ANALISIS DE L A PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS

CASA DE BANQUETES

MISIÓN

Ofrecer a nuestros clientes, el más selecto servicio y asesoría integral, en el manejo y organización de eventos familiares, sociales y empresariales, nuestro profesionalismo e idoneidad, nos permite asegurar el éxito de nuestros eventos, de esta manera lograr, la confianza y preferencia de nuestros cliente

VISIÓN

Ser líderes en el mercado de recepción de eventos a nivel regional, nacional e internacional permanentemente el mejoramiento de nuestros procesos de calidad y servicio, para satisfacer a nuestros clientes. El futuro de nuestra empresa, está comprometido en sustentar nuestro éxito en la atención, asesoría y organización, de eventos, competir con excelentes estrategias. Mantener nuestro respeto integral por la satisfacción de nuestros clientes y seguir comprometidos con el desarrollo de nuestra región.

VALORES

• Respeto

• Amor

• Responsabilidad

• Honestidad

• Amistad

• Compañerismo

• Compromiso

• Disposición

• Actitud

• Ética

JUSTIFICACIÓN DE LA PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Escogimos ampliar la plantilla ya que esta es una empresa de gran nivel y prestigio para llegar a cumplir sus objetivos en cuanto a su calidad y detallismo y mejorar día con día el servicio que les ofrece a los clientes.

La ampliación de esta plantilla garantiza que la empresa tenga mayor crecimiento a corto plazo y así poder llegar a inaugurar un mayor número de sucursales y ampliar nuestra cartera de clientes.

Otro motivo por el cual consideramos el ampliar la plantilla es para mantener la elegancia, prestigio y calidad del servicio al cliente.

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

En relación a las estrategia de la organización que se basa en la honestidad ética, tolerancia y justicia para un servicio de excelencia con productos de calidad y siendo una organización detallista en su trato al cliente creemos que para ello y estando en acuerdo con sus bases se necesita hacer un plan a futuro en cuanto a cumplir con las metas y los objetivos de la empresa para ello contrataremos a personal capacitado y de alto rendimiento que logre acatar reglas y comprender los propósitos del servicio.

Pensamos en más personal en áreas de mayor demanda y servicio directo con el cliente con los objetivos ya planteados pretendemos que en cada compra y que cada cliente se lleve una buena impresión del servicio y que lo que la empresa promueve sea lo que el cliente se lleve tratando de ser una organización de excelencia

Por lo menos habrá una persona más en cada área de la tienda apoyando y dando rapidez al servicio y calidad, personas que hagan que se acaten las políticas y normas de la empresa recayendo la responsabilidad en lo jefes.

POLÍTICAS DEL SERVICIO DE BANQUETES

Garantía en Número de Invitados:

La cantidad presupuestada de invitados será la cantidad mínima pactada para el evento, le pedimos que en caso de algún cambio en el

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