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El Lenguaje y Técnicas de la Comunicación

27071995Informe29 de Octubre de 2017

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INTRODUCCIÓN

El Lenguaje y Técnicas de la Comunicación vienen siendo una herramienta de estudio para mejorar la expresión oral y escrita, por estar basado en la lectura. La lectura es la puerta para adquirir destrezas que nos permitirá desarrollarnos como estudiantes, mejorando nuestra manera de hablar al aprender a vocalizar y pronunciar de una manera correcta las palabras; y a mejorar nuestra caligrafía junto con un léxico más complejo.

Una parte importante es la redacción, siendo una técnica de como plasmar los escritos siguiendo las normas ortográficas y el buen uso de signos de puntuación. Los documentos son aquellos que requieres una redacción clara y concisa, los cuales pueden ser documentos de uso administrativo, comercial o académico; cada uno con diferente manera de redacción y estructura.

INDICE

PORTADA                                                                                                                               [pic 5]

INTRODUCCIÓN                                                                                                                 1[pic 6]

ÍNDICE.                                                                                                                                 2[pic 7]

SOLICITUD                                                                                                                          3[pic 8]

OFICIO                                                                                                                                  4[pic 9]

MEMORANDÚM                                                                                                                5[pic 10]

ACTA                                                                                                                                    6[pic 11]

CONVOCATORIA                                                                                                               7[pic 12]

CARTA FAMILIAR                                                                                                             8[pic 13]

CARTA COMERCIAL                                                                                                        9[pic 14]

CERTIFICADO                                                                                                                   10[pic 15]

CONTRARO                                                                                                                       11[pic 16]

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES                                                                  12[pic 17]

GLOSARIO                                                                                                                         14[pic 18]

SOLICITUD

Quito, 02 de enero del 2017

Paola Dávila

Área de Recursos Humanos

Presente:

Quien dirige esta solicitud es Ana Jiménez con C.I. 1727425504, con la presente vengo a solicitarle cordialmente me dé un permiso de trabajo de dos días hábiles para poder matricularme en la universidad, los días serán el 05 y 06 de abril del 2017, teniendo en consideración que busco mejorar mi perfil profesional.

Estaré atento a su respuesta y le agradezco de antemano su atención.

Atentamente,

Ana Jiménez

Mercaderista

OFICIO

QUALA ECUADOR S.A

Quito, 10 de enero del 2017

Oficio N° 05234

Carlos Herrera

Jefe Regional de Ventas

Presente:

Es grato dirigirme a usted, con la finalidad de saludarlo cordialmente y a la vez manifestarle la petición de revisar los lineales del mes de noviembre del 2016 y verificar el valor de la comisión, puesto que no corresponde a lo depositado en el mes de diciembre. Otro aspecto a verificar vendría siendo las horas extras que se laboró en el mes de diciembre.

 

Sin otro particular me despido esperando su atención y quedando a sus órdenes.

Atentamente.

Ana Jiménez

Mercaderista

MEMORANDÚM

PARA: Ana Jiménez - Mercaderista

DE: Carlos Herrera – Jefe Regional de Ventas 

ASUNTO: Reunión de ventas inicio de año

FECHA: Quito, enero 02 del 2017

De mi consideración:

En primera instancia darle un cordial saludo y comunicarle que el 04 de enero del 2017 tendrá una evaluación para determinar su permanencia en la empresa y renovar el contrato.

Atentamente,

Carlos Herrera

Jefe Regional de Ventas

ACTA

ACTA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS N°1

En la ciudad de Quito, a los cuatro (04) días del mes de abril del dos mil diecisiete (2017) siendo las ocho horas (08H00) en la sala de juntas, se instala la sesión ordinaria, bajo la coordinación de Carlos Herrera (Jefe Regional) y la toma de nota del Representante de Venta Emilio Chang, para tratar el siguiente orden del día.

1. Análisis de la zona en relación a trimestres anteriores.

2. Revisión del cierre del mes de noviembre del 2016

3. Revisión de cartera y Pocket.

4. Revisión de formatos.

5. Voz comando

6. Asuntos varios.

El equipo de venta del canal mixto se reúne con el Jefe Regional para tratar temas de cierre y revisar nuevas directrices que podrán ser modificadas, acorde a las necesidades que presente cada Representante de venta junto con grupo de mercaderistas.

Después de compartir criterios se llegó a la siguiente determinación

1. Nuevas propuestas para recuperar el tema como descuentos y más días de crédito.

2. Confirmar si se continua con el teme de exhibiciones adicionales.

3. Implementación de uniformes para todo el equipo de trabajo

4. Queda pendiente el tema de voz de comando y la actualización de formatos para mercaderistas.

5. Queda en constancia la aceptación de entregar información real.

6. Se realiza la recalificación de tipo de clientes para nuevas propuestas planteadas a futuro.

Al no existir otro tema a tratar, finaliza la reunión siendo las seis horas en punto de la tarde (18:00)

Atentamente,

Carlos Herrera                                                                     Emilio Chang

Jefe Regional                                                              Representante de Ventas

CONVOCATORIA

Se convoca al equipo de ventas del canal mixto a una reunión de trabajo el día miércoles 04 de enero del 2017 a las siete de la mañana en la sala de juntas.

Se tratará el siguiente orden del día.

ORDEN DEL DÍA:

1. Análisis de la zona en relación a trimestres anteriores.

2. Revisión del cierre del mes de noviembre del 2016

3. Revisión de cartera y Pocket.

4. Revisión de formatos.

5. Voz comando

6. Asuntos varios.

Atentamente,

Carlos Herrera

Jefe Regional de Ventas

CARTA FAMILIAR

Quito, 01 de enero del 2017

Querida amiga Keila

Espero te encuentres, de ante deseándote un feliz y próspero año, que Dios te bendiga a ti y tu familia, que este año tengas nuevas metas por cumplir y ganas de salir adelante.

Amiga te cuento que habido cambios en mi trabajo, tenemos un nuevo que a primera vista se ve que tiene mucha experiencia y con nuevas propuestas para mejorar la zona, aunque hay rumores que no sea definitivo sea el mi jefe, espero que si lo sea por una mejora de trabajo y crecimiento de la zona. Amiga espero tu sigas trabajando y no des de baja tus estudios, intenta ver la forma de estudiar para que puedas ofrecerle un mejor fututo a tu hija.

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