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Administración de la capacitación y compensación en la gestión de recursos humanos


Enviado por   •  21 de Diciembre de 2019  •  Ensayos  •  2.564 Palabras (11 Páginas)  •  313 Visitas

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Administración de personal II

Profesor:

Lic. Juan Antonio Matos Peña

Tema:

 Administración de la capacitación y compensación en la gestión de recursos humanos.

Participantes             Matricula

Adriana María Vivas         A00117508

                             Gerson Ferreras             A00060160

31/Mayo/2018

Santo Domingo, República Dominicana

INDICE

INTRODUCCON

JUSTIFICACCION

La investigación sobre Administración de la capacitación y compensación en la gestión de recursos humanos, nos ayudara a conocer más a fondo lo relacionado con el departamento de recursos humanos, sus enfoques sobre la capacitación de los empleados, cuyo fin tiene dos objetivos, ampliar los conocimientos de los empleados y aumentar la productiva de la organización, así como el plan de compensación que es usado para motivar a los empleados a cumplir con los objetivos de la organización.

Capacitación estratégica.

En general la capacitan es el paso para iniciar el éxito programado a base de los objetivos establecidos por las organizaciones, donde van involucrada la misión, visión y los valores basada en la búsqueda para poder alcanzar el éxito, esos programas son el reflejo del crecimiento tanto personal como administrativo, el enfoque estratégico busca capacitar al personal por medio de evaluaciones desde la organización hasta el nivel operacional donde van contribuidas las metas generales de la organización, los programas son esenciales los gerentes no deben perder de vista las metas establecidas, el cual va orientada a la capacitación por medio de las mismas el objetivo es poder capacitar el personal con nuevas funciones de rotación y aprendizaje para un mejor desempeño tanto personal como laborar, donde se pueden estudiar las necesidades  de los empleados   que se puedan reforzar, o las de mejor desarrollo el análisis se basa en poder concretar que lo aprendido sea desarrollado en la línea de trabajo.

Las fases para poder armar un buen programa de desarrollo se busca primero que todo evaluar las necesidades de la organización, las tareas y las personas, por segundo se diseña el programa con objetivos los institucionales, capacitación y los principios del aprendizaje, tercero se implementan los métodos del puesto, como también fuera del puesto y el desarrollo gerencial parte fundamental, cuarto va la evaluación donde se observa las reacciones, el aprendizaje, comportamiento y los resultados obtenidos, por medio de estas cuatro fases el análisis esta enfocado en establecer los cabios necesarios aplicados para poder crear nuevas líneas de trabajo reforzar las áreas con empleados nuevos que se usa como parte de la inducción se busca que el personal que se adapte al puesto sea lo que en verdad se busca para así estar seguros que la capacitación sea un éxito, y no personal que este indeciso que pueda causar malgasto en este tipo de programas, el departamento de recursos humanos da el apoyo a la empresa desde el reclutamiento hasta la diligencia de  buscar la persona indicada para la capacitación las mejoras son buenas cuando se saben aplicar por eso este departamento tiene el compromiso con la organización de velar por el bienestar.

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Misión

Somos una empresa de soporte logístico al sector alimenticio, en el suministro de implementos, accesorios, equipos, dotaciones para el proceso, empaque y almacenamiento de los alimentos, dirigido a suplir los requerimientos del sector, cumpliendo con los estándares de calidad exigidos para la industria a nivel nacional e internacional.

Visión

Ser la empresa que lidere a nivel nacional e internacional los servicios y productos destinados a la industria alimenticia. Convirtiéndonos en el paradigma de las nuevas empresas que incursionen en nuestro sector de desarrollo.

Valores

  • Nuestro equipo de colaboradores está integrado por personal especializado en el proceso técnico y sanitario de los alimentos.
  • Consideramos a nuestros asociados como parte de nuestra familia empresarial, lo cual nos permite sentir como propias sus necesidades.
  • Somos responsables de la óptima calidad de nuestros suministros con miras a participar de manera eficiente en los procesos de nuestros asociados.
  • Es nuestra prioridad ofrecer alternativas técnicas a nuestros asociados que les permitan efectuar modificaciones productivas que beneficien la rentabilidad de su producción.

