?

En Sodimac creemos que una parte importante de la responsabilidad social y la sostenibilidad de las organizaciones en el largo plazo, pasa por comunicar de manera transparente, verificable y comparable el desempeño económico, social y medioambiental.

El reporte de publicación anual nos permite entregar la Comunicación de Progreso de los diez principios que voluntariamente asumimos en 2007 con el Pacto Global de las Naciones Unidas, que apuntan a fortalecer los derechos humanos, normas laborales, protección del medioambiente y lucha contra la corrupción.

En 2013 por sexto año entregamos nuestro Reporte de Sostenibilidad, donde comunicamos en profundidad nuestro desempeño económico, social y medioambiental del periodo 2012, bajo la metodología del Global Reporting Initiative (versión GRI-3.1), alineado a los Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas e ISO 26000. Nos alegra y enorgullece que los últimos reportes de Sodimac se ubiquen en el nivel más alto, obteniendo A+, comprobado por el GRI y verificado externamente por Deloitte.

Sodimac se distingue por ser una compañía que procura el desarrollo, cuidado y bienestar integral de sus trabajadores, en un ambiente de diálogo y respeto a los derechos laborales, la diversidad y el pluralismo.

• Capacitación y Formación

Un eje central del esfuerzo para potenciar las habilidades y formar profesionales del retail al interior de la organización es la Escuela de Excelencia Sodimac. Desde su creación, hace 11 años, ha capacitado a más de 110.000 trabajadores, impartiendo más de 3,5 millones de horas de formación, mediante diferentes cursos presenciales y vía e-learning. En 2012, este esfuerzo se tradujo en 511.565 horas de capacitación a un total de 21.796 trabajadores.

• Clima laboral

Con el objetivo de adoptar acciones para un mejoramiento continuo, la empresa encarga al Great Place To Work Institute una encuesta anual que mide el ambiente laboral. En su versión 2012, fue respondida por 13.346 trabajadores y se obtuvo un Índice de Satisfacción (Trust Index) de 74%, lo que representó una mejora en relación con el año anterior. Durante el año, se realizaron una serie de talleres y se trabajó con las áreas que obtuvieron los puntajes más bajos.

• Equidad de género

El accionar de nuestra compañía se funda en el apego irrestricto a la igualdad de oportunidades y la calificación por méritos profesionales. Al cierre de 2012, 97 mujeres ocupaban puestos ejecutivos, representando un 29% del total. Durante el año, 28 tiendas obtuvieron el sello del Programa de Buenas Prácticas Laborales con Equidad de Género y Sello de Conciliación (BPL-sello IGUALA), que impulsa Sernam, y otras se encuentran en proceso para obtenerlo. Además, 12 tiendas firmaron convenios locales para facilitar espacios de comercialización a microempresarias.

• Calidad de vida

Sodimac impulsa y gestiona diversos programas que buscan fomentar la calidad de vida de los trabajadores y sus familias. Destacan las certificaciones

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