ASOCIACION DE ARTESANIAS MOPA-MOPA DE LA CIUDAD DE PASTO

ASOCIACION DE ARTESANIAS MOPA-MOPA DE LA CIUDAD DE PASTO

KEVIN ALVARADO GAVIDIA

ANDRES FELIPE GUERRERO M

IVONNE SOFIA PAZ T.

MODELO CANVAS.

INNOVACIÓN SOCIAL

SORAYA LATIFF OLMOS

UNIVERSIDAD MARIANA.

FACULTADA DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS.

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.

PASTO.

2020.

PROPUESTA DE VALOR:      

Generar mayor identidad y reconocimiento al Barniz de Pasto Mopa-Mopa como una actividad comercial a través de una asociación de artesanos que permitirá potenciar el Barniz de Pasto Mopa-Mopa ya que, los maestros del Barniz se han visto envueltos en varias problemáticas tales como, bajos incentivos económicos para el gremio y falta de protección a la microempresa del Barniz, desconocimiento en las políticas de comercio  exterior y uso de tratados de libre comercio como también, la incidencia de los intermediarios en los diferentes mercados nacional e internacional. Además, satisfacer a los clientes con las artesanías decorando artísticamente objetos de uso cotidiano elaborados en madera, con diseños trazados en láminas adheribles que se obtienen al procesar la resina vegetal que se extrae del Mopa-Mopa los mismos, que son elaborados por los diferentes artesanos de Pasto con una técnica única en el mundo, dándole así un valor diferenciador a sus productos y lograr que estos productos artesanos sean conocidos a nivel internacional , brindando oportunidad  a los artesanos de mejorar y potenciar el talento y/o don que ellos poseen, así como también incrementar sus ingresos logrando así satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes con diseños únicos con una técnica excepcional  e innovadora  que estarán sujetos a las nuevas tendencias de decoración, artículos ornamentales y religiosos. También, incurren en la elaboración de artesanías y prendas producidas naturalmente por manos artesanas las cuales serán expuestas a un proceso de innovación, el cual permitirá que dichos productos sean apetecidos por los clientes ya sea por sus nuevos diseños y/o increíble acabado como sus: artesanías, gracias a esto los productos serán muy cotizados por los clientes tanto extranjeros como nacionales.

        SEGMENTO DE CLIENTES

El Barniz de pasto está dirigido a aquellas personas con interés hacia el arte y el rescate a la identidad cultural por medio de los productos artesanales valorando el esfuerzo de los artesanos al hacer esta clase de artículos, con la resina del Mopa-Mopa cosas sumamente espectaculares, valorando que es una técnica  artesanal única en el mundo de ascendencia indígena y manifestación cultural de la ciudad, que se mantiene prácticamente inalterable por más de 500 años en su aplicación, lo cual hace que su importancia patrimonial sea una razón para adquirir los productos. Resaltando que los clientes más importantes del Barniz son para todo aquel amante de la antigua cultura artesanal, turistas o los mismos ciudadanos de la ciudad de Pasto.

Con una segmentación geográfica amplia que abarca Latinoamérica, Centroamérica, Estados Unidos y Europa.

También con una segmentación demográfica que está dirigida especialmente a los turistas, y a los ciudadanos entre ellos mujeres y hombres desde los 26 años en adelante, comerciantes extranjeros y colombianos, exportadores y consumidores. que en su mayoría compran el producto al por mayor y lo distribuyen en países como Alemania, Estados Unidos, España y Francia.

Con una segmentación psicográfica el Barniz de Pasto, tradición única, centenaria y patrimonio cultural, enfocada a personas que son amantes de la cultura y artesanías antiguas, que valoran del trabajo local. Cuando adquirimos productos de origen artesanal, impulsamos el reconocimiento del trabajo local e incrementamos el interés por estos productos. aportan un reforzamiento de la identidad cultural. Mantener vivas nuestras tradiciones ancestrales es parte de los beneficios que trae la compra de artesanías, ya que el trabajo del artesano se propaga y se refuerza la identidad cultural de los diversos pueblos artesanos de nuestro país.

Y por último una segmentación conductual que es la Adaptación de los productos artesanales dependiendo de los diferentes gustos y necesidades de los clientes tomando en cuenta sus costumbres y tendencias, esto permite que las artesanías puedan indagar en nuevos estilos para así incurrir en elaboración de productos que logren satisfacer las aficiones de los clientes y con ello lograr que las artesanías sean más apetecibles logrando que lleguen clientes nuevos que puedan disfrutar de los productos.

RELACIÓN CON LOS CLIENTES.

Buscando información sobre nuestra competencia en la ciudad de Pasto en Google encontramos EL BARNIZ DE PASTO OBANDO, el cual tiene como valorización 4.6 como buenas reseñas las cuales se destacan que sus productos son de calidad y el servicio es bueno, otra competencia es el LA CASA DE BARNIZ, el cual tiene como valorización 5,0 resaltando que también tiene buenas reseñas como el producto de calidad y por último LA GRANJA BARNIZ PASTO, el cual tiene como valorización 5.0 resaltando que también cuenta con buenas reseñas de buen trabajo y acabados en sus productos innovadores y también se resalta su buen servicio además que realizan talleres sobre la técnica del barniz Pasto Mopa - Mopa a través de Facebook live que va dirigido a todas las personas interesadas en el Mopa - Mopa, también observamos en los comentarios que no brinda de buena el servicio de adquisición del Mopa - Mopa en las diferentes ciudades del País y que sus precios son muy elevados.

El tipo de relación que tendremos con nuestros clientes es individualizado ya que ofrecemos un servicio particular y exclusivo para cada uno de nuestros clientes, estimulando las ventas y fidelizando a nuestros clientes  

Las ventajas que tiene nuestro producto y servicio en comparación a nuestra competencia es brindar un diseño exclusivo para cada persona a diferencia de los competidores, Implementar una página web donde nuestros clientes pueden encontrar los productos sin tener que salir de su hogar, los precios que manejaremos serán accesibles ya que el objetivo de nosotros es ayudar a los artesanos a comercializar su producto el cual será directamente artesano-cliente eliminando a los intermediarios, Brindaremos una correcta asesoría a los clientes que estén interesados en adquirir el productos, la cual estará encaminada en gustos y aficiones que desea que tenga su diseño satisfaciendo en un porcentaje alto la necesidad del cliente, lograr  comercializar los productos de manera internacional con ayuda de la página ya que el cliente no necesariamente tendrá que estar en Colombia. Y las desventajas que tendremos frente a nuestros competidores son dificultad en el acceso a nuestra página web con las personas de la tercera edad esto puede llevar a que las personas consideradas como adulto mayor encuentren complicaciones a la hora de adquirir un artículo por su desconocimiento de compras en línea. Otra de las dificultades es no contar con un establecimiento presencial lo cual nos dificulta que la interacción personal sea escasa.

En cuanto a nuestros beneficios que obtendrán los clientes comprando nuestros productos y no los de la competencia son adquirir el Barniz Mopa - Mopa de nuestra asociación es facilidad de adquirir ya que se va a crear una página web ofreciendo la variedad de productos modernos y únicos derivados del Mopa - Mopa, facilitando a nuestros clientes potenciales que en su mayoría son extranjeros y posibles clientes, sin tener que viajar o salir de casa. otro beneficio es que cada producto que sale de nuestra asociación es exclusivo para cada uno de nuestros clientes, además nuestros precios serán asequibles a los que nuestra competencia ofrece incluyendo una asesoría online adecuada a los diferentes gustos de nuestros clientes a la hora de la compra.

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