Mercadotecnia

Guía de aprendizaje # 1

1- ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los siguientes productos o servicios?

a) Instant Breakfast de Carnation: R// Un desayuno rápido para las la personas con poco tiempo

b) zapatos tenis para correr de Adidas: R// Confort y estilo para las personas que les gusta el deporte y ejercitarse

c) Hertz Rent-A-Car: R// Comodidad e independencia aún en otras ciudades o países; facilidad para movilización y transporte.

d) programas televisivos de compras en el hogar: R// la facilidad de ordenar y recibir productos a domicilio

2- Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o programas de la pregunta 1. Los ejemplos respectivos son:

a) un desayuno de huevos con jamón:

R// un desayuno más sano libre de persevantes.

b) zapatos tenis normales:

R// un producto que igual le permite ejercitarse a un costo más bajo.

c) tomar el autobús:

R// poder conocer mejor nuevas ciudades ya que pueden ir observando el paisaje

d) una tienda departamental. En cada caso, ¿qué beneficios de esos sustitutos los consumidores:

R// se escoge al gusto y de acuerdo a las necesidades reales.

3- ¿Cuáles son las características (por ejemplo, edad, ingresos, estudios) de los clientes del mercado meta de los productos y servicios siguientes?

a) la revista National Geographic:

R// revista para toda la familia, con artículos históricos, descubrimientos médicos, etc.

b) la revista Wired:

R// revista con las tendencias tecnológicas, ciencia, política, entretenimiento.

c) el equipo de fútbol americano profesional Gigantes de Nueva York:

R// para los amantes de los deportes fuertes de todos los estratos sociales y nivel educativo

e) el torneo de tenis profesional U.S. Open.

R// para todas las edades, personas que les gusta un deporte de estrategia y sin contacto.

4- Una universidad asentada en un área metropolitana desea aumentar su oferta de cursos vespertinos relacionados con los negocios, como marketing, contabilidad, finanzas y administración. ¿Quiénes son los clientes del mercado meta (estudiantes) de esos cursos?

R// Personas que trabajan que desean superarse y por la su jornada de trabajo solo les es posible en horas vespertinas.

5- ¿Qué acciones en las que participen los cuatro

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