ANALISIS DE LA EMPRESA ZARA MEDIANTE LA HERRAMIENTA DAFO
ClubnbfTarea3 de Octubre de 2018
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Elaborar la matriz DAFO de ZARA
En tu opinión: ¿A qué se debe el éxito de Zara?
ANALISIS DE LA EMPRESA ZARA MEDIANTE LA HERRAMIENTA DAFO
Debilidades
- Falta de atención al cliente de manera online
- Capacitación del personal de atención al cliente online
- organización de expansión en el extranjero.
- Falta de marketing de manera publicitaria o campañas de promoción.
- Falta de personal en probadores y cajas provocando largas filas
- La adaptación a su política de expansión en diferentes países.
- Distribución de productos centralizada en España
Amenazas
- La competencia por Internet le pisa los talones
- La crisis económica del mundo principalmente la española.
- La diferencia en las leyes de los países en que vende sus prendas.
- El aumento de la competencia, la guerra de os precios.
- Los reclamos generados por gente descontenta que lo hacen público.
- Creación de nuevas tiendas Online y las nuevas tecnologías.
- La copia o imitación de productos.
Fortalezas
- Tiene delegados con mucha experiencia
- Tiene una muy buena base en cuanto a la experiencia en el mercado
- Tiene una gran capacidad económica
- Una participación en el mercado muy importante
- El creciente desarrollo de las tecnologías de la información, favoreciendo sus ventas online.
- En la mayoría posee tiendas propias.
- Ubicación de tiendas muy bien posicionadas y con escaparates muy llamativos.
- Tener su propia logística
- La información fluida que tiene gracias a la nueva tecnología y el Internet mantiene comunicación.
- Abastece sus tiendas en no más de dos semanas de acuerdo a su demanda y solicitud de pedidos.
- Gracias a su sistema puede anticiparse a la competencia
- Posee una Internalización muy estable sigue sus lineamientos.
- Bajos costes en publicidad y marketing. ya que no invierte mucho en este aspecto.
- El conocimiento de las preferencias de sus consumidores proporcionado por sus gerentes de tiendas.
- Los precios de sus productos son muy asequibles.
- La fabricación de sus propios productos.
Oportunidades
- Productos ofrecidos a personas con gran interés por la imagen personal y la moda.
- La gran acogida en otros países por la nueva moda y su sistema.
- La globalización tecnológica que le permite internacionalizarse más fácil y menores costos.
- La creación de tiendas online permitiendo llegar a todo el mundo.
OPINION SOBRE EL ÉXITO DE LA EMPRESA ZARA
En mi opinión luego de haber realizado el análisis a esta empresa Zara ha logrado tener ese éxito gracias a lo siguiente:
Zara tiene una estrategia perfectamente diseñada ha sabido cerrar el ciclo es decir, un modelo de negocio flexible, Diseña Fabrica, tiene su propia logística y realiza sus ventas en tiendas propias lo que le da una ventaja bastante grande en cuanto a sus competidores.
- De acuerdo al análisis general del mercado Zara abarca un mercado bastante amplio ofrece productos para bebes, niños, adolescentes y hasta para personas de mediana edad.
- Atiende en tiempo record la demanda de sus clientes es decir fábrica prendas demandadas por sus clientes en no más de dos semanas y algo muy importante sabe aplicar la sensación de escasez, al no manejar muchas existencias o Stock es decir tiene una alta rotación de producto.
- Zara ha sabido aprovechar La Dimensión Tecnológica invirtiendo grandes capitales en este aspecto del que se beneficia logrando ser una empresa vanguardista en tecnología, logrando estar por encima de sus competidores.
- Zara ha incursionado también en las ventas online, lo que le ha abierto otro mercado y por ende mayores ventas a un público consumidor que puede comprar desde casa, cubriendo todos los aspectos que conllevan a este sistema tecnológico.
La empresa Zara en resumen ha sabido aprovechar sus Oportunidades y combatir todo tipo de amenazas lo que le ha permitido y permite estar a la cabeza de sus competidores.
Como conclusión podría decir que Zara gracias a su estrategia planteada en base a su Visión y Misión ha logrado el éxito que tiene.
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