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Teoria Clasica


Enviado por   •  17 de Septiembre de 2014  •  4.181 Palabras (17 Páginas)  •  281 Visitas

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A COMIENZOS DEL SIGLO XX, DOS INGENIEROS….

Desarrollaron trabajos pioneros sobre la administración, uno fue el estadounidense Frederick W. Taylor, quien inició la escuela de la administración científica, donde se buscaba aumentar la productividad de la empresa por medio de la división del trabajo y de las tareas. Otro fue el europeo Henri Fayol, quien desarrolló la teoría clásica, donde se buscaba el aumento de la eficiencia en la empresa por medio de la división del trabajo y la organización.

Aunque los dos autores partieron de puntos de vistas diferentes, juntos constituyeron las bases del enfoque clásico de la administración. El cual puede dividirse en dos orientaciones opuestas y finalmente complementarias.

1. ADMINISTRACION CIENTIFICA 2. TEORIA CLASICA

● Incrementar la productividad de la empresa aumentando la eficiencia del nivel de los trabajadores. ● Aumentar la eficiencia de la empresa mediante de forma y disposición de los órganos de la organización.

● La división del trabajo, ya que las funciones del cargo y quien lo desempeña constituye la unidad fundamental de la organización. ● Estructura y funcionamiento de la organización.

● El enfoque debe ser de abajo hacia arriba y de las partes al todo. ● El enfoque debe ser de arriba hacia abajo y del todo hacia las partes.

● Esta permite la especialización del obrero y la regulación de los movimientos o tareas “la organización racional del trabajo”. ● se basa en la departamentalización que permite subdividir mejor la empresa, centralizando la dirección de un jefe principal.

ORÍGENES DEL ENFOQUE CLÁSICO

estos orígenes se deben buscar en las consecuencias de la revolución industrial,que se resumen en dos hechos:

1.crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas: este produjo una creciente complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más depurado para sustituir el empirismo y la improvisación.

2. la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones: para obtener mejor rendimiento posibles de sus recursos y enfrentar la competencia cada vez mayor entre las empresas, se inició así la división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan.

ADMINISTRACION CIENTIFICA

El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de administración para alcanzar la elevada eficiencia industrial, proponiendo así eliminar los desperdicios y las pérdidas sufridas por las empresas.

LA OBRA DE TAYLOR

Frederick Taylor (1856-1915) comenzó su vida profesional en 1878 como operario en la Medivale Steel Co., allí los patronos buscaban ganar al máximo fijando el precio de la tarea completa, mientras los trabajadores disminuian el ritmo de su producción Taylor al ver esto, decidió estudiar los problemas de la producción para encontrar una solución que satisfacerá a los patronos y empleados.

1. El primer periodo de Taylor

corresponde a la época de publicación de su libro “Shop Management” (Administración de talleres) en 1903. Taylor comenzó desde abajo con los operarios y noto que el operario corriente producía mucho menos de lo que era capaz. Concluyó que si este ganaba igual que otra persona que hiciera menos, el iba a terminar acomodándose a lo que hacía su compañero. De allí surge la necesidad de pagar más al operario que produzca más. en esencia Taylor expresa en su libro:

1. el objetivo de la administración es pagar salarios más altos y tener bajos costos de producción.

2. este objetivo se logra estableciendo procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.

3. los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajos adecuados.

4. los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea.

5. la administración debe establecer una atmósfera de íntima y cordial cooperación con los trabajadores.

2. Segundo periodo de Taylor

corresponde a su publicación del libro “principios de administración científica” en 1911, cuando concluyó que la realización del trabajo operativo, debería estar apoyada por una estructura en general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios. Según Taylor las empresas padecen tres males:

1.holgazanería sistemática de los operarios que generan tres causas determinantes del ocio en el trabajo:

a.el error difundido entre los trabajadores.

b.el sistema deficiente de la administración.

c.los ineficientes métodos empíricos utilizados en las empresas.

2.desconocimientos de las gerencias en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarse.

3.falta de uniformidad en las tecnicas o metodos de trabajo.

para dar solución a este Taylor ideó la administración científica, la cual debe ser gradual para no causar grandes efectos o perjuicios en los empleados y los patronos.

LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA

para Taylor la organización y la administración deben estudiarse y tratarse como una ciencia y no empíricamente, por tanto se deba realizar un análisis completo del trabajo, estandarización de las máquinas y las herramientas, métodos y rutinas para la ejecución de las tareas y premios de producción para incentivar la productividad. Estos eran los elementos de aplicación de la administración científica en los estándares de producción.

ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO

Buscaba la sustitución de métodos empíricos y rudimentarios por unos científicos más rápidos y con instrumentos adecuados.

la ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:

1.Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos:el trabajo puede efectuarse mejor y mas economicamente mediante el analsis del trabajo, esto es mediante la division de los movimentos necesarios para la ejecucion de las diversas operaciones de una tarea, eliminando aquellos movimientos inutiles y fusionandolos con otros. Luego siguió el estudio de los tiempos y movimientos que requiere un operario para ejecutar la tarea, este estudio permite la racionalización de los métodos de trabajo y fijación de los tiempos de los tiempos estándar.

2. Estudio de la fatiga humana: Gilbreth estudio los efectos de la fatiga en la productividad del operario y comprobó que la fatiga lleva a disminuir la productividad y la calidad del trabajo y la pérdida de tiempo. En Conclusión la fatiga reduce la eficiencia.

para disminuir la fatiga Gilbreth propuso tres principios de economía de movimientos:

1.relativas al uso del cuerpo.

2.relativas a la distribución física del sitio de trabajo.

3.relativas al desempeño relativas al desempeño de las herramientas y del equipo.

3. División del trabajo y especialización del operario: el análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos condujeron a la reestructuración de las operaciones empresariales, eliminando movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo. por lo cual se dio la división del trabajo y la especialización del operario con el fin de elevar su productividad y así cada operario se especializó en una sola tarea.

4. Diseño de cargos y tareas: Taylor fue uno de los pioneros al intentar definir esta categoría.

-tarea: es la actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo en la organización.

-cargo:es el conjunto de tareas ejecutadas de manera ciclica.

-diseñar cargos: es especificar su contenido (tareas), los métodos que deben emplearse en la ejecución de las tareas y las relaciones con los demás cargos.

5. Incentivos salariales y premios por producción: para lograr la colaboración del operario , Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes de incentivos salariales y de premios por producción.

6. concepto del homo economicus: esto es el hombre económico, según el cual se cree que toda persona está motivada únicamente por las recompensas salariales, económicas y materiales.

7. Condiciones de trabajo: se comprobó la la eficiencia también depende de un conjunto de condiciones laborales que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuye la fatiga.

8. Estandarización: la organización racional del trabajo empezó a preocuparse por la estandarizacion de metodos y procesos de trabajo , de maquinas, de materias primas con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo, por consiguiente eliminando el desperdicio y aumentando la eficiencia.

9. Supervisión funcional: l a especialización del operario debe estar acompañada de la supervisión. puede haber diversos supervisores especializados en determinada área.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

un principio es una afirmación válida para determinada situación, es pronóstico de lo que deberá hacerse cuando se presente dicha situación.

los principios más importantes son:

1. Principios de la administración científica según Taylor:

1. Principio de planeación:cambiar la improvisación por ciencia mediante la planeación del método de trabajo.

2. Principio de preparación: seleccionar trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y entrenarlo para producir más y mejor.

3. principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que se esta ejecutando con las normas establecidas.

4. principio de ejecución:asignar responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplina.

2, Principios de eficiencia, según Emerson:

llevó a cabo los primeros trabajos sobre la selección y entrenamiento de empleados .

los principios de rendimiento de Emerson son:

1. trazar un plan bien definido de acuerdo con objetivos.

2. establecer el predominio del sentido común.

3. mantener la disciplina.

4. ofrece orientación y supervisión competentes.

5. imponer honestidad en sus acuerdos, es decir justicia social en el trabajo.

6. llevar registros precisos, inmediatos y adecuados.

7. fijar la remuneración proporcional al trabajo.

8. establecer normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.

9. determinar normas estandarizadas para el trabajo.

