Análisis comparativo de un sistema de distribución de flota propia y subcontratada para un operador logístico en la ciudad de Guayaquil
Enviado por Zar40 • 22 de Junio de 2014 • Exámen • 10.001 Palabras (41 Páginas) • 385 Visitas
“Análisis comparativo de un sistema de distribución de flota propia y
subcontratada para un operador logístico en la ciudad de Guayaquil.”
Freddy Saud Cajas
(1)
Nelson Steven Balladares
(2)
Ing. Guillermo Baquerizo
(3)
Instituto de Ciencias Matemáticas (ICM)
(1) (2) (3)
Escuela Superior Politécnica del Litoral
(1) (2) (3)
Campus Gustavo Galindo, Km 30.5 vía Perimetral
(1) (2) (3)
Apartado 09-01-5863. Guayaquil-Ecuador
(1) (2) (3)
fcajas@espol.edu.ec
(1)
, nballada@espol.edu.ec
(2)
, gbaqueri@espol.edu.ec
(3)
Resumen
En la actualidad cada vez es mayor la tendencia de prestadores de servicios logísticos que actúan en
diferentes procesos de la cadena de abastecimiento. Este proyecto de graduación presenta herramientas
fundamentales para el sistema de distribución de un operador logístico que intermedia el proceso de entrega de
productos de una empresa procesadora de plástico. La solución consta de cuatro fases: identificación de los
costos, selección del modelo tarifario, medición del rendimiento y análisis de toma de decisiones. En la primera
fase, se evalúan los costos variables, costos fijos, costos cuasi variables y costos administrativos. En la segunda
fase, se presenta un modelo tarifario para la estimación de costos. En la tercera fase, se analiza la parte
operativa a través de KPI´s del operador logístico. En la última fase, se presentan las diferentes
recomendaciones para la toma de decisiones con los indicadores que se obtuvieron en la fase previa.
Palabras Claves: Operador logístico, estimación de costos, modelo tarifario, indicadores KPI´s.
Abstract
Actually an increasing trend of logistics service providers operates in different processes of the supply chain.
This graduation project presents fundamental tools for the distribution system of a logistic operator that
mediates the process of delivering products in a plastic processing company. The solution consists of four
phases: cost´s identification, the rate model selection, performance measurement and analysis of decision
making. In the second phase, it presents a rate model for cost estimation. In the third phase, the operational
part analyzes through logistic KPI´s operator. In the last phase are different recommendations for decision
making with the indicators obtained in the preliminary phase.
Keywords: Logistic operator, cost estimation, rate model, indicators KPI´s.
1. Introducción
La empresa en la cual se basa este proyecto de
graduación es un operador logístico que reside en la
ciudad de Guayaquil durante 8 años, para efectos
prácticos de este proyecto de graduación, a la empresa
de estudio se la denominará BACASA. En la
actualidad, son pocos los operadores logísticos que
tienen claro un objetivo primordial de la logística, el
cual consiste en minimizar costos operativos sin
perjudicar la calidad que el consumidor demande por
un producto o servicio. BACASA ofrece diferentes
servicios como archivos, almacenamiento, asesoría
logística y distribución. Este último, es el tema de
estudio en el cual se va a focalizar el presente proyecto
de graduación.
BACASA brinda servicios de transporte a varias
empresas dentro y fuera de la urbe. Sin embargo, se
centralizará este estudio en uno de sus principales
clientes, el mismo que genera utilidad a través de la
elaboración de diversos productos plásticos. Por
facilidad de manejo y por fines legales se la
denominará desde ahora ECUPLASTI S.A
ECUPLASTI S.A. se ha visto involucrado en la
necesidad de distribuir sus productos tanto a nivel
local como regional, es ahí donde BACASA interviene
brindando su servicio de transporte o distribución, el
mismo que para este caso en particular lo realiza utilizando 4 vehículos de carga con capacidad de 50
metros cúbicos y 2 vehículos de la misma capacidad
subcontratados por BACASA, los cuales tienen una
jornada laboral de 6 días a la semana en diferentes
horarios
...