  • Servicio de ventas de equipos para el área alimenticia, empaque, de higiene, maquinarias para manejo de alimento, cuchillerías y seguridad industrial para el empleado.

Dentro del reglón de productos se quiere implementar la venta de las maquinarias de empaque al vacío y la funda Pons con abre fácil, para empacar carnes vegetales, quesos, porcioneros alimentos dentro de los restaurantes para para conservar la calidad del producto y legumbres.

Productos que serán parte de la nueva línea de ventas.

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Análisis de la organización.

La empresa lo que busca es que los vendedores concienticen a los clientes de poder entregar al consumidor un producto en perfectas condiciones, donde la calidad y la higiene sea lo que se esta llevando al cliente o esta consumiendo como lo es la parte de restaurantes y hoteles, la expectativa del nuevo ingreso de productos busca que los  clientes a quien se les venderá el nuevo producto se sienta familiarizado con lo que va a comprar de esto parte realizar un plan de capacitación que permita que el representante de venta conozca el producto y manejo para que se lo trasmita al cliente son equipos de alto costo por los tanto deben estar familiarizados con el producto para que realicen una buena relación, vendedor- producto -cliente.

Análisis de las tareas: Es que en el proceso el cooperador pueda aprender el funcionamiento de la maquina y el empaque de los alimentos para pueda ser trasmitido a los clientes.

Análisis del puesto: Gerente de venta, vendedores y de la misma forma que se les capacite, hace parte fundamental la entrega los técnicos y la mensajería, persona encargada a  dar la capacitación del manejo de la maquina.

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Diseño del programa capacitación:

Objetivos

Es poder desarrollar el plan de inducción sobre el manejo de la máquina Sipromac  que se Va a entrar al mercado, para proyectar la higiene calidad y condiciones de empaques individual para el sustento confiable para el consumidor.

Lo principal es que el proyecto este enfocado en el aprendizaje del manejo y conocimiento del equipo para ser aplicado e inducido a las empresas, para poder desarrollar la venta de los equipos y de la funda empaque en diferentes tamaños.

El instructor se enfocara en presentar el equipo, los compontes, el manejo de la máquina, como debe ser el uso interno del equipo dentro de las empresas que las obtendrán.  

Implementación del programa

El proveedor asistirá con un equipo para realizar las pruebas sobre el manejo y empaque.

Se presentarán el manual del equipo para saber las piezas y manejo del mismo.

Asistencia de operación dentro del área de trabajo.

Inducir al vendedor para que de esta misma manera  mantengan la línea de aprendizaje y pueda ser trasmitida a los equipo de trabajo que adquirirán el nuevo producto.

Lo que se quiere implementar por parte de la gerencia es que este producto pueda ser comercializado a diferentes empresas, para mejorar la calidad de los productos perecederos a corto plazo, así desarrollando nuevos ingresos  a la empresa y al personal se le fomentara un nuevo aprendizaje para el desarrollo de la actividad en curso, el objetivo es que todos los clientes queden satisfechos y adquieran el  nuevo equipo para la mejora de la calidad en los producto.

Aplicar los manejos del  de almacenamiento de equipo y material  de empaque gastable, manejo de operación y instalación en la planta de proceso por parte de los técnicos.

Se estima un tiempo aproximado de cuatro días para dar la capacitación.

Evaluación del programa de capacitación

De acuerdo a la capacitación inducida el aprendizaje se ve reflejado en el manejo del equipo y empaque utilizados.

Los vendedores están entusiasmados con el nuevo proyecto que va ser base fundamental en la venta sobre el aprendizaje recibido por parte de la capacitación.

Uno de los clientes potenciales se les trasmitió la información de inducción aplicado por el vendedor del distrito y fue aprobado para empezar una máquina  y fundas de empaque que van a ser utilizar en diferentes productos.

El tema de higiene y calidad ayuda a que el empresario  a conservar y comercializar producto de calidad por lo tanto el aprendizaje por parte de nuestros representantes está siendo tomado muy enserio.

La motivación ha llevado a innovar positivamente el proyecto.

 

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