Briefing Coca-Cola

1. Acción publicitaria

Desde la empresa Coca-Cola realizamos este briefing porque queremos realizar una campaña publicitaria innovadora, creativa y llamativa para nuestros consumidores sobre la lata de Coca-Cola normal.

2. Background/Entorno

EMPRESA

Políticas de compañía

Coca-Cola es la mayor compañía de bebidas a nivel mundial.

MISIÓN

La misión define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de las actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas fundamentales:

- Refrescar al mundo

- Inspirar momentos de optimismo y felicidad

- Crear valor y marcar la diferencia

VISIÓN

Es el marco del plan de trabajo y describe lo que necesitamos lograr para conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, pretendemos lograr objetivos adaptados a diferentes ámbitos:

- Personas: ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.

- Bebidas: ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

- Socios: desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.

- Planeta: ser un ciudadano responsables que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.

- Beneficio: maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.

- Productividad: ser una organización eficaz y dinámica.

Cultura empresarial

Nos basamos en una cultura ganadora que define las actividades y comportamientos que son necesarios para hacer de nuestra visión una realidad.

Nuestra cultura está basada en tres actitudes o comportamientos:

- Nos centramos en el mercado (salimos a observar, escuchamos, sabemos las necesidades, a ver cómo funciona el mercado, etc...)

- Trabajamos de manera inteligente (cambiamos cuando es necesario, somos eficientes, actuamos rápido, etc...)

- Nos portamos como propietarios (somos responsables, asumimos riesgos, etc...)

- Somos nuestra marca (inspiramos creatividad, pasión, optimismo y diversión)

ENTORNO

Coca-Cola pertenece a la industria del azúcar y se encuentra en una situación similar a las tabaqueras desde hace décadas.

El mundo sufre una gran obesidad y las bebidas azucaradas es uno de los culpables. Esto conlleva a que la OMS establezca un impuesto del 20% a este tipo de bebidas, para poder reducir, la actual epidemia de obesidad y diabetes.

Este impuesto sobre el precio provocaría reducciones en el consumo de la Coca-Cola normal, y asi, una reducción de los ingresos de la empresa.

Coca-Cola gana un 25% menos en el tercer trimestre debido a su plan de transformación y a la debilidad económica global y la volatilidad política.

De ahí, la importancia de diversificar e innovar su cartera de productos a tiempo que afina toda la estructura de distribución a escala global.

MERCADO (desde el punto de vista de la oferta)

Coca-Cola tiene una rival como bebida que ofrece un producto similar y está es Pepsi. En términos generales Coca-Cola ha ido siempre por delante en la cuota de mercado global.

En este mercado de las colas, Coca-Cola es la marca líder con el 79,7% de las ventas en volumen y el 88,5% del valor. Pepsi la encontramos detrás de las marcas de distribución con un 8,7% en volumen y un 6,7% en valor.

Pepsi-cola, es la mayor competidora de Coca-Cola, es una bebida carbonatada de cola. Para la oferta, es decir, para los consumidores, sí que hay diferencias claras en cuanto al sabor entre Pepsi y Coca-Cola. La Pepsi es más dulce, más fluida y afrutada y en cambio la Coca-Cola es menos dulce y más pura. En cuanto a las estrategias de marketing, Coca-Cola opta por una estrategia publicitaria, por invertir más en publicidad. Tiene como valor dirigirse a la familia y las relaciones personales. Por su parte Pepsi, se decanta por un estrategia de diferenciación de productos y de liderazgo en costes, para tener una gama de marcas relacionadas como Ruffles o Lay’s. Se dirige a un público más joven y desenfadado.

Coca-Cola a partir de una buena estrategia publicitaria basada en seducir, ha conseguido una asociación mental que ha llegado a influenciarlo. Tiene la capacidad para lograr hacer sentir a la gente verdaderas emociones que conectan al consumidor con la marca. Los consumidores perciben la marca con optimismo, les aporta felicidad y eso les hace acercarse a ese estilo de vida ideal.

PRODUCTO: ESTRATEGIA DE MARKETING ACTUAL

Coca cola sabor original tiene un consumo extendido Se utiliza para consumir en cualquier momento o situación.

Tiene un precio real muy adecuado, el que el comprador se siente conforme por el prestigio de la marca. Y un precio psicológico para los consumidores muy bajo ya que es una bebida refrescante aromatizada.

Coca-Cola vende felicidad, una de sus mayores secretos de la bebida es que nunca ha perdido su relación con este sentimiento abstracto. Siempre ha mantenido el mismo sabor, lo beba una persona rica o pobre.

Coca-Cola tiene una gran amplitud de gama ya que empieza con el sabor original y poco a poco se han ido sacando nuevos productos.

Los diferentes productos de Coca-Cola son:

- Coca-Cola cherry

- Coca-Cola Zero: que es sabor Coca-Cola sin aportar calorías

- Coca-Cola light sin azúcar: es una bebida sin calorías, para personas que buscan un sabor único, especial y lleno de atractivo.

- Coca-Cola light al limón si azúcar sabor original sin cafeína: es una bebida de fantástico sabor que mantiene toda la calidad, sin cafeína.

- Coca-Cola Zero Zero: con sabor a Coca-Cola, pero sin calorías ni cafeína

En cuanto a las estrategias de marketing, Coca-Cola opta por una estrategia publicitaria, por invertir más en publicidad. Tiene como valor dirigirse a la familia y las relaciones personales. Por su parte Pepsi, se decanta por un estrategia de diferenciación de productos y de liderazgo en costes, para tener una gama de marcas relacionadas como Ruffles o Lay’s. Se dirige a un público más joven y desenfadado.

- Coca-Cola light Zero Zero: es sin cafeína y con solo 0’2 kcal por 100 ml.

MARCA

La bebida Coca-Cola nace como una bebida medicinal creando su famosa y secreta fórmula en 1866 el farmacéutico John Pemberton. Tan solo 10 años después, el consumo de la bebida estaba expandido por todo el mundo, siendo esta fórmula una incógnita desde entonces, llamando la curiosidad de todos sus usuarios. Es por eso que, a día de hoy, el 45% de nuestros usuarios confiesan ser consumidores diarios de nuestro producto estrella.

Valores de la marca

Esta Compañía, además de patrocinar eventos deportivos, culturales y sociales, mantiene un compromiso con la sociedad y el medio ambiente.

En España, Coca-Cola es la marca favorita y las más vinculada con la felicidad. Los principios que nos han llevado a conseguirlo se recogen en la misión y la visión, comentadas anteriormente, así como los valores de la Compañía. Con ellos, orientados por la Visión 2020 de Coca-Cola, buscamos estar preparados para un futuro más sostenible.

VALORES

Los valores guían las acciones y comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:

- Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

- Colaboración: potenciar el talento colectivo.

- Integridad: ser transparentes.

- Rendir cuentas: ser responsables.

- Pasión: estar comprometidos con el corazón y la mente.

- Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas.

- Calidad: búsqueda de la excelencia.

Conocimiento de la Marca

Con marca, nos estamos refiriendo a un nombre, término, signo, símbolo o diseño; o una combinación de todos ellos, destinado a identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y para diferenciarlos de los competidores.

En otras palabras, una marca que identifica el fabricante o el vendedor de un producto.

Tenemos en nuestras manos, uno de los productos estrella dentro del mercado de bebidas no alcoholizadas. Gracias a nuestra fórmula secreta, que desde su creación no ha salido a la luz, somos unos grandes competidores, teniendo una clientela fiel a Coca-Cola.

Es por eso, que cuando preguntamos a gente al alzar sobre el conocimiento de dicho producto, lo primero que les viene a la mente es un logo rojo con letras blancas. Una bebida refrescante y a la vez con un sabor único, lo que nos hace ser veteranos en este tipo de producto.

Podemos afirmar también que la marca Coca-Cola es la más famosa del mundo con un grado de reconocimiento del 94