10. fijar normas estandarizadas para las operaciones.

11. dar instrucciones precisas.

12. establecer incentivos atractivos para aumentar el rendimiento y la eficiencia.

3.Principios básicos de ford:

Ford inició su vida como un simple mecánico, entre 1905 y 1910 impulso la gran innovación del siglo xx: la producción en serie. innovo la organización del trabajo : fabricación del mayor número de productos acabados con la mayor calidad y el menor costo posible.

estableció el salario mínimo de 5 dolares por dia y la jornada diaria de 8 horas de trabajo.

Ford adoptó 3 principios básicos para establecer un esquema acelerado de producción caracterizado por el trabajo rítmico, coordinado y económico:

1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo de producción con la rapidez.

2. principio de economía: reducir al mínimo el volumen de existencias de la materia prima en transformación.

3. principio de productividad: aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo por medio de la especialización.

4. Principio de excepción.

Taylor adoptó un sistema de control basado en la verificación de las excepciones o desvíos de los estándares normales.

APRECIACIÓN CRÍTICA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Principales críticas a la administración científica:

1. mecanismo de la administración científica: -se limitó a las tareas y a los factores directamente relacionados con el cargo y la función del operario.

-se prestó poca atención al elemento humano y se concibió la organización como una distribución rígida estática de piezas.

- se comprobó que la velocidad no es el mejor criterio para medir la facilidad con que el operario realiza la operación.

- el hecho de suponer que el empleado actúa motivado por la ganancia material y financiera lo hace olvidarse de otras cosas importantes de motivación.

- El trabajo de Taylor se basaba en que la habilidad manual no era la principal fuente productiva sino, el conocimiento.

- Taylor sostenía que la productividad se basaba en el conocimiento tecnológico sistemático.

- Mayor cambio ocurrido en la historia del trabajo--> el desplazamiento de la fuerza manual por el conocimiento como fuente productiva

- La moda era volver productivo al trabajador manual

2. Super Especialización del operario:*Se promueve mediante la división y subdivisión de toda operación, así pueden enseñarse con mucha facilidad las tareas más sencillas.

* La división del trabajo contribuye a facilitar la ejecución de la tarea y a permitir la constante sustitución de individuos

*Al ir reemplazando la tecnología por los individuos, se dice que hubo una violación ante la dignidad humana, es por ello que ALDOUS HUXLEY, publica un libro “Un mundo feliz” en 1932 que retrata la sociedad del futuro, donde la tecnología será el amo y el hombre su esclavo. Y CHARLES CHAPLIN plasma esta idea en la película “Tiempos Modernos”.

* EL RECHAZO DE TECNOLOGÍA NO ES LA MEJOR RESPUESTA SINO BUSCAR LA MANERA DE PONERLA AL SERVICIO DEL HOMBRE.

3. visión microscópica del hombre: *La administración científica ve al empleado individualmente y desconoce que el trabajador es un ser social (es decir, los individuos son perezosos e ineficientes) Es por ello que la principal virtud del individuo es la obediencia a las órdenes.

* El desempeño humano pasó a ser estudiado dentro de sus límites físicos, en relación con capacidad de carga, velocidad y fatiga.

* Taylor considera que los recursos humanos y los materiales no eran elementos adaptables, sino que el hombre era un apéndice de la maquinaria industrial.

4. Falta de comprobación científica:* A la administración científica se le critica el hecho de querer elaborar un ciencia sin comprobar científicamente sus proposiciones y principios. (Se apoyaron muy poco en la investigación y la experimentación científica para comprobar su tesis)

* El conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la abstracción.

5. Enfoque incompleto de la organización: La administración científica es incompleta, parcial e inacabada, ya que solo se limita a los aspectos formales de la organización y omite la organización informal y los aspectos humanos de la organización. (Ignora la vida social interna de los miembros de la organización, el compromiso personal, etc.)

6.Limitación del campo de aplicación: la administración científica se ajusta exclusivamente a los problemas de producción en las fábricas sin considerar con mayor detalle los demás aspectos de la vida de una empresa.

