Actualización de conocimientos a los guardias de seguridad privada.

PLAN DE CAPACITACIÓN PARA LA EMPRESA MACETOVI COMPAÑÍA LTDA.

TEMA: Actualización de conocimientos a los guardias de seguridad privada.

ÁREA A CAPACITAR: Talento Humano (guardias de seguridad)

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

MACETOVI COMPAÑÍA LTDA., es una empresa de derecho privado, dedicada a la prestación del servicio de vigilancia y seguridad privada de acuerdo con los estándares de calidad, control y seguridad establecidos, con el compromiso de brindar tranquilidad a nuestros clientes y usuarios para mejorar su calidad de vida mediante la protección de su integridad personal, bienes e inmuebles con nuestro personal confiable, competente y el uso de la tecnología de punta, cumpliendo con las necesidades y requisitos definidos por la normativa para prestar un servicio que satisfaga a nuestros clientes.

Fase 1: ANALISIS DE LA SITUACIÓN

La Ley de Vigilancia y Seguridad Privada y su Reglamento expresa que la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada se orienta a disminuir las amenazas que puedan afectar la vida, la integridad personal y el pleno ejercicio de los legítimos derechos sobre la propiedad y los bienes de las personas que reciban tales servicios, sin invadir los ámbitos de competencia del Estado asignadas a la Policía Nacional.

El guardia de vigilancia y seguridad privada es la persona encargada de precautelar la protección a las personas, propiedades (entorno) de la organización donde labora, teniendo a su disposición recursos, físicos, organizativos y tecnológicos.

¿A quién debe capacitarse?

El presente plan de capacitación es de aplicación para 20 guardias de seguridad privada que trabajan en la empresa MACETOVI COMPAÑÍA LTDA.

¿Quién será el capacitador?

Xavier Intriago, (ANALISTA DE LA DIRECCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANA) capacitador en Lidera

¿Dónde capacitar?

Instalaciones de la empresa Macetovi CIA. LTDA. Tercer piso Dirección: Av. Amazonas N41-125 e Isla Floreana.

¿Cuándo capacitar?

La capacitación durara un mes, con una duración de 32 horas, las cuales los guardias tendrán que asistir todos los fines de semana y así evitar incumplimientos en el horario de trabajo.

Fase 2. DISEÑO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Capacitar al personal de vigilancia y seguridad privada para actualizar los conocimientos y responsabilidades de su función en apoyo a la seguridad ciudadana respetando la normativa vigente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Promover el cambio de conducta del Guardia de Seguridad Privada, para mejorar el servicio y la imagen que proyecta hacia la ciudadanía.

 Proporcionar al personal de Seguridad Privada conocimientos y herramientas técnicas, que les permita identificar, detectar, prevenir, actuar y comunicar para minimizar riesgos de inseguridad.

 Mejorar la calidad de servicio que ofertan las compañías de seguridad en beneficio de la Seguridad Ciudadana.

Fase 3: IMPLEMENTAR EL PLAN DE CAPACITACIÓN

1. RECURSOS

Para el desarrollo del Plan de Capacitación se cuentan con los siguientes recursos:

- Recursos humano

Guardias de Seguridad Privada

Capacitadores calificados

- Recursos materiales

Sala de capacitación (Matriz de la empresa MACETOVI),

Equipo de proyección multimedia

Computadora portátil, Fotocopiadora

Impresora

Material de escritorio

Videos, Internet

Material

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