Gestion de mantenimiento

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FISICAS Y FORMALES

INGENIERÍA INDUSTRIAL

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Sistemas de Organización Industrial

Tema: Caso de Estudio Nº4 – Del  Tomate S.A

Integrantes:

• Díaz Loayza Stefanny
• López Molina Dany María
• Ponce Huamani Claudia Fabiola
• Ponze Cateriano Dante Jesús
• Rivera Cervantes Christian
• Sulla Salas Milagros Mariza

Arequipa - Perú

2013

PRACTICA 4 DEL TOMATE S. A

1: elaborar el organigrama de DEL TOMATE S.A

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2: EXPRESAR si Ud. está de acuerdo con la creación de una asesoría en Marketing. Justifique su respuesta.

Esta asesoría ayuda a la fijación de precios y diseños  de los envases u otras actividades adicionales.

• Estoy de acuerdo, pues una asesoría de marketing solucionaría los problemas organizacionales en esa área; Gustavo no puede cargar con todo el trabajo, necesita ayuda para poder definir lo referente al marketing como lo es un especialista.
• Con respecto a la comunicación de la empresa, cada trabajador debe cumplir sus funciones y respetar a los demás miembros de la empresa.

3: EXPRESAR si un Comité podría resolver los actuales problemas de coordinación entre Facturación y Ventas. JUSTIFICAR su respuesta.

Un comité debidamente organizado, motivado y responsable si podría resolver los problemas existentes entre la sección de ventas y la sección facturación.

Este comité relacionaría los departamentos de contabilidad y compras y la sección ventas para que de esta manera los personajes claves investiguen, estudien y propongan la solución a los problemas de coordinación y comunicación que se describen en el ejemplo  u otros problemas que puedan existir.

4: EXPRESAR, en caso de crearse un Comité de Coordinación:

1. ¿Cuál sería su integración?

Estaría integrado por el Jefe de Facturación y el Jefe de Ventas, además por dos trabajadores de cada área.

1. ¿Qué pautas fijaría Ud. para optimizar su funcionamiento?

La comunicación directa de las dos áreas, por medio de sus trabajadores, lo cual facilitaría el intercambio de información en el tiempo correcto. Deben de ser 2 trabajadores para que uno se encargue de la área administrativa, y el otro lleve la documentación al otra área, por lo tanto no se perdería tiempo en que los jefes lleven la información y el trabajo será simultaneo a sus otras obligaciones.

5: ANALIZAR tanto los aspectos positivos como negativos existentes en la estructura y funcionamiento de DEL TOMATE S.A. Numere y explique con claridad cada una de las fallas y fortalezas.

Fortalezas

• La gerencia de administración reconoce los problemas de comunicación existentes entre las secciones de facturación y ventas; por lo que se pueden tomar medidas necesarias teniendo conocimiento del problema.
• Las tareas asignadas a cargo de la Sección de Deposito son realizadas de forma correcta.
• Principio de disciplina: Los miembros de una organización tienen respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa; en el caso de estudio de ésta empresa se considera necesario la integración de la sección del personal en cuanto a la actualización del reglamento del personal.

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