ANALISIS INCA KOLA
djasgfusf13 de Mayo de 2015
3.081 Palabras (13 Páginas)1.961 Visitas
ANALISIS DEL PRODUCTO INCA KOLA - CLÁSICA
1. Necesidad que satisface el producto
1.1 Fisiológicas: La necesidad que cubre Inca Kola, como cualquier producto de bebida, es principalmente apagar la sed o saciar la sed. Generalmente ha buscado apoyarse en la Gastronomía peruana autodenominándose “la bebida de sabor nacional. Ha creado un idea en sus consumidores de que si estas comiendo comida peruana y tienes sed, tu elección debe ser Inca Kola. Es por esto que tenemos como resultado campañas que ha buscado estimular la necesidad con tradiciones peruanas como “La pollada”. La necesidad de saciar la sed se convierte en deseo de adquirir gaseosa “Inca Kola” por determinantes factores culturas que están en la mente del consumidor por el gran trabajo de publicidad realizado por la compañía.
1.2 Sociales: Aunque Inca Kola tiene presentaciones de diferentes rangos de precios. Tomar Inca Kola no es lo mismo que tomar un Isaac Kola. Es decir te da un status social frente a otras personas. Las personas que tomas este producto tienden a buscar la aceptación social dentro del grupo tomando bebidas conocidas en nuestra cultura. Es por eso, que consideramos que cubre las necesidades sociales en la pirámide de Maslow.
2. Valor del producto para el consumidor
Aunque Inca Kola como producto ya está en la etapa de madurez, siempre ha buscado mantenerse vigente en el mercado y tiene aproximadamente el 26% de participación en el sector de Bebidas Gaseosas. Corporación Lindley con su producto estrella “Inca Kola” siempre ha tratado de crear valor para tener ventajas competitivas con otras gaseosas. Su principal valor de Inca Kola es la calidad y su afianzamiento con la cultura peruana. A continuación analizaremos la creación de valor y como ha logrado captar al mercado.
2.1 Entender al mercado, necesidades y deseos de los clientes: Antes de 1935 la corporación distribuía bebidas gaseosas preparadas con saborizantes de fruta, como lo hacia otras gaseosas. José Lindley (hijo), excelente marketero, analizo el mercado y entendió la necesidad de encontrar una bebida que no solo apague la sed si no que se diferencia frente a otras. Es por eso que combino sabores e hizo diferentes mezclas que dieron como resultado a Inca Kola.
2.2 Diseñar estrategia de marketing desde el cliente: Claramente la Corporación Lindey busco un plan de marketing desde el cliente. Trato de apoyarse en la cultura peruana. Puesto que, la cultura está presente en todas las personas de esta sociedad; es decir, la persona buscará una Inca Kola porque es un símbolo de peruanidad para muchos.
2.3 Elaborar un programa de marketing que entregue valor: La calidad y prestigio, buen empaque son otras de las características de Inca Kola clásica. Por esto, no solo podemos afirmar que entrega cultura sino los valores antes mencionados.
2.4 Crear relaciones redituables y deleite para los clientes: En esta etapa el producto Inca Kola se ha posicionada del mercado peruano. Es recomendable y relaciones redituables con este producto. A continuación un cuadro de posicionamiento según sus atributos, elaborado por estudiantes de la PUCP.
3. Factores del Microentorno
3.1 Clientes: Para Inca Kola su fundamental éxito es porque conoce a su público objetivo. La marca Inca Kola ha llegado calar en los sentimientos de su clientela con ese símbolo de peruanidad que le caracteriza. Es por eso, que Coca Cola Company no logro superar en ventas a Inca Kola pese al gran posicionamiento de este a nivel mundial.
3.2 Público: Un importante grupo de impacto sobre Inca Kola son los medios de comunicación. La Corporación Lindley no solo lanza su publicidad por este canal, si no muestra sus grandes aportes en la sociedad lo que hace que esta marca tenga una buena percepción ante sus clientes.
4. Factores del Macroentorno
4.1 Socio cultural: La Corporación Lindley ha estudiado el entorno donde se desenvuelve su producto. Con esto, ha determinado aquellos símbolos que llenan de orgullo a los peruanos como es la gastronomía. Con esto ha logrado afianzar su marca como el mejor acompañamiento para esta manifestación Cultural.
4.2 Económico: El tipo de cambio es un factor que se resalta principalmente en la importación y exportación. Otro factor económico que revisan muchas compañías, en este caso Inca Kola, es el porcentaje de inflación que presenta cada país, con ello se podrá establecer los precios de cada producto.
