Análisis Cuantitativo Para los Negocios

Taller No. 1

Presentado por:

Joseph Parra Gutiérrez

Facultad de Administración y Negocios, Universidad Sergio Arboleda

Análisis Cuantitativo Para los Negocios

Presentado a:

Santiago Álzate

04 de mayo de 2021

TALLER NO. 1

1. Lea el CASO: NUMICO TRANSFORMACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO PARA APOYARNUEVAS REALIDADES (SE ENCUENTRA EN EL MATERIAL DEL CURSO), luego conteste las siguientes preguntas:

1. Identifique en una línea de tiempo los principales problemas que tenía la compañía.

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1. Identifique los logros que la compañía obtuvo después de realizar todas las mejoras, proyectos o cambios.

• 1.998: Rexal pasaba por una fase de crecimiento, es por eso que Numico vio una oportunidad de desarrollo al comprar dicha entidad y comenzar a manejar los productos vitamínicos y suplementos alimenticios que ofrecían.

• 2.001: la nueva generación de Numico creó un departamento con responsabilidad específica de planteamiento de la demanda, una nueva función en la organización de mercado, en la que se pretendía aumentar la satisfacción de cliente.

• 2.002: los niveles de Rexal se habían reducido de $ 150 millones a $ 70 millones, para algunos de sus artículos obsoletos se habían eliminado de los libros.

• 2.003: el primer proyecto a implementar eran Link!, el cual intento mejorar el control y reducir los inventarios.

El segundo proyecto llamado código Focus, el cual buscaba simplificar la línea de productos y reducir la complejidad de la red de distribución y producción.

• 2.004: Jan Bennink levantó nuevamente la empresa en donde comenzó a innovar en el mercado aumentando el consumo en un 8% en las que se pretendía crear categorías de productos que no existían en otro mercado.

1. A partir de caracterizar el escenario inicial (punto a) y el escenario final (punto b), detalle de manera ejecutiva, ¿qué hizo esta organización con respecto a las personas, a los procesos y a la tecnología para pasar del escenario inicial al escenario final?

Personas:

El principal cambio en las personas fue su forma de tomar decisiones en pro al mejoramiento de la empresa y no buscar un culpable, lo cual genero una sinergia positiva en donde se estructuro y según los proyectos planteados la mejorara en la agilidad de realizar una actividad determinada. Por otro lado como se evidencia en la mejora planteada en el código Focus, el cual se vio como una actividad de reducción de personal, sin embargo lo que se quería realizar era que el recurso humano fuera participe de las actividades que permitirían una reciprocidad en cada de uno de los procesos innovadores, ya que los mismos planteaban grandes cambios operativos que debían seguir con rigurosidad, como también pretendía que los mismos buscaran soluciones a una problemática. Adicionalmente, es de vital importancia anunciar que los proyectos fueron enfocados al cliente destino, puesto que en la cadena de valor se evidenciaba que ellos eran los que impulsaban los productos y si no se tenía una comunicación interpersonal eficaz, no se estaba realizando una venta efectiva, como tampoco permitiría realizar una pos negociación.

Procesos: 

El proyecto Link! se enfocó en la mejora de los procesos internos y externos, en los que los internos se vieron involucrados en la creación de categorías de productos, lo cual permitió dar paso a la innovación para así impactar directamente al consumo de los productos ofrecidos, lo cual creció del 5% al 8%. En el mismo sentido la mejora de la cadena de suministros y los inventarios el cual genero una reducción en los costos que logro el 98,5% supliendo así la necesidad del cliente ofreciendo un producto de calidad. Con respecto a los procesos externos, se creó una dependencia en el que los vendedores se centraron en el cliente, proveedores, filiales, etc, que pretendía que los mismos tuvieran participación en las decisiones y en los cambios generados para el mejoramiento continuo de la compañía. En el proyecto Focus, se planteó que las plantas se disminuyera de 17 a 9, en las que se bajó el costos de fabricación ya que se unificaron lugares de producción evitando que los mismos se hicieran en distintos lugares, para que así se economizara tiempos, por consiguiente también se reduciría los 50 puntos de distribución que se tenía en Europa lo cual llamaron Laager.

Un punto importante era el proyecto Lince, el cual pretendía tener reuniones de forma semanal en la que se tocaban temas como la oferta y demanda, analizar las causas del agotamiento de inventario y las desviaciones de los indicadores de desempeño, ya que permitía tener de una manera organizada y sincronizada la información para tomar decisiones que permitirían la mejora de sus productos.

Tecnología:

Es de mencionar que fue el paso más fundamental que tuvo la compañía, ya que los mismos basaban sus datos destructurados y caían en supuestos, puesto que el control que llevaban en su inventario no estaba debidamente organizado, es por esto que la alta gerencia decide recolectar de manera completa los datos en una base de Excel, la cual debía ser alimentada de lunes a viernes, tomando en cuenta que se debía cotejar el día lunes los datos suministrados del día viernes, con la finalidad de poseer información en tiempo real, que permitía la organización de sus inventarios de salida y de entrada, con la finalidad de no tener pérdidas significativas.

Finalmente, la sinergia entre las áreas con la base de datos de los productos demandados, permitió de manera eficaz la preparación y alistamiento de los productos, ya que las áreas poseían información vital para el abastecimiento de los mismos, como también conocer el desempeño e impacto que tenían en el mercado.

1. Observe el siguiente video y luego responda a las preguntas:

1. ¿Cuál es el principal mensaje del video?

El mensaje principal del video se enfoca en la Analítica Avanzada y la Inteligencia Artificial y la importancia de estas herramientas en el entorno empresarial, puesto que no es simplemente ofrecer un software o adquirir una tecnología costosa, sin que la misma sea utilizada para el beneficio de la organización, ya que se debe realizar un análisis del negocio, es decir que es lo que el cliente esta buscado y quiere que resolver.

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