Teoria Clasica
17 de Septiembre de 2014
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A COMIENZOS DEL SIGLO XX, DOS INGENIEROS….
Desarrollaron trabajos pioneros sobre la administración, uno fue el estadounidense Frederick W. Taylor, quien inició la escuela de la administración científica, donde se buscaba aumentar la productividad de la empresa por medio de la división del trabajo y de las tareas. Otro fue el europeo Henri Fayol, quien desarrolló la teoría clásica, donde se buscaba el aumento de la eficiencia en la empresa por medio de la división del trabajo y la organización.
Aunque los dos autores partieron de puntos de vistas diferentes, juntos constituyeron las bases del enfoque clásico de la administración. El cual puede dividirse en dos orientaciones opuestas y finalmente complementarias.
1. ADMINISTRACION CIENTIFICA 2. TEORIA CLASICA
● Incrementar la productividad de la empresa aumentando la eficiencia del nivel de los trabajadores. ● Aumentar la eficiencia de la empresa mediante de forma y disposición de los órganos de la organización.
● La división del trabajo, ya que las funciones del cargo y quien lo desempeña constituye la unidad fundamental de la organización. ● Estructura y funcionamiento de la organización.
● El enfoque debe ser de abajo hacia arriba y de las partes al todo. ● El enfoque debe ser de arriba hacia abajo y del todo hacia las partes.
● Esta permite la especialización del obrero y la regulación de los movimientos o tareas “la organización racional del trabajo”. ● se basa en la departamentalización que permite subdividir mejor la empresa, centralizando la dirección de un jefe principal.
ORÍGENES DEL ENFOQUE CLÁSICO
estos orígenes se deben buscar en las consecuencias de la revolución industrial,que se resumen en dos hechos:
1.crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas: este produjo una creciente complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más depurado para sustituir el empirismo y la improvisación.
2. la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones: para obtener mejor rendimiento posibles de sus recursos y enfrentar la competencia cada vez mayor entre las empresas, se inició así la división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de administración para alcanzar la elevada eficiencia industrial, proponiendo así eliminar los desperdicios y las pérdidas sufridas por las empresas.
LA OBRA DE TAYLOR
Frederick Taylor (1856-1915) comenzó su vida profesional en 1878 como operario en la Medivale Steel Co., allí los patronos buscaban ganar al máximo fijando el precio de la tarea completa, mientras los trabajadores disminuian el ritmo de su producción Taylor al ver esto, decidió estudiar los problemas de la producción para encontrar una solución que satisfacerá a los patronos y empleados.
1. El primer periodo de Taylor
corresponde a la época de publicación de su libro “Shop Management” (Administración de talleres) en 1903. Taylor comenzó desde abajo con los operarios y noto que el operario corriente producía mucho menos de lo que era capaz. Concluyó que si este ganaba igual que otra persona que hiciera menos, el iba a terminar acomodándose a lo que hacía su compañero. De allí surge la necesidad de pagar más al operario que produzca más. en esencia Taylor expresa en su libro:
1. el objetivo de la administración es pagar salarios más altos y tener bajos costos de producción.
2. este objetivo se logra estableciendo procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
3. los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajos adecuados.
4. los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea.
5. la administración debe establecer una atmósfera de íntima y cordial cooperación con los trabajadores.
2. Segundo periodo de Taylor
corresponde a su publicación del libro “principios de administración científica” en 1911, cuando concluyó que la realización del trabajo operativo, debería estar apoyada por una estructura en general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios. Según Taylor las empresas padecen tres males:
1.holgazanería sistemática de los operarios que generan tres causas determinantes del ocio en el trabajo:
a.el error difundido entre los trabajadores.
b.el sistema deficiente de la administración.
c.los ineficientes métodos empíricos utilizados en las empresas.
2.desconocimientos de las gerencias en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarse.
3.falta de uniformidad en las tecnicas o metodos de trabajo.
para dar solución a este Taylor ideó la administración científica, la cual debe ser gradual para no causar grandes efectos o perjuicios en los empleados y los patronos.
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
para Taylor la organización y la administración deben estudiarse y tratarse como una ciencia y no empíricamente, por tanto se deba realizar un análisis completo del trabajo, estandarización de las máquinas y las herramientas, métodos y rutinas para la ejecución de las tareas y premios de producción para incentivar la productividad. Estos eran los elementos de aplicación de la administración científica en los estándares de producción.
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
Buscaba la sustitución de métodos empíricos y rudimentarios por unos científicos más rápidos y con instrumentos adecuados.
la ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:
1.Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos:el trabajo puede efectuarse mejor y mas economicamente mediante el analsis del trabajo, esto es mediante la division de los movimentos necesarios para la ejecucion de las diversas operaciones de una tarea, eliminando aquellos movimientos inutiles y fusionandolos con otros. Luego siguió el estudio de los tiempos y movimientos que requiere un operario para ejecutar la tarea, este estudio permite la racionalización de los métodos de trabajo y fijación de los tiempos de los tiempos estándar.
2. Estudio de la fatiga humana: Gilbreth estudio los efectos de la fatiga en la productividad del operario y comprobó que la fatiga lleva a disminuir la productividad y la calidad del trabajo y la pérdida de tiempo. En Conclusión la fatiga reduce la eficiencia.
para disminuir la fatiga Gilbreth propuso tres principios de economía de movimientos:
1.relativas al uso del cuerpo.
2.relativas a la distribución física del sitio de trabajo.
3.relativas al desempeño relativas al desempeño de las herramientas y del equipo.
3. División del trabajo y especialización del operario: el análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos condujeron a la reestructuración de las operaciones empresariales, eliminando movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo. por lo cual se dio la división del trabajo y la especialización del operario con el fin de elevar su productividad y así cada operario se especializó en una sola tarea.
4. Diseño de cargos y tareas: Taylor fue uno de los pioneros al intentar definir esta categoría.
-tarea: es la actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo en la organización.
-cargo:es el conjunto de tareas ejecutadas de manera ciclica.
-diseñar cargos: es especificar su contenido (tareas), los métodos que deben emplearse en la ejecución de las tareas y las relaciones con los demás cargos.
5. Incentivos salariales y premios por producción: para lograr la colaboración del operario , Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes de incentivos salariales y de premios por producción.
6. concepto del homo economicus: esto es el hombre económico, según el cual se cree que toda persona está motivada únicamente por las recompensas salariales, económicas y materiales.
7. Condiciones de trabajo: se comprobó la la eficiencia también depende de un conjunto de condiciones laborales que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuye la fatiga.
8. Estandarización: la organización racional del trabajo empezó a preocuparse por la estandarizacion de metodos y procesos de trabajo , de maquinas, de materias primas con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo, por consiguiente eliminando el desperdicio y aumentando la eficiencia.
9. Supervisión funcional: l a especialización del operario debe estar acompañada de la supervisión. puede haber diversos supervisores especializados en determinada área.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
un principio es una afirmación válida para determinada situación, es pronóstico de lo que deberá hacerse cuando se presente dicha situación.
los principios más importantes son:
1. Principios de la administración científica según Taylor:
1. Principio de planeación:cambiar la improvisación por ciencia mediante la planeación del método de trabajo.
2. Principio de preparación: seleccionar trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y entrenarlo para producir
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