Empresas De Servicios

CAPITULO VII

ORGANIZACIÓN

La empresa turística AVIÉNTATE TOURSpropone elaborar y poner en marcha productos turísticos. Para ello es necesario realizar las siguientes actividades:

a) Planear lo que se pretende llevar a cabo para satisfacer las exigencias de los clientes

b) Diseñar los paquetes turísticos para jóvenes colegiales y universitarios, para ello contactarnos con los proveedores, tener varias alternativas y realizar las contrataciones necesarias.

c) Organización y distribución de las plazas, asegurándose de vender solo las que vengan.

d) Tener el control de las operaciones, estar al tanto de cómo se va desarrollando el tours.

7.1. MARCO JURÍDICO DE LA EMPRESA

En vista de que las inversiones para la implementación del Proyecto no son significativas y el número de personal es reducido, se optará por una empresa (Micro y Pequeña Empresa.)

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

La estructura organizativa de la MYPE se muestra en el organigrama del siguiente Gráfico. Como se puede advertir es una estructura organizativa simple conformada por doce miembros.

La MYPE estará encabezada por el gerente general,

Organigrama Funcional

FUNCIONES BÁSICAS DE LAS UNIDADES ESTRUCTURALES

7.3.1. Gerente general

El gerente general se encargara de supervisas las actividades de sus subordinados además de:

• Formular las políticas básicas de operación de la empresa.

• Establecer estándares o patrones de calidad para auditar las operaciones

• Ser responsable por la adecuada administración.

• Supervisar la elaboración del presupuesto general

• Representar a la empresa en negociaciones, contratos, finanzas y demás actividades requeridas.

• Cumplir y hacer cumplir todos los procedimientos, disposiciones, etc.

• Cumplir funciones específicas que le encomienden los socios y accionistas con los poderes específicos.

• Procurar que las inversiones logren un resultado óptimo, traduciendo los programas en adecuados resultados de operación...

• Coordinar las actividades con las empresas componentes de las alianzas estratégicas comerciales.

7.4. PERFIL DE CARGOS

Secretaria

Organizar la agenda del gerente general, juntas con accionistas y socios realizar enlaces de comunicación con proveedores, autoridades y empresas del medio recepcionar a los clientes, informar a los clientes sobre los paquetes y promociones ofertados por la empresa.

Los requisitos esenciales para este cargo es tener un año de experiencia, buenas referencias en empresas relacionadas, tener dominio del idioma quechua, castellano e ingles.

Gerente financiero

Se refiere a la buena administración de los recursos económicos de la agencia, para lograrlo es necesario:

* El conocimiento y análisis de la estructura económica-financiera de la empresa.

* Elaborar y analizar presupuestos.

* Idear un método adecuado para generar ingresos, organizar y supervisar gastos, así como de cobros y pagos para que se realicen de manera oportuna.

• Custodiar los fondos, valores y otros documentos valiosos de la MYPE.

Atender permanentemente el proceso de ingresos y pago de obligaciones

• Ser responsable de la adecuada provisión de fondos.

El gerente financiero con al menos dos años de experiencia en la administración de MYPE.s Con preferencia profesional que haya trabajado en empresas relacionadas a la prestación de servicios turísticos.

Contador

Esta función se relaciona con llevar un control adecuado de los registros contables de las agencias, los cuales son muy útiles y obligatorios, ya que sirven para conocer el estado financiero en que se encuentra la empresa,

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