Antecedentes Del Marketing Digital En Latinoamerica

1.1 Breves Antecedentes del Marketing Digital

El marketing digital ha dado un gran salto dentro del marketing tradicional. Las personas que quieren estar más informadas y conocer lo último del mercado, ha dado paso a que las empresas estén en la necesidad de actualizarse y renovarse constantemente y a su vez informar el medio más óptimo y eficaz de la disponibilidad de ese producto en el mercado.

1.1.2 En USA

EE.UU. es una de las economías más grandes del mundo. En 2013, el PIB llegó a los US$ 16.720 miles de millones y el PIB per cápita a los US$ 52.800.

El aumento y proliferación de los servicios digitales se debe principalmente a la expansión que ha tenido Internet. Gracias a esta expansión, las distancias y tiempos se han difuminado, transformando la comunicación, la interacción con otros e incluso la forma de hacer negocios.

Cuando se habla de servicios digitales, se refiere a todo aquel tipo de servicio que está totalmente automatizado para el cliente y que es manejado por los consumidores a través de dispositivos computacionales y móviles.

El uso de Internet, dispositivos y/o plataformas computacionales es indispensable para la ejecución de estos servicios. Por otra parte, existen servicios digitales donde se puede obtener un producto tangible a partir de una transacción digital.

La variedad de servicios digitales existentes es muy amplia, van desde sistemas o aplicaciones que sirven para intercambiar mensajes de texto, hasta streaming de videos que se ven desde dispositivos móviles.

• Servicios de redes sociales tales como Facebook y LinkedIN.

• Comercio en línea como Amazon (E-commerce).

• Servicios de mensajería como Whatsapp.

• Animación digital como Pixar.

• Distribución de multimedia como Netflix (Streaming).

• Proveedores de información histórica y actualizada como Wikipedia.

• Servicios de entrega de información como Bloomberg.

• Servicios de descargas de música digital como ITunes.

• Servicios de juegos en línea como Warcraft.

• Almacenaje de datos digital (Cloud).

• Marketing digital, que ofrece herramientas para potenciar marcas y también servicios digitales que se encuentran enumerados más arriba.

1.1.3 En México

México: El segundo mercado más importante de la región, que también muestra un buen crecimiento y desarrollo. Aquí, las principales agencias internacionales están bien representadas.

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