7. Enfoque prescriptivo y normativo: La administración científica se caracteriza por tratar de establecer principios normativos que deben aplicarse como una receta para que el administrador tenga éxito en cualquier circunstancia. (Esta perspectiva muestra cómo debe funcionar la organización, en vez de explicar su funcionamiento)

8. enfoque de sistema cerrado: * La administración científica estudia las empresas como si existieran en el vacío o como si fueran entidades independientes, absolutas y herméticamente cerradas a su entorno.

* Este enfoque se caracteriza por observar sólo aquello que sucede dentro de la organización sin tener en cuenta el entorno en que está situada.

9. La administración como pionera: La administración científica fue el punto de partida en los siguientes aspectos:

1. Primer esfuerzo científico para analizar y estandarizar los procesos productivos para aumentar la productividad y la eficiencia.

2. Logró gran éxito en la racionalización de las empresas de la época.

3. Complemento la tecnología de la época desarrollando técnicos y modelos que racionalizaron la producción y aumentaron la productividad.

* La administración científica se preocupa por la competencia técnica como requisito básico para el gerente. “A MAS INGENIERIA MEJORES MÉTODOS Y EQUIPOS QUE PRODUCEN NECESARIAMENTE LOS MEJORES RESULTADOS”

10. Conclusión: Los fundamentos de la administración científica fueron:

1. Mando y control: La gerencia funcionaba como una dictadura benigna inspirada en los modelos militares. (El gerente planea y controla el trabajo, los operarios ejecutan)

2. Una sola manera correcta: El método establecido por el gerente es la mejor manera de ejecutar una tarea. (El papel de los trabajadores es utilizar el método sin cuestionarlo)

3. Mano de obra y no recursos humanos: la fuerza laboral es la mano de obra contratada sin vínculos con la organización. (La empresa no se compromete a con los operarios pero esperaba que estos fueran leales)

4. Seguridad, no seguridad: Aunque los operarios no tuvieron reconocimiento ni responsabilidades, existía un acuerdo tácito que garantiza la seguridad y la permanencia en el cargo.

* Productividad es la relación entre la cantidad obtenida en el proceso de producción y la cantidad de factor necesario para producir.

* La productividad se diferencia de la rentabilidad, ya que la última implica los costos de dinero en la relación entre el factor y el producto mientras que la producción considera la inversión del trabajo del factor para producir la cantidad esperada del producto.

* La administración científica comprobó que existía un nuevo método de ganar dinero que las empresas no han sabido utilizar: Dejar de perderlo.

* La lucha contra el desperdicio (de tiempo, esfuerzo, capacidad instalada, energía, etc.) fue uno de sus principales objetivos.

* Taylor --> algunos autores lo presentaron como el creador de la administración científica y el padre de la teoría de las relaciones humanas. Gracias a sus ideas, Taylor influyó bastantemente en el S. XX y en desarrollo industrial.

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

En 1916 surgió en Francia la teoría clásica de la administración. Si la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en la tarea que realizaba el operario, la teoría clásica se distinguía por la énfasis en la estructuración de la empresa y la organización para lograr la eficiencia. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: La búsqueda de la eficiencia de las organizaciones.

Según la administración científica, esa eficiencia se lograba mediante la racionalización del trabajo del operario y la sumatoria de la eficiencia individual.

En la teoría clásica, por el contrario, se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean órganos o personas.

Fayol, ingeniero francés fundador de la teoría clásica de la administración parte de un enfoque sintético, global, y universal de la empresa lo cual inicia la concepción anatómica y estructurar la organización, que desplazó con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.

Época:

La segunda época del siglo XX fue tumultuosa, más que todo por la primera guerra mundial (1914-1917). En esta época creció el auge de los medios de transporte así como la industria automovilística y los ferrocarriles. También la radio y la prensa experimentaron gran expansión. En Europa surgió la Teoría clásica de la administración.

La obra de Fayol:

Henri Fayol (1841-1925) creador de la teoría clásica, nació en Constantinopla y falleció en París, vivió las consecuencias de la revolución industrial y, más tarde, la primera guerra mundial. Se graduó en ingeniería de minas e ingreso a una empresa de metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libro “Administración Industruelle et Générale” publicado en 1916.

1.Las funciones básicas de la empresa según Fayol.

