Análisis de marketing “La gota dulce”

Plan de BTL

Análisis de marketing:

“La gota dulce” no se caracteriza por tener un gran nivel de ventas ni una gran distribución de sus productos, ya que se caracterizan por ganar por margen y no por volumen de venta; la ubicación de la empresa es en… pero no cuentan con un punto de venta físico con el cual se puedan adecuar estrategias de merchandising visual o estrategias de trade los cuales podrían ayudar mucho para incrementar las ventas en el punto de entrega del producto; la mayoría de sus pedidos son personalizados y se realizan por redes sociales basándose a todas las peticiones del cliente y sus más cuidadosas especificaciones sin dejar de lado los comentarios de la experta en postres que atiende cada pedido.

El producto es único en su tipo y cada pedido que se realiza es con el máximo conocimiento del cliente lo cual hace que su especificación sea muy minuciosa así garantizando la total satisfacción del cliente tanto en el sabor como en el diseño y la creatividad en la elaboración de los productos “el límite está en su imaginación”.

El uso del producto es específicamente de regalo emotivo hacia alguna persona o por algún motivo en particular lo cual hace que los clientes se sientan identificados totalmente con el producto no solo con la pertenencia del producto físico sino también con la pertenencia emocional de que ese producto es destinado únicamente para él.

Los precios no son publicados ni fijados de alguna manera por la sencilla razón que cada producto es realizado para cada cliente específico y los pedidos no guardan ninguna relación entre sí.

Su participación en el mercado guayaquileño es muy pequeña ya que su principal método de comunicación es el marketing 1 x 1 y el marketing de boca en boca ya que todos sus clientes dan buenas referencias tanto del servicio y la buena atención que brindan y también de los excelentes productos que se realizan, todo esto se puede percatar con los comentarios de los clientes en las fotos de los productos que realizan.

Implementando la estrategia de BTL que se va a realizar se va a lograr una mayor captación no solo de la marca sino también de la variedad de productos y del servicio que está oculto en estos, así que explicando los resultados que obtendremos con la estrategia de BTL serán:

Un gran incremento en las ventas y en la participación de mercado comparado con el actual, esto podrá verse reflejado no solo con el incremento de las ventas sino también con el incremento en el número de pedidos.

Clientes nuevos ya que esta empresa y la marca son muy jóvenes aun comparados con su competencia indirecta (solo tres años de antigüedad) y su cartera de clientes aun no está totalmente desarrollada.

Análisis de la publicidad:

Con la estrategia BTL la cual se va a realizar se enfocara tanto en la diferenciación de los productos como la marca y serán conocidos por los participantes que presenciaran la activación, de esta manera la empresa comenzara a tener más presencia dentro de otras actividades de marketing y no solo en las estrategias en las que se han basado hasta ahora.

La publicidad que se va a lanzar será dependiendo del lugar y el flujo de personas en dicho lugar, la estrategia BTL estará ubicada en lugares donde las personas la puedan apreciar y ser partícipes de esta. Las presentaciones eran en cuatro lugares diferentes de la ciudad de Guayaquil, escogidos estratégicamente por el flujo de personas y nuestro mercado objetivo, los cuales son dos centros comerciales (Riocentro Entre Rios y Mall del Sol) y dos universidades (Unidad Educativa Espíritu Santo y Escuela Superior Politécnica del Litoral), nos centraremos en los dos primeros en los días que inicia cada quincena, ya que las personas poseen más dinero para gastar y realizan sus compras quincenales, y en las universidades no es necesario preocuparnos por el orden o la semana, ya que los horarios de los estudiantes no cambian y sus actividades son similares cada semana; de esta manera la estrategia BTL tendrá lugar en puntos estratégicos de la ciudad en los que no es conocido ni la marca ni los productos esperando se cumplan los objetivos

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