LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

La licenciada Monterroso, señala que la logística de distribución, “comprende las actividades de expedición y distribución de los productos terminados a los distintos mercados, constituyendo un nexo entre las funciones de producción y de comercialización.” Incluye todas las actividades relacionadas con el flujo del producto desde que este se encuentra terminado hasta que llega a manos del consumidor o cliente.

En el Manual de Logística y Distribución, editado por CEEI CV, enseña acerca de que el proceso de distribución está dado por cinco elementos:

1. Procesamiento de Pedidos: En donde la empresa debe realizar la recogida de datos con el fin de conocer la demanda de los clientes. La calidad en el manejo de la información es determinante para el rendimiento económico de la empresa.

2. Control de Inventarios: Su fin es tener el registro del flujo de mercancía de producción y ventas.

3. Transporte: esto varía de acuerdo al tipo de empresa, pero siempre se debe tener en cuenta, ya que es un punto crítico en la rentabilidad de la empresa.

4. Manipulación de mercancías: De acuerdo a cada producto, se realiza las labores de envasado y/o agrupación de la mercancía tratando de minimizar los desperfectos o daños en cualquiera de las fases, ya sea en el transporte o en el sitio de venta.

5. Almacenamiento: Este incluye la elección del almacén, el diseño que este debe tener, cómo deberán ir ubicados los productos y, los elementos que se necesiten para movilizar y mantener los productos.

Allí mismo encontramos que hay dos tipos de flujo de materiales: el primero es el “pull”, o arrastre, en el cual el flujo va desde los clientes, que hacen sus pedidos, hasta la empresa, la cual requiere tener un excelente manejo de la información; la segunda es llamada “push”, o empuje, la cual requiere menos esfuerzo en el manejo de la información y la empresa mantiene cargado el canal de distribución, lo que le podría significar incremento de costos de almacenaje, financieros y riesgos obsoletos.

También se habla de los operadores logísticos, los cuales son contratados por la empresa y se encargan de las funciones dentro del proceso de distribución, es un proceso que incluye un mayor costo, pero que le garantiza a la empresa un proceso eficiente de distribución sin tener que especializarse en el mismo.

EL ingeniero Demaría, señala que “el concepto de la Logística de Distribución hoy en día es mucho más amplio e integral e incluye todas aquellas funciones y actividades dentro de la organización que participan de la fase de entrega de los productos a los clientes, tales como administración de ventas, gestión de stocks, service, depósitos y transportes, entre otros.”

BIBLIOGRAFÍA

• El

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