4.3 Tecnológicos Gracias a la tecnología, Inca Kola ha podido mejorar su embotellamiento desde el proceso manual hasta llegar con maquinarias de última generación. También con la ayuda de la publicidad y marketing en redes sociales. Además, para la distribución Inca Kola entrego a cada vendedor una mini-computadora portátil a la que fue incorporado el software especifico para la gerencia y el control de ventas, con el fin de ingresar los pedidos más rápido y entregar los productos en menos tiempo.
5. Factor Cultural:
5.1 Cultura:
Inca Kola es un producto que se encuentra muy establecido y/o arraigado a la peruanidad y que, desde un principio, buscó relacionarse con este país. Casi siempre se encuentra en las mesas de las familias peruanas. Además, países vecinos reconocen esta bebida no alcohólica como representante de la bebida preferida del Peruano.También, se considera como patrimonio nacional. Por otro lado, el nombre y color del producto se ve directamente desarrollado a base de la cultura Inca (Tahuantinsuyo) y el color amarillo que es sginificativo de oro (riquezas). Incluvise, se diferencian de otras Naciones de América del Sur o mejor dicho, se identifican con este refresco.
Ellos lograron una conexión con el marketing para llegar al consumidor local y esto fue parte de su fortaleza para que continue creciento. La consistencia a lo largo de los años de haber mantenido un mensaje directo de la marca.
Lo que siempre hubo fue un sueño muy grande, trabajo familiar muy unido y unos sacrificios personales muy intensos justamente para que esto sea una realidad, es la distribuidora y embotelladora de gaseosas más grande del Perú.
5.2 Subcultura
Para determinar la subcultura debemos ver los parámetros que hay para que exista dicha segmentación porque en principio, Inca Kola es un producto distintivo en su olor sabor y aroma. Dentro de los preferentes de Inca Kola existen 2 grupos principalmente. El primero es el grupo A, usuarios que prefieren la gaseosa en envase de vidrio, porque logra mantenerse una temperatura refresacante. Mientras que, el grupo B, son los consumidores que se inclinan hacia un envase de plástico porque es más bubujeante. Ellos tienen encuenta que el precio no puede ser accesible a todos los peruanos porque existe ciertos niveles socioeconónicos A – B; C; D – E. Además, el precio es variado por cada segmento. Por ejemplo, una persona de clase E que desee una “Gordita” (S/. 1.50) será un gusto muy placentero a contraste de una persona de clase A que compra 3 o 4 gaseosas Inca Kola de 3 lt ( S/. 8.90 ) para la semana. Lo cual vemos una segmentación del mercado por parte del consumista dependiendo de su nivel de ingresos. Por último, la comunicación que ellos generan por medio de la publicidad lo cual hace que una mayor porcentaje consuma por medio de los valores que expresan sus propagandas
6. Factor Social:
6.1 Familia: La familia peruana fue creciendo al paralelo del desarrollo de Inca Kola. Esto generó que entrára a las familias peruanas, beneficiando así a la marca y asociarse con sus tradiciones, principios y roles Peruanos. Además, la bebida mencionada se encuentra muy vinculada a las ideas o concepto que hay en la mente del consumidor, que produce más satisfacción que otros bienes sustitutos, entre otros. Apuesta que se identifiquen con sus alternativas de estereotipos positivos como los chullos, la gastronomía y la creatividad peruana, en otras palabras una fusión de lo moderno con lo cultural y/o ancestral. Debe tenerse en cuenta que la propaganda de Inca Kola, una influencia, es decir, que se identiquen las familias de Lima, como de Madre de Dios
6.2 Roles y Estatus: Al encontrarse la bebida muy asociada al peruano, ellos ignoran otras marcas porque se sienten más identificados con el país. Además, Inca Kola busca establecerse como una marca de identificación peruana, se proclama como la bebida del Perú. Raíces de la cultura nacional y sus cualidades. Por otro lado, las expresiones son muy institivas, es decir, al tomar una bebida de la marca te sientes más identificado y esto se ve, mayormente, por sus típicas frases “El sabor de la creatividad peruana”, “El sabor de lo nuestro”, entre otros. Inclusive, sus frases hacen un vínculo con la identidad del peruano, valores, como emprendimiento, logro.
7. Factores Personales:
7.1 Edad y etapa del ciclo de vida: la empresa debe analizar la fase de vida del consumidor, ya que los diferentes gustos en ropa, muebles, comidas, se relacionan con la edad de este. Es decir, las personas compran diferentes productos a lo largo de su vida. Por ello, debe crear diversas presentaciones en su producto porque este va dirigido tanto para niños, personas en la fase de crecimiento “adolescentes” y personas en la etapa de madurez “adultos”, ya que esta empresa tiene como objetivo un publico en general. Es por ello que deben formular un plan de marketing adecuado, para lograr cumplir con sus propósitos, que es atraer nuevos clientes.
7.2 Ocupación:
...