Albertti Evolución del pensamiento administrativo

Albertti

Evolución del pensamiento administrativo

Situación de la administración del siglo XX:

• El fuerte proceso de industrialización y la concentración económica, incluía la producción y la banca.
• Social: Se daba un fuerte predomino Burgués, con el desarrollo de las clases medias. Se producían fuertes movimientos migratorios y grandes concentraciones urbanas

• Político: se consolidaban los sistemas democráticos, el parlamentarismo y el liberalismo.
• Tecnológico: importante proceso de desarrollo basado en descubrimientos científicos, con una fuerte expansión de los medios masivos de comunicación y la mecanización y automatización de la industria. Aparecen las producciones en serie y la racionalización de los métodos de trabajo.

Teorías clásicas:

Taylor → Administración Científica

Se inicia por las falencias que dan perdida a las empresas y con estas al país.

Derroche → Ineficiencia de movimientos del trabajo humano

Causas:

1° originadas por la naturaleza del obrero      

Holgazanería → el peor mal de la Industria

           Simulación natural del trabajador: x naturaleza tiende a trabajar lo menos posible[pic 1][pic 2]

           Simulación sistemática del trabajo: seguir el ritmo de los demás, no apurarse[pic 3]

2° razones originadas en la empresa

Todavía predominan metas ineficientes y al tun tun, no hay metodología clara para hacer la tarea

3° Razones de tipo global: Falza creencia q existe en la sociedad de que todo aumenta en la productividad ya sea que provenga de las maquinas o de las personas va a traer aparejado al desempleo.

Ambición personal: es la autosuperación, esta es más poderosa que el bienestar general. Taylor sostiene que hay que motivar esta ambición con una paga acorde y no resumirla al promedio de los trabajadores.

Propuesta de Tylor                         Sector Programador          Intelectuales[pic 4][pic 5]

Fragmentación del trabajo           Sector Ejecutor         Bueyes[pic 6][pic 7]

[pic 8]

Fue el primero en dividir              Debe estar lo más fragmentado para así ser automático,

     el trabajo                                 especializado, obediencia, rendimiento  una Maquina

A travez de un insetivo económico se motiva *máxima especiali, maximi rendimiento, Constante rendimiento (HOMBRE MAQUINA)

Concepcion de la motivación, solo trabaja por dinero, el hombre trabaja para que no lo hechen o ganar mas (HOMO ECONOMICUS)

Se hacían marcas de tiempo de trabajo, las cuales no debían ser superadas, si se trabajaba en menor tiempo, esto llevaba a un incentivo económico. Quien no cumpla con dichos tiempos sería reemplazado.

Taylor proponía 8 capataces funcionales, cada uno de ellos sería experto en un área y se aprovecharía al máximo los beneficios de la especialización.

Fayol  → Administración General

Sostiene que todo parte desde la estructura, si la estructura está bien diseñada y todos hacen lo que corresponde el sistema funcionará a la perfección. Por lo tanto, no concibe el factor humano sino la obediencia al puesto de trabajo.

Dicha estructura se da en la relación de 6 funciones:

• Técnicas
• Comerciales
• Financieras
• Productivas
• Seguridad
• Administratrativa

Siendo esta última la de mayor importancia.

Para que la estructura se de, debe funcionar un sistema jerárquico de autoridades vertical.

Autoridad

      ↓

Función

14 Principios de la Administración:

• Unidad de mando
• Jerarquía
• Orden
• Disciplina
• División del trabajo
• Autoridad – Responsabilidad
• Unidad de dirección
• Subordinación del interés ind al gral
• Remuneración del personal
• Centralización
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa
• Unión del personal

Weber  →  Teoría Burocrática

3 tipos de autoridad: Tradicionales (Herencia), Racional (legal basada en la ley), Carismatico (Basado en cualidades extraordinarias, supuestas, reales o atribuidas

Proponía organizaciones que fueran manejadas de modo impersonal y racional.

La racionalidad significaba seleccionar a los empleados y progresar por la competencia personal más que por “las influencias personales”

Las reglas y otros procedimientos burocráticos son un medio normal de tratar con los empleados.

Todos reciben el mismo trato y todos conocen las reglas

Elementos de la burocracia:

• El trabajo se divide con definiciones claras de autoridad y de responsabilidad ilegitimizadas como obligaciones oficiales
• Los puestos se organizan en una jerarquía de autoridad, cada uno bajo una autoridad más alta
• No pueden trabajar consanguíneos, conyugue --- idoneidad
• Comunicación establecida por reglas
• El personal se selecciona y se promueve por sus cualidades técnicas, que son evaluadas por exámenes o por su capacitación y experiencia.
• Las funciones y decisiones administrativas se ponen por escrito. Los registros garantizan la memoria organizacional y la continuidad en el tiempo

Mayo → Teoría de las Relaciones Humanas (1927)

Influencia de las relaciones humanas en la eficiencia del obrero en el trabajo. Demostró que ante mejor es el trato y mayor es la integración, mayor es el rendimiento

Estado de ánimo +  → Mayor producción

Hombre Económico – → Hombre Social +

El Liderazgo es un fenómeno social

Si la comunicación es más fluida genera bienestar en los empleados

Relaciones Formales → Órdenes

Relaciones Informales → Propuestas

Simon → Teoría de las organizaciones.

Reconoce al “Hombre administrativo” que es distinto al hombre económico o al hombre social.

El hombre trata de ser racional consiguiéndolo tan sólo de forma limitada.

Busca la manera satisfactoria de realizar el trabajo, NO toma la MEJOR manera por sus limitaciones racionales.

Etapas de la toma de decisiones:

1. Percibir la necesidad
2. Análisis de la necesidad
3. Alternativas de solución
4. Comparación de alternativas
5. Selección de la solución

La organización como sistema

La administración toma el enfoque de sistemas para explicar el funcionamiento de las organizaciones.

Es un agrupamiento humano intencionalmente creado y deliberadamente constituido con fines específicos.

Las organizaciones están situadas en un contexto social global, político y económico.

Deben tener las siguientes características:

• División del trabajo

• División  del poder y las comunicaciones

• Poder sustituir al personal

Ejemplos: La iglesia, ONG, Edenor, La cárcel, La escuela, etc.

Variables relevantes: No son controlables, como el Medio Ambiente

Variables directas o específicas:

• Competencia: ejemplo: una organización como el supermercado tiene competencia con otros supermercados o almacenes. La mayoría de las organizaciones tienen una variables que es la competencia, las que no tienen una competencia directa se transforman en monopolios.
• Clientela: son medio ambiental medio directa al igual,
• Proveedores
• Normas legales que regula la actividad
• Distribuidores

Toda organización tiene un Propósito, una Estructura y Recursos Humanos

[pic 9]

En las organizaciones hay un proceso de conversión y transformación siendo un sistema de decisiones permanentes.

Existen 3 actividades importantes en la conversión de insumos:

1- Actividades tendientes al logro de los objetivos de las organizaciones.

2- Actividades tendientes al mantenimiento del sistema interno.

3- Actividades tendientes a la adaptación de la organización al contexto organizacional o al medio ambiente.

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