1. Funciones técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

2. Funciones comerciales: Relacionadas con la compra: venta o el intercambio.

3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales.

4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.

5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

6. Funciones Administrativas: coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa y están siempre por encima de ellas.

En la actualidad las funciones básicas son llamadas de la siguiente manera:

➔ Funciones básicas--> Áreas de administración

➔ Funciones Administrativas--> Administración General

➔ Funciones Técnicas--> Área de operación, manufactura u operaciones

➔ Funciones comerciales-->Área de venta o de marketing

➔ Funciones de seguridad-->pasaron a un nivel inferior

➔ Funciones contables--> Subordinaron a las financieras y surgió el Área de recursos humanos o gestión de personal.

2.Concepto de Administración:

Fayol define el acto de administrar como planear, organizar , dirigir, coordinar, controlar. Esta definiciones son también las funciones del administrador:

1. Planeación: avizorar el futuro y trazar el programa de acción ( evaluación del futuro y aprovisionamiento de recursos)

2. Organización: Construir las estructuras material y social de la empresa (proporciona los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa)

3. Dirección: Guiar y orientar al personal (poner en marcha la organización, su objetivo es alcanzar el máximo rendimiento de los empleados)

4. Coordinación: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

5. Control: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

* Estos elementos de la administración se hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.

3.Proporcionalidad de las funciones administrativas:

Según Fayol, existe proporcionalidad de la función administrativa: se reparte por todos los niveles jerárquicos de la empresa y no es privativa de la alta dirección.

*A medida que se desciende en la escala jerárquico aumenta la proporción de las otras funciones de la empresa, a medida que se asciende, aumenta la extensión y el volumen de las funciones administrativas.

4.diferencia entre administracion y organizacion:

Fayol reconoce el empleo de la palabra administración como sinónimo de administración. Según él, las administración constituyen un todo, del cual la organización una de las partes. Y organización se refiere sólo a la definición de la estructura y de forma.

1. Organización como entidad social: indica cualquier iniciativa humana intencional, emprendida para alcanzar determinados objetivos.

2. Organización como función administrativa y parte del proceso administrativo: Significa el acto de organizar, estructurar y destinar los recursos, definir los órganos de la administración y fijar sus atribuciones e interrelaciones.

5.Principios generales de la administración:

La administración se debe basar en la leyes o principios.

Fayol definió los principios generales de la administración : sistematizando los sin mucha originalidad.

Fayol adopta el termino PRINCIPIO para apartarse de cualquier idea de rigidez

« ya que nada es rígido o absoluto en materia administrativa»

SEGÚN FAYOL LOS 14 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMISTRACIÒN

1.División del trabajo.

2.Autoridad y responsabilidad.

3.Disciplina

4.Unidad de mando.

5.Unidad de dirección.

6.Subordinación de los intereses.

7.Remuneración del personal.

8.Centralización.

9.Cadena escalar

10.Orden.

11.Equidad.

12. estabilidad del personal.

13.Iniciativa .

14.Espíritu de equipo.

TEORÌA DE LA ADMINISTRACIÒN

-Los autores clásicos:

-Teoría basada en la división de trabajo, la especialización, la coordinación y las actividades de línea y staff.

1)la administración como ciencia: Autores de la teoría clásica

Parten del estudio científico de la administración.

Sustituyeron el empirismo y la improvisación por TÉCNICAS CIENTÍFICAS.

Fayol afirmaba que:

«era necesario brindar enseñanza general, organizada y metódica de la administración»

2) teoria de la organizacion:

LA TEORÍA CLÁSICA CONCIBE LA ORGANIZACIÓN COMO:

Una estructura que refleja la influencia de las concepciones antiguas de organización.

PARA FAYOL: La organización abarca solamente la estructura y la forma, por lo tanto es táctica y limitada.

MOONEY AÑADE QUE:

«La organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo común, la técnica de la organización puede ser descrita como la manera de correlacionar actividades o funciones especificas en un todo coordinado»

Para Mooney, Fayol y Urwick la organizacio militar es el modelo del comportamiento administrativo.

La estructura organizacional se caracteriza por:

- Tener una jerarquía.

