Administracion
Enviado por fabian_1092 • 11 de Septiembre de 2013 • 2.225 Palabras (9 Páginas) • 811 Visitas
Título:
Comparativos entre empresas manufactureras y de servicios
Introducción:
Con el fin de dar a conocer los procesos de empresas manufactureras y de servicios se realizaron una comparativa de las mismas para verificar su comportamiento organizacional y estructural de acuerdo a su organigrama y roles de trabajo, así como la identificación del compromiso de las empresas dirigido hacia la responsabilidad social.
Desarrollo:
Misión y visión
NUESTRA MISIÓN
Prestar el servicio público de energía eléctrica con criterios de suficiencia, competitividad y sustentabilidad, comprometidos con la satisfacción de los clientes, con el desarrollo del país y con la preservación del medio ambiente.
VISIÓN AL 2030
Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura física y comercial.
Una empresa reconocida por su atención al cliente, competitividad, transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo sustentable.
*Empresa por Procesos
Organigrama
Roles Gerenciales
Nombre: C.P. Francisco José Rojas Gutiérrez
Cargo: Director General
Nombre: Lic. Jorge Mario Urdiales Morales
Cargo: Coordinador de Asesores del Director General
Nombre: Ing. Luis Carlos Hernández Ayala
Cargo: Director De Operación
Nombre: Ing. Eugenio Laris Alanís
Cargo: Director De Proyectos De Inversión Financiada
Nombre: Act. GUILLERMO TURRENT SCHNAAS
Cargo: Director de Modernización
Nombre: Lic. Francisco Javier Santoyo Vargas
Cargo: Director De Finanzas
Nombre: Lic. Rogelio Cerda Pérez
Cargo: Director De Administración
Nombre: CP RAUL ROBLES SEGURA
Cargo: TITULAR DEL ORGANO INTERNO DE CONTROL EN LA CFE
Nombre: Dr. José Luis Aburto Ávila
Cargo: Subdirector de Programación (encargado)
Nombre: Mtro. ANTONIO LÓPEZ PUERTA HERNÁNDEZ
Cargo: Coordinador Del Programa De Ahorro De Energía Del Sector Eléctrico
Nombre: Sr. Estefano Conde Fartuk
Cargo: Gerente De Comunicación Social
Código de Ética
RESPONSABILIDAD
1 Conocer mis derechos y obligaciones como servidor público, cumplir con mis tareas, con el compromiso de realizarlas de la manera más eficiente posible y aportar mis talentos para mejorarlas.
2 Procurar mi seguridad y la de los demás, así como hábitos de vida saludable.
3 Contribuir al desarrollo sostenible, al bienestar de la sociedad y al compromiso de responsabilidad social de CFE.
HONESTIDAD
1 Mostrar probidad en mi gestión al hacer uso de los recursos de nuestra institución en forma transparente y eficiente, generando credibilidad y confianza, tanto al interior de la empresa como ante la sociedad.
2 Desempeñar mi trabajo bajo criterios de transparencia y asumir la importancia de la rendición de cuentas.
3 Actuar de forma congruente con los valores de la CFE y con lo que pienso.
RESPETO
1 Aceptar y aprender del comportamiento, opiniones y creencias de todas las personas, valorando a través del diálogo las diferencias y capacidades, reconociendo los derechos de cada uno.
2 Tratar con justicia, equidad, dignidad, consideración y amabilidad a mis clientes, compañeros, y a todos los individuos y organizaciones con quienes me relaciono.
3 Realizar mis actividades procurando ocasionar el menor impacto negativo en el medio ambiente
Responsabilidad Social
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
En la planeación, diseño y operación de la infraestructura eléctrica además de los costos y requerimientos técnicos, también se toman en cuenta las condiciones ambientales y sociales del entorno.
Se pone especial cuidado en conservar, proteger y restaurar los ecosistemas y los servicios ambientales que ofrecen para lo cual se construye y opera infraestructura sustentable que asegure el uso y disfrute de las herencias naturales y culturales por las generaciones posteriores.
Aire
Los programas operativos de nuestras instalaciones de generación de energía contemplan:
- Optimización de los sistemas de combustión
- Uso de equipo para abatir las emisiones a la atmósfera
- Aplicación de tratamientos
...