Deficiencias e irregularidades en el área de producción

PLANEACIÓN

Objetivo.

Descubrir deficiencias e irregularidades en el área de producción, analizando la información obtenida y proponiendo posibles modificaciones.

Factores a revisar.

• seguridad e higiene
• control de inventarios  

Fuentes de Información.

Internas

• Socios
• Niveles de la organización: director general, gerente de producción y operadores del área de producción.

Externas

• Competidores actuales y potenciales: Carrocerías Gonzales S.A. y Vilchis Industrias S.A.
• Proveedores actuales y potenciales: Abinsa S.A. (lamina y placa), Tubos y Barras Huecas S.A.  

                                                             (aceros), Maderería Barajas S.A. (madera)
• Clientes/usuarios actuales y potenciales: Trinity Industrias S.A.                

Investigación preliminar.

• Necesidades específicas:

• control de inventarios
• planeación de actividades  
• actualización de las instalaciones
• capacitación de personal

• Factores que requieren atención:

• Seguridad e higiene
• Supervisión

• Estrategias de acción:

• Cuestionarios
• Entrevistas
• Observación directa

• Jerarquizar prioridades en función del fin que se persigue:

• Recopilación de información
• Registrar los datos
• Análisis de información
• Propuesta

• Estimar el tiempo y recursos necesarios para cumplir con el objetivo definido.

Tiempo: se estima que la duración de la practica “auditoria administrativa” será de 3 meses (marzo-mayo)  

Recursos

• Recursos humanos
• Tecnológicos
• Materiales

PREPARACIÓN DEL PROYECTO

Propuesta técnica: AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Alcance: Área de producción

Antecedentes: auditoria administrativa cada fin de año aplicada a toda la empresa.

Objetivos: Descubrir deficiencias e irregularidades en el área de producción, analizando la información obtenida y proponiendo posibles modificaciones.

Estrategia: ser precisos, directos y utilizar un lenguaje sin tecnicismos

Justificación: en la información obtenida por medio de los cuestionarios y entrevistas, se percato que existen diferentes opiniones sobre el funcionamiento del área de producción, las cuales son desviaciones detectadas, y  aplicar la auditoria administrativa le permitirá a la empresa corregir las desviaciones y tener una crecimiento en su productividad el cual se reflejara en toda la empresa.  

Acciones: recopilación de las fuentes de administración, registrar los datos obtenidos, seguir la metodología.

Recursos: humanos, materiales y tecnológicos.

Resultados: que los trabajadores cumplan las normas de seguridad, cumplan con los horarios establecidos y que se lleve a cabo el control de almacén para una producción más eficaz y eficiente.

Información complementaria: papeles de trabajo.

PROGRAMA DE TRABAJO

Identificación: Auditoria Administrativa

Responsable(s): Aguilar Hernández Álvaro Arturo

                            Garduño Cruces Claudia Angélica

                            González Vázquez María Cecilia

                            Zamora Castillo Alma Gabriela

Área: Producción

Actividades y Calendario.

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Representación gráfica:

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DIAGNÓSTICO PRELIMINAR.

INSTRUMENTACIÓN

Técnicas de recolección

• Investigación documental:

La empresa no cuenta con los documentos que se solicitaron  en el área de producción (manual de producción, análisis de puesto, descripción de puestos, organigrama, reglamento interno, políticas,), y nos negaron acceso a los estados financieros y facturas por motivo confidencial.

• Observación directa:

Se realizaron 4 visitas sin previa cita  a la empresa para observar el proceso que se lleva a cabo en el área, así mismo  se programaron mas citas para el seguimiento de la auditoria.

En las visitas se pudo observar que existe un deterioro de la infraestructura, hay falta de organización tanto de las actividades como del material que utilizan, los trabajadores fumaban en áreas no adecuadas, no utilizaban el equipo de protección, falta de higiene en las instalaciones y falta de supervisión continúa.

  • Acceso a redes de información.

Se nos proporciono la página web de la empresa: http://www.codesi.com.mx/ 

• Entrevistas.

Se realizo una entrevista al director general

• Cuestionarios:

Se aplicaron los cuestionarios a 10 trabajadores al azar para analizar los factores más relevantes del área de producción

• Cedulas.

Se realizó la cédula sumaria y de cedula de observación                              

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Normativa:

Mercado:

• Productos:

Ubicación geográfica

• Localización:

Año de Juárez 204 - Granjas San Antonio, 09070, Iztapalapa, México, Distrito Federal.

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