Logistica Y Distribucion

Tema:

• Analizar en su empresa si han ocurrido algunos de los cambios descritos.

• Reflexionar acerca de los cambios asociados a la historia de la Logística en su empresa.

Efectivamente como lo indica la tendencia reflejada en el texto, en la empresa donde trabajo han ocurrido los cambios descritos. Lo avances en la tecnología, la globalización, la información que maneja el cliente final, el nivel de servicio ofrecido por la competencia son algunos de los factores que han influido para que ésta se modernice de acuerdo a esta tendencia.

Han existido cambios casi imperceptibles por los trabajadores, pero que han impactado fuertemente en la impresión del cliente, como por ejemplo la implementación de un proceso Lean, que con pequeños cambios en el orden de las mercancías a influenciado que la mercadería llegue al cliente final antes y en mejores condiciones. También han existido otros cambios que si han impactado fuertemente en el trabajador y que han llevado a este último a perfeccionarse sobre la tecnología para ir a la par con las mejoras implementadas por la empresa o bien porque producto de estas mejoras sus trabajos se han visto afectados.

Durante los 3 años que he podido observar estos cambios, puedo decir que el año recién pasado fue donde se originó el cambio más significativo en la empresa, donde estas mejoras (que van desde un cambio desde el origen del producto hasta el último proceso necesario para salir a tienda) han ido mostrándose primero dentro de la empresa y luego hacia el exterior (cliente final) que es finalmente donde si importa que se detecten estas mejores.

En la empresa donde trabajo, los cambios asociados a la historia de la logística se reflejan en que ya no es solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente éstas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso, es un asunto tan importante que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento, se ha desarrollado a través del tiempo y es en la actualidad un aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del primer mundo.

La logística tiene muchos significados, uno de ellos, es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.

Por lo tanto la logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad.

La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.

Solamente a través de un detallado análisis de la demanda en términos de nivel, locación y tiempo, es posible determinar el punto de partida para el logro del resultado final de la actividad logística, atender dicha demanda en términos de costos y efectividad.

La logística no es por lo tanto una actividad funcional sino un modelo, un marco referencial; no es una función operacional, sino un mecanismo de planificación; es una manera de pensar que permitirá incluso reducir la incertidumbre en un futuro desconocido.

Las actividades claves son las siguientes:

• Servicio al cliente.

• Transporte.

• Gestión de Inventarios.

• Procesamiento de pedidos.

En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos, que es uno de los factores por

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