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Motivacion

xavieroti1 de Junio de 2012

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MOTIVACION

INTRODUCCION

Uno de los aspectos que cada día incrementa su relación con el desarrollo de la vida de los seres humanos es la motivación, esto ocurre tanto en lo personal, como en lo laboral.

Motivar a alguien, en sentido general, no es mas que crear un entorno en el que éste pueda satisfacer sus objetivos aportando energía y esfuerzo.

Si meditamos sobre el comportamiento en la vida íntima, nos daremos cuenta de nuestra preferencia y accionamiento por lo que estamos motivados, ese algo que nos impulsa, que nos compromete, pues eso mismo ocurre en nuestra vida laboral , creándose un impulso que guía y mantiene el deseo de querer hacer las cosas de la mejor manera posible, siendo este un aspecto fundamental y factor clave en el éxito de una organización.

La motivación varía de una persona a otra y en una misma persona puede variar en diferentes momentos y situaciones.

En la actualidad la influencia de la motivación en el desempeño de las personas es esencial para alcanzar determinadas metas y lograr determinados objetivos establecidos por las organizaciones, especialistas relacionados coinciden en señalar que el desempeño de los trabajadores y personas en general depende, en gran medida, del grado o nivel de motivación que posea en trabajador.

DEFINICION:

Según Robbins la motivación son Procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo por conseguir una meta , teniendo similitud a la definición que da Kinicki y Kreitner sobre la motivación como procesos psicológicos que producen el despertar, dirección y persistencia de acciones voluntarias y orientadas a objetivos; en tanto que para Hellriegel y Slocum conceptualiza la motivación como fuerzas que actúan sobre una persona o en su interior y provocan que se comporte de una forma específica, encaminada hacia una meta, guardando relación de la misma manera con Kurt Goldman Zuloaga donde define a la motivación como un proceso interno y propio de cada persona, que consiste en la ejecución de conductas hacia un propósito que el individuo considera necesario y deseable y en tanto Sage la define simplemente como la dirección e intensidad del esfuerzo.

En conclusión la motivación son procesos psicológicos que según su intensidad dirección fuerza y persistencia nos impulsa a cada individuo a lograr alcanzar un objetivo necesario y deseable.

TEORIAS DE LA MOTIVACION

1.Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow (Maslow, 1954)

Maslow identificó cinco niveles distintos de necesidades, distribuidas en una pirámide, en donde las necesidades básicas se encuentran debajo, y las superiores o racionales arriba. (Fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización).

Estas categorías se ubican dentro de la pirámide de forma jerárquica , es así que cuando se satisface una necesidad del primer nivel recién podrá continuar con la siguiente necesidad dentro de la escala de esta pirámide y así sucesivamente.

Necesidades fisiológicas

Las necesidades de alimento, agua, aire y vivienda son necesidades fisiológicas y estas necesidades constituyen la primera prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia, es por esto que las personas se concentran en satisfacer estas necesidades antes de pasar a otras de orden superior.

Necesidades de seguridad

Lo que principalmente se busca en este segundo nivel es la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad .Dentro de estas encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener protección, entre otras,estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y están íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido

Necesidades de afiliación

Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, surgen las de afiliación. Estas tienen relación con la necesidad de compañía del ser humano, con su aspecto afectivo y su participación social. Dentro de estas necesidades tenemos la de comunicarse con otras personas, la de establecer amistad con ellas, la de manifestar y recibir afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado dentro de él, entre otras.

Necesidades de reconocimiento

También conocidas como las necesidades del ego o de la autoestima. Este nivel radica en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, es decir las personas con necesidades de estima quieren que otros las acepten por lo que son y las consideren competentes y capaces .

Necesidades de autorrealización

También conocidas como de auto-superacion o auto actualización, que se convierten en el ideal para cada individuo en este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al máximo.

2. Teoría del factor dual de Herzberg (Herzberg, Mausner y Snyderman, 1967)

Esta teoría se centra en el ámbito laboral .Herzberg observo que cuando las personas interrogadas se sentían bien en su trabajo, tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando características o factores intrínsecos como: los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, etc. , y cuando se encontraban insatisfechos tendían a mencionar factores externos como las condiciones de trabajo, la política de la organización, las relaciones personales, etc. De este modo, comprobó que los factores que motivan al estar presentes, no son los mismos que los que desmotivan, por eso divide los factores en:

- Factores Higiénicos: Son factores externos a la tarea. Su satisfacción elimina la insatisfacción, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y energía hacia el logro de resultados. Pero si no se encuentran satisfechos provocan insatisfacción.

- Factores motivadores: Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.

Factores Higiénicos Factores motivadores

- Factores económicos: Sueldos, salarios, prestaciones.

- Condiciones físicas del trabajo: Iluminación y temperatura adecuadas, entorno físico seguro.

- Seguridad: Privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos de la organización.

- Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los de más compañeros.

- Status: Títulos de los puestos, oficinas propias, privilegios.

- Control técnico. - Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente.

- Sentimiento de autorrealización: Certeza de contribuir en la realización de algo de valor.

- Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmación de que se ha realizado un trabajo importante.

- Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes.

- Mayor responsabilidad: El logro de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden un mayor control del mismo.

3. Teoría de McClelland (McClelland, 1989)

McClelland se enfoca en tres tipos de motivación: Logro, poder y afiliación:

- Logro: Impulso de sobresalir, de tener éxito. Lo que hace que los individuos se impongan metas. Estas personas tienen una gran necesidad de desarrollar actividades, pero muy poca de afiliarse con otras personas. Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado, aceptan responsabilidades y necesitan feedback constante sobre su actuación

- Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener reconocimiento por parte de ellas. Las personas motivadas por este motivo les gusta que se las considere importantes, y desean adquirir progresivamente prestigio y status. Habitualmente luchan por que predominen sus ideas y suelen tener una mentalidad “política”.

- Afiliación: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, formar parte de un grupo, etc., les gusta ser habitualmente populares, el contacto con los demás, no se sienten cómodos con el trabajo individual y le agrada trabajar en grupo y ayudar a otra gente.

4. Teoría X y Teoría Y de McGregor (McGregor, 1966)

Defiende la jerarquía de la importancia de las necesidades y sus aportaciones son más de tipo empresarial.

La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades.

La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.

Más adelante, se propuso la teoría Z que hace incidencia en la participación en la organización (Grensing, 1989)

Hipótesis X Hipótesis Y

- La gente no quiere trabajar.

- La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida.

- La gente tiene poca creatividad.

- La motivación funciona solo a los niveles fisiológicos y de seguridad.

- La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar. - Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente.

- La gente prefiere autonomía.

- Todos somos creativos en potencia

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