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Fish! Libro Aplicado A La Negociación


Enviado por   •  6 de Mayo de 2014  •  885 Palabras (4 Páginas)  •  346 Visitas

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FISH!

RESUMEN

La historia empieza en Seattle con una mujer de nombre Mary Jane que era una supervisora de First Guarantee, reconocida por su liderazgo y eficacia, pero un día tuvo que cambiarse de área por problemas económicos al quedar viuda con 2 hijos, al llegar a la tercera planta (su nuevo lugar de trabajo) comprobó que esa área no tenía vida, el porque les decían zombis y que era de las peores de la empresa, le dieron la noticia de que a su nueva área le decían el “vertedero de energía toxica” y ella no estaba dispuesta a aceptar ese mote para su área y quería corregirlo pero no sabía cómo ya que tiempo atrás había fallecido su esposo y había perdido confianza en ella misma, un día caminando por el puerto encontró una tienda de pescados famosa en el mundo Pike Place, llena de vida y en la cual había muchas personas divirtiéndose, ahí conoció a Lonnie un vendedor de la tienda al que le contó sus problemas y el quiso ayudarla diciéndole como lograron que Pike Place se convirtiera en lo que era hasta ahora:

1° Escoge tu actitud, dice que tú tienes la opción de decidir si quieres que tu día sea bueno o malo dependiendo de la actitud que tomes para con las cosas.

2° Jugar, disfruta tu trabajo jugando, pero con la seriedad suficiente para hacerlo bien.

3° Alegrarles el día, a los demás también invitarlos a jugar, crear una atmosfera de inclusión.

4° Estar presente, no distraerte, concéntrate en lo que haces sin distracciones y con toda la atención posible.

Ella puso en marcha eso dentro de su trabajo pero no fue fácil, pero poco a poco lo lograron, ella les contó que todo lo que había sacado lo tenía de la pescadería de Pike Place y llevo a su departamento a que vieran la forma de trabajar en la pescadería, así poco a poco fue logrando una mejor actitud en su equipo de trabajo, la cual fue cambiando en base a la motivación, al grado de ser una de las áreas más cotizadas de First Guarantee

Ella logro lo que 2 jefes anteriores no habían logrado que era llevar a esa área a un nivel de motivación nunca antes visto y hacer que fuera de las áreas más cotizadas en la empresa ya que muchos se querían cambiar ahí.

Recibió el premio que cada año otorga la presidencia de la empresa.

OPINION

Es un libro muy bueno ya que nos enseña cómo puede cambiar nuestra vida en un momento, y que no importa los problemas que se susciten en nuestra vida o área laboral todo se puede resolver y llegar a una perfecta solución con el trabajo en equipo, y lo influyente que puede ser nuestra actitud y como vemos la vida, ya que tenemos que ver la vida del lado bonito y ponernos en la mejor actitud posible

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