Administración y Modelos de Negocio

Administración y Modelos de Negocio

Macroentorno o Entorno Externo de la Empresa: Son los factores externos que afectan a todas las empresas o a la mayoría de ellas. Condiciona el desempeño de las organizaciones y se torna fundamental para la adaptación.

Factores que Determinan el Macroentorno

Economía: El contexto económico de un país o de un sector nos dará ideas de las condiciones en las que se desenvolverá una empresa. La economía nos da muchas herramientas de cómo medir este contexto. Como, por ejemplo: La inflación, crecimiento económico, tasa de desempleo, nivel de actividad económica, nivel de ingreso de la población.

- ¿Nivel de ingreso del país? ¿estabilidad de la moneda? ¿ingreso per cápita de la población?

Sociedad y Cultura: Otro aspecto muy relevante para analizar, costumbre e identidad de la población donde opera la organización, en una población donde la identidad y sentido de pertenencia es alto, será difícil poder incorporar un nuevo producto.

¿cuántos idiomas se hablan? ¿es una sociedad que se rige por costumbre o por leyes o ambos? ¿festividades? ¿tasa de natalidad? ¿monopolios o industrias concentradas?

Tecnología e infraestructura: es útil que el lugar donde funcionará la organización tenga acceso y soporte tecnológico, por ejemplo, los parámetros que miden esto son, la cantidad de hogares con acceso a internet, nivel de automatización, carreteras, puertos, aeropuertos.

Medioambiente: se ha vuelto crucial para la sustentabilidad de las organizaciones, los países cada vez más crean leyes que fomenten la sustentabilidad. Conocer la geografía y el clima, huracanes, heladas.

Políticas: ordenamiento institucional de un país, marco regulatorio que permite operar a las empresas, el estado puede propiciar o entorpecer la creación y competencia de las organizaciones, los parámetros son la transparencia, la credibilidad de las instituciones gubernamentales y el poder regulatorio. ¿qué nivel de corrupción hay en el gobierno? ¿hay leyes antimonopolio?, instituciones regulatorias?

Análisis PESTA (Político, Económico, Social, Tecnológico y Ambiental) nos dará una idea del macroentorno. Identificar las características del macroentorno en que una empresa está inserta.

Empresa: Un sistema y Organización

- La empresa es una organización que funciona con el modelo de sistema abierto, la empresa capta insumos denominados factores productivos, también capta insumos económicos para obtener productos y servicios determinados que se devuelven al entorno.

La razón que explican la existencia de las organizaciones son tres: Sociales, materiales y efecto sinérgico.

Razones sociales hacen referencia a la interacción de personas con deseos comunes

Razones materiales: optimización de la productividad;

Razones efecto sinérgico: todas las organizaciones funcionan como un todo superior mayor a cada una de las partes individuales.

Sistemas abiertos: Se pueden sustentar por sus propios medios, interactúa con el entorno

Sistemas Cerrados: Necesitan de soporte externo para obtener el resultado esperado.

Componentes de todo sistema:

Corriente de entrada: recursos que se extraen del medio y cuya utilización permite llevar a cabo un proceso de transformación según los objetivos planteados.

Proceso de transformación: Combinación dosificada y eficiente de los elementos aportados por la corriente de entrada destinados a un producto determinado.

Corriente de Salida: Coloca el producto generado por el proceso de transformación al alcance del usuario

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- Retroalimentación: Donde queda representada la respuesta que entrega el usuario al sistema.

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- La empresa tiene un sueño, una razón de ser, lo que se traduce en la visión y misión, que tienen como características esenciales es que no son cuantificables, porque son declaraciones. Una vez definidas estas, el propósito es establecer los objetivos

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