Se fundamenta en el principio de unidad de mando.

3)La divicion del trabajo y la especializacion;

La organización se caracteriza por una división del trabajo bien definida

«La división del trabajo es la base de la organización»

La división del trabajo conduce a la especialización y la diferenciación de las tareas.

LA IDEA BASICA:

Las organizaciones con mayor división del trabajo serian mas eficientes.

No era eficiente las organizaciones que no tenían esta división.

-La teoría clásica analizó la división de los órganos que componen la organización

Para esta teoría puede ocurrir en dos direcciones :

-vertical

-horizontal

4) coordinación:

Fayol incluye la coordinación como uno de los elementos de la administración.

Otros autores clásicos la incluyen entre los principios de la administración.

Él considera que la coordinación es una reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo.

Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria.

Para Mooney «la coordinación es la distribución adecuada del esfuerzo de grupo para lograr unidad de acción en la consecución de una firma común»

5) Concepto de linea y de staff:

Fayol se intereso por la llamada organización LINEAL, la cual se basa en los siguientes principios:

a)Unidad de mando o supervisión única.

b)Unidad de dirección.

c)Centralización de la autoridad.

d)Cadena escalar.

6) organización lineal

Esta presenta una forma claramente piramidal, en ella se da la supervisión lineal (o autoridad lineal).

Para que los órganos de línea pueden dedicarse exclusivamente a sus actividades especializadas es necesario contar con otros órganos:

Que se encargan de la prestación de servicios especializados .

Denominados órganos de staff o de asesoría.

Estos proporcionan servicios, consejos, recomendaciones, asesoría y consultoría a los órganos de línea cuando estos no están en condiciones de proporcionárselos por si mismos.

Los órganos de staff no se rigen por el principio escalar.

No poseen autoridad de mando en relación con los órganos de línea.

La autoridad de staff, es solo autoridad de especialista y no de mando.

§Los autores clásicos distinguen dos clases de autoridad:

1)La de línea.

2)La de staff.

LOS ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

SEGÚN FAYOL :

§Planeación

§Organización

§Dirección

§Coordinación

§Control

1.SEGÚN URWICK

§Investigación

§Previsión

§Planeación

§Organización

§Coordinación

§Dirección

§Control

2.SEGÚN GULICK

Planeación

Organización

Asesoría

Dirección

Coordinación

información

Presupuestación

•PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1)Según URWICK:

a)Principio de especialización: cada persona debe realizar una sola funcion.

b)Principio de a autoridad: va desde la cima de la organizacion hasta cada individuo de la base.

c)Principio de la amplitud administrativa: que cad superior debe tener cierto numero de subordinados.

d)Principio de definición: todos los acuerdos deben ser definidos por escrito y comunicados a todos.

APRECIACIÓN CRITICA DE LA TEORÍA CLÁSICA •

•1) Enfoque simplificado de la organización formal: los autores clasicos consiven la organizacion solo en terminos logicos, formales, rigidos y abstractos, sin dar la debida importancia a los aspectos psicologico y social.

•2) Ausencia de trabajos experimentales: la teoria clasica pretendio elaborar una ciencia de la administracion para estudiar y abordar la organizacion y la administracion de modelo cientifico., y sustituir el empirismo y la improvizacion.

•3) Ultra racionalismo en la concepción de la administración: al abstraccionismo y al fomalismo se les critica por llevar el analisis de la administracion a la superficialidad, por la supersimplificacion y por la falta de realismo.

•4) Teoría de la maquina: la organizaciónn debe funcionar como una maquina y por la cual se da la especializacion del trabajo.

•5) Enfoque incompleto de la organización: la teoria clasica solo se preocupo por la organizacion formal y descuido por completo la organizacion informal .

• 6) Enfoque de sistema cerrado: la teoria clasica estudia la organizacion como si fuera un sistema cerrado, compuesto de algunas pocas variables perfectamente conocidas y previsibles y de algunos aspectos que se pueden manejar mediante principios generales y universales.

•7) Conclusión: la teoria clasica es el enfoque mas utilizado por los novatos en la administracion, pues aporta una vision simple y ordenada.

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