El Poder De Facebook

El poder de Facebook. 2007

Facebook es una red social de internet que publica poseer más de 250 millones de usuarios activos, de los cuales la mitad se conecta a diario . Es el segundo sitio web más visitado en el mundo y se autodefine como “una herramienta social que pone en contacto a personas con sus amigos y otras personas que trabajan, estudian y viven en su entorno” (http://www.facebook.com/).

Este texto tiene el propósito de analizar las anatomías de poder que se pueden desplegar en la red social de Internet, Facebook. Para ello considero necesario un análisis del concepto de poder, para lograr entender los puntos de análisis y poder plantear con ello el análisis de las anatomías de poder de Facebook.

Para ello comenzaré siguiendo un trabajo de Oscar Fernandez sobre el poder. “En el pensamiento político moderno, el poder ha sido representado de tres maneras que pueden ser diferenciadas, aunque no resulten, sin embargo, completamente distintas: I) el poder entendido como una capacidad de la que se dispone o de la que se carece, II) el poder concebido como una institución que para ser legítima supone el consentimiento de aquellos sobre los cuales se ejerce y III) el poder analizado como una característica inherente de las relaciones sociales diversas que tienen lugar en la sociedad” . (Fernandez: http://www.iidh.ed.cr/comunidades/redelectoral/docs/red_diccionario/poder.htm)

La tercera manera de representar al poder corresponde a Foucault. “..a diferencia de Hobbes y del mismo Weber, para quienes el poder era una especie de característica emanada de quien lo ejerce, y a diferencia asimismo de Locke y de Arendt para quienes el problema central del poder era el tema de su legitimidad, para Michel Foucault, quien intenta, según lo subraya Hiddens una “alternativa radical” en su visión del poder, habría que preguntarse más bien cómo se ejerce el poder, mediante qué tecnologías y mediante qué procedimientos se ejerce ese poder y qué consecuencias y efectos se derivan de ello.” (Fernandez: http://www.iidh.ed.cr/comunidades/redelectoral/docs/red_diccionario/poder.htm)

En cuanto al funcionamiento o los procedimientos del poder, Foucault dice que “el poder no es una institución, no es una estructura ni una fuerza de la que dispondrían algunos: es el nombre que se le da a una situación estratégica compleja en una sociedad dada” (Foucault, 1976:123). “el poder es coextensivo al cuerpo social” (Foucault, 1981: 82), presenta múltiples relaciones y a su vez convive con su resistencia para poder ser, “allí adonde hay poder, hay resistencia” (Foucault, 1976: 125). Foucault presenta un poder reticular al que se le puede resistir en múltiples lugares y de muy variadas maneras.

Por otra parte subraya que el poder no es en modo alguno acción directa o inmediata sobre los otros. El poder “actúa sobre sus acciones; una acción sobre la acción, sobre las acciones eventuales o actuales, presentes o futuras”

“el poder supone el reconocimiento del otro como alguien que actúa o que es capaz de actuar. En ese sentido, gobernar es incidir sobre el campo de acción real o posible de los otros. De ahí la célebre reiteración de Foucault según la cual, al final de cuentas ejercer el poder no es más que “conducir conductas” , valga decir: la posibilidad de ampliar o de restringir el campo de acción de los otros”. (Fernandez: http://www.iidh.ed.cr/comunidades/redelectoral/docs/red_diccionario/poder.htm)

Por otra parte Foucault realiza un análisis histórico y distingue tres mecanismos del poder: el mecanismo legal o jurídico, encargado en sancionar una ley y fijar un castigo para quien la infringe, el mecanismo disciplinario, que serían los mecanismos de vigilancia y corrección a través de los que se promueven ciertas subjetividades, y el mecanismo de seguridad, que incorpora la probabilidad y el cálculo de los costos que dicho ejercicio de poder podría conllevar para llegar a cierto estado social considerado como óptimo. Estos mecanismos no se anulan entre sí, coexisten, se activan y se pueden complementar.

Con lo anterior, intentaré observar los mecanismos presentes en la red social de internet Facebook, como modo de abordar algunas diferencias que se puedan encontrar en esta red, y ayuden a entender el concepto de poder de una manera más plural, quizá, y si realizo bien mi labor, incorporando nuevos argumentos.

Análisis del discurso.

