EVALUACIÓN DE LA FILOSOFIA
sheilaelizabethApuntes15 de Agosto de 2015
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EVALUACIÓN DE LA FILOSOFIA
MISIÓN
“MISIÓN”
- Si cumple con las características y complementos de una misión estratégicamente viable
“Somos una empresa dedicada y comprometida a brindar a nuestros clientes el mejor servicio de diversión y entretenimiento a través de nuestras distintas áreas, creando experiencias inolvidables con total seguridad y con mejora constante, ofreciendo: calidad, creatividad e innovación”.
VISIÓN
“MISIÓN”
- Si cumple o no con las características y complementos de una visión estratégicamente viable
“Zona Play” tiene como visión:
“Crecer como empresa, llegando a tener el liderazgo en la rama a mediano plazo como el lugar preferido de nuestros clientes”.
VALORES EMPRESARIALES
“VALORES”
- Si son adecuados para llevar a cabo la misión y visión
Valor | Significado | Impacto que tiene en la filosofía |
Seguridad |
Ausencia de riesgo o la confianza en nuestra empresa, asegurar el bienestar de nuestros clientes |
“Experiencias inolvidable con total seguridad”
|
Respeto | El respeto crea un ambiente de seguridad y cordialidad; El respeto a las personas es una aceptación y valoración positiva del otro por ser persona. Lleva consigo una aceptación sincera de sus cualidades, actitudes y opiniones, evita las ofensas y las ironías, no deja que la violencia se convierta en el medio para imponer criterios. |
“Servicio de calidad con una buena y cordial atención” |
Disciplina | La disciplina es un entrenamiento que corrige, moldea, da fortaleza y perfecciona. Su misión es formar buenos hábitos y establecer una serie de reglas personales que te comprometan contigo mismo para alcanzar un ideal, esto sin duda es una de las tareas más importantes de tu vida. |
“Nosotros trabajamos constantemente para brindarles a nuestros clientes un servicio de alta calidad” |
Confianza | La confianza, es la seguridad hacia una persona que alguien tiene de otro individuo o de algo | “Siendo el lugar preferido de nuestros clientes” |
Responsabilidad | Es un valor que está en la conciencia de la persona, y le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral. Una vez que pasa al plano ético (puesta en práctica), se establece la magnitud de dichas acciones y de cómo afrontarlas de la manera más positiva e integral.
|
“Somos una empresa dedicada y comprometida a brindar a nuestros clientes el mejor servicio de diversión y entretenimiento” |
FUENTE: elaboración propia
CONCLUSIÓN:
EVALUACION DE LAS ESTRATEGIAS
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO (MFE)
La matriz de evaluación de los factores externos (EFE) permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva. (David, 2003)
FACTORES EXTERNOS CLAVE | VALOR | CALIFICACION | VALOR PONDERADO |
OPORTUNIDADES | |||
Baja en los precios de maquinaria y equipo necesarios para la empresa | 0.15 | 4 | 0.60 |
Incremento de la población | 0.05 | 3 | 0.15 |
Liderazgo del mercado | 0.10 | 3 | 0.30 |
Poca competencia en el mercado | 0.15 | 4 | 0.60 |
Alta demanda existente de los productos y/o servicios que ofrece la empresa | 0.15 | 3 | 0.45 |
AMENAZAS | |||
Aparición de nuevos competidores en el mercado | 0.05 | 3 | 0.15 |
Situación económica negativa del país | 0.10 | 1 | 0.10 |
Costo alto en mantenimiento de las maquinarias e instalaciones de la empresa | 0.10 | 2 | 0.20 |
Costo alto en impuestos | 0.05 | 1 | 0.05 |
Poca demanda de producto y/o servicio | 0.10 | 2 | 0.20 |
TOTAL | 1.0 | Total: 2.80 |
FUENTE: elaboración propia
CONCLUSIÓN: La calificacion inidic a el grado de eficacia con que la empresa aprovecha las oportunidades y se defiende de las amenazas, donde 4= a mayor aprovechamiento de las oportunidades y mayor defensa de amenazas y donde 1= menor aprovechamiento de las oportunidades y menor defensa de las amenazas. El total ponderado es de 2.80
MATRIZ DEL FACTOR DE EVALUACIÓN INTERNO (EFE)
La matriz de evaluación de factores internos (EFI) es una síntesis dentro del proceso de auditoría interna de la administración estratégica. Esta herramienta para la formulación de estrategias sintetiza y evalúa las fortalezas y debilidades más importantes encontradas en las áreas funcionales de una empresa, y también constituyen la base para identificar y evaluar las relaciones entre estas áreas. (David, Fred, “Administración Estratégica”, pp.221)
FACTORES EXTERNOS CLAVE | VALOR | CALIFICACION | VALOR PONDERADO |
FORTALEZAS | |||
Eficiencia de los empleados en el desempeño de sus labores. | 0.10 | 3 | 0.30 |
Incremento constante de ventas. | 0.15 | 4 | 0.60 |
Lealtad de los clientes. | 0.10 | 3 | 0.30 |
Atención al cliente. | 0.05 | 3 | 0.15 |
Posicionamiento en el mercado. | 0.10 | 3 | 0.30 |
DEBILIDADES | |||
Falta de planificación. | 0.10 | 3 | 0.30 |
Falta de publicidad. | 0.05 | 3 | 0.15 |
Resistencia al cambio. | 0.05 | 3 | 0.15 |
Falta de experiencia y de talento gerencial- | 0.15 | 3 | 0.45 |
No hay dirección estratégica clara. | 0.15 | 3 | 0.45 |
TOTAL | 1.0 | Total: 3.15 |
FUENTE: elaboración propia
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