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Actividad N° 1 Cadena de Valor


Enviado por   •  25 de Noviembre de 2020  •  Apuntes  •  930 Palabras (4 Páginas)  •  104 Visitas

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ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS 

Actividad N° 1  

Cadena de Valor.

 

 

Objetivo de la Actividad: Identificar los elementos que componen la cadena de valor para la comprensión del funcionamiento de las actividades, tanto las primarias como las de apoyo que influyen en la creación de valor de una empresa, para lo cual revisaremos videos y desarrollaremos actividades que permitan diagnosticar las actividades que agregan valor.

 

Instrucciones:

 

  1. Revise los contenidos de la cápsula: Cadena de Valor que se encuentra disponible en AVA.
  2. Responda a los ejercicios que vienen a continuación.
  3. Su profesor hará la finalización de la actividad, el día Lunes 19 de octubre.

 

 

Actividad:

  1. A la luz de los contenidos vistos en la Cápsula: Cadena de Valor, responda las siguientes preguntas:

Preguntas:

Respuestas:

 

1) Describa el concepto y el objetivo de la Cadena de Valor en una organización.

  Es la desagregación en actividades básica y se utiliza como una herramienta para analizar las ventajas competitivas de una empresa y su objetivo es mejorar la rentabilidad de aquella.

2) Describa las Actividades Primarias de una Cadena de Valor típica.

  • Logística Interna.
  • Producción u Operaciones
  • Logística Externa
  • Comercial y Marketing
  • Servicio Post Venta

Logística Interna: Corresponde al almacenamiento, control y distribución interna de las materias primas.

Producción u Operaciones: Se refiere a las actividades relacionadas con la transformación física de factores. 

Logística Externa: Se refiere a las actividades de mantenimiento y distribución de los productos que llegan a manos del cliente.

Comercial y Marketing: Son las actividades relacionadas a las ventas, gestión de publicidad y estudios de las necesidades del cliente.

Servicio Post Venta: Corresponde a las actividades relacionadas con el mantenimiento de las condiciones de utilización del producto ya vendido.

3) Describa las Actividades Primarias de Apoyo.

  • Aprovisionamiento.
  • Desarrollo de Tecnología.
  • Administración         de         Recursos Humanos.
  • Infraestructura de la Empresa

 Aprovisionamiento: Compra de factores que necesite la empresa y no necesariamente materias primas.

 Desarrollo de tecnología: Son las actividades que buscan mejorar la tecnología de la empresa

Administración de recursos humanos: Es la gestión de recursos humanos que contribuye al éxito de la empresa.

Infraestructura corporativa: Corresponde a las actividades como control, organización, contabilidad, finanzas, etc.

 

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