Apoyo Administrativo En Costa Rica

Ensayo

Categoría Ocupacional de Apoyo Administrativo

Según el diccionario Linguee define el Apoyo Administrativo como:

“El área que se encarga de conducir, orientar y monitorear de manera óptima los servicios administrativos de recursos, contabilidad y financieros. Tiene a su cargo la ejecución presupuestaria y la administración de personal, así como la proposición, difusión y asesoría para el empleo de nuevos procedimientos, métodos y sistemas de trabajo relacionados con el área de su competencia”. (Linguee, 2013).

Funciones de la Categoría Ocupacional de Apoyo Administrativo:

• Dirigir las actividades administrativas y de los Recursos Humanos

• Apoyar a la Dirección en la tramitación de la adquisición y control de equipos, programas, licencias, y servicios de computación.

• Planificar, coordinar, dirigir y supervisar las actividades de programación y ejecución del presupuesto.

• Asistir a la Dirección, en todo el control administrativo de los recursos financieros y humanos a fin de optimizar su utilización.

Enfoques que se le aplican al Apoyo Administrativo en el campo productivo nacional.

1. Outsourcing

Una externalización de los servicios que abarca la administración para dar apoyo a las empresas, en cuanto:

• Asesoría y Servicios de Apoyo Administrativo.

• Elaboración de reportes de planillas para el INS y CCSS.

• Administración de planillas

• Asesoría en procedimientos de importaciones y exportaciones

• Confección de cálculos de mercadería

• Cálculo de liquidaciones laborales.

2. Las PYMES

Las PYME son Pequeñas y Medianas Empresas, de importancia trascendental para el desarrollo económico y social del país, por su generación de empleo, ingresos y su colaboración como democratizador de la economía, parte de esta restructuración incluye el fortalecimiento de las PyMES:

MEIC

Desarrollo instrumentos que faciliten este proceso de mejoramiento.

• Ajustes en la estructura y sistema administrativo de estas

• Prácticas de comercio desleal y salvaguardias, para proteger a los empresarios de prácticas abusivas y prohibidas por parte de compañías extranjeras.

• La simplificación de trámites, que ahorra tiempo y dinero a los empresarios .

• Otorgamiento de servicios financieros.

Grupos de Apoyo Administrativo

OFICINISTAS

• Oficinistas Generales

• Secretarios

• Operadores de Maquinas de oficina

EMPLEADOS EN TRATO DIRECTO CON EL PUBLICO

• Empleados de la Transacción de Dinero y Afines

• Empleados de Servicio de Información al Cliente

• Empleados de servicios de información al cliente no clasificados.

EMPLEADOS CONTABLES Y ENCARGADOS DEL REGISTRO DE MATERIALES

• Empleados Contables y Financieros

• Empleados Encargados del Registro de Materiales y Transportes

EMPLEADOS EN TRATO DIRECTO CON EL PÚBLICO

• Empleados de Bibliotecas

• Empleados de Servicios de Correos

• Codificadores de datos

• Empleados de Archivos

• Empleados de Servicio de personal

Porcentaje de participación que tiene la Categoría del Apoyo Administrativo en la economía laboral.

• La fuerza de trabajo del primer trimestre del 2013 fue de 2,18 millones de personas

• Conlleva a una tasa neta de participación de 61,5%

• El Apoyo Administrativo representa un 2% de la economía nacional

• Como grupo Ocupacional esta ubicada dentro de la categoría ocupacional media el cual cuenta con 916000 personas.

Con respecto al 2012:

• Para el último trimestre del 2012 esta categoría se ha desarrollado

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