En un primer momento e intentando dar cuenta de algunos mecanismos de poder que se pueden observar a través de los documentos que rigen la relación entre Facebook y sus usuarios, paso a argumentar los mecanismos legales, disciplinares y de seguridad que observo tras el análisis de su discurso. Para ello me centraré en los documentos de Política de Privacidad y la Declaración de derechos y responsabilidades. Con este análisis de los documento quiero dar cuenta de la existencia de los tres tipos de mecanismos de poder en los documentos que rigen la relación de Facebook con todo aquel que interactúe con él. Independientemente, esto no evidencia más que una de las relaciones que el poder tiene para ejercerse, uno de sus lugares, una tecnología de poder que puede incidir sobre el campo de acción de los otros.

Mecanismo legales y jurídicos

Todo usuario que quiera tener acceso a Facebook debe, entre otras cosas, aceptar una serie de documentos que rigen y regulan legalmente la relación entre Facebook y el usuario, en la mayoría de las ocasiones estos documentos no son leídos ni tenidos en cuenta cuando se abre una cuenta de usuario. Para el propósito de este trabajo me detendré en la Declaración de derechos y responsabilidades y en la Política de privacidad, y de momento sólo en los aspectos que a mi parecer constituyen mecanismos legales y jurídicos relacionados con el poder. Como ya he dicho, es obligatoria la aceptación de los documentos, aunque la conciencia de su existencia y de su contenido tienden a oscurecer su presencia, digo esto porque encuentro ciertas restricciones visuales, retóricas y discursivas que dificultan el acceso a la información que contienen.

Intentando legitimar mi posición de que la relación establecida puede ser observada más como una relación legal y contractual que como un acuerdo entre integrantes de los mismos objetivos, o como un acuerdo entre una aplicación y red social de internet y sus usuarios, podemos encontrar expresiones que dan cuenta de algunos mecanismos legales y jurídicos elaborados y promovidos por Facebook. Observo la Declaración de derechos y responsabilidades como un documento que constituye una Declaración, que rige la relación entre Facebook y el usuario. Principalmente establece responsabilidades y derechos de los usuarios, que indirectamente son parte de los intereses de Facebook. Con estos documentos el usuario acepta las normas, concede una licencia sobre la utilización del contenido que publica que pueda estar protegida por derechos de propiedad intelectual (licencia de PI), acepta la cesión de los contenidos, al igual que cede la gestión que de estos realice Facebook. Dan al usuario la posibilidad de apelar si no está de acuerdo con los mecanismos restrictivos y legislativos como la censura de contenidos, o la eliminación de la cuenta de usuario, derivados de la violación de la Declaración y/o de la violación de la ley del estado de California (Estados Unidos).

Por poner algunos ejemplos, las responsabilidades de los usuarios están expresadas bien en un tono que recuerda a los mandamientos bíblicos, bien en un tono que da por sentado su cumplimiento y su indiscutibilidad:

3.5. “No molestarás, intimidarás ni acosarás a ningún usuario” (Declaración de derechos y responsabilidades)

4.1. “No proporcionarás información personal falsa en Facebook, ni crearás una cuenta para otras personas sin su autorización”. (Declaración de derechos y responsabilidades)

4.4 “No utilizarás Facebook si has sido declarado culpable de un delito sexual”. (Declaración de derechos y responsabilidades)

14.1. “Resolverás cualquier demanda, causa de acción o conflicto (colectivamente, "demanda") que tengas con nosotros surgida de o relacionada con la presente Declaración o con Facebook en un tribunal estatal o federal del condado de Santa Clara. Las leyes del estado de California rigen esta Declaración, así como cualquier demanda que pudiera surgir entre tú y nosotros, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas dirigirte a la competencia por razón de la persona de los tribunales del condado de Santa Clara, California, con el fin de litigar dichas demandas”. (Declaración de derechos y responsabilidades)

14.2. “Si alguien interpone una demanda contra nosotros relacionada con tus acciones o tu contenido en Facebook, te encargarás de indemnizarnos y nos librarás de la responsabilidad por todos los posibles daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los costes y tasas legales razonables) relacionados con dicha demanda”. (Declaración de derechos y responsabilidades)

14.3. “INTENTAMOS MANTENER FACEBOOK EN FUNCIONAMIENTO, SIN ERRORES Y SEGURO, PERO LO UTILIZAS BAJO TU PROPIA RESPONSABILIDAD….”(Declaración de derechos y responsabilidades)

Mecanismos disciplinarios

Siguiendo con el análisis de estos documentos, y focalizando ahora sobre los posibles mecanismos disciplinarios que se pueden encontrar en los mismos, podemos encontrar varios ejemplos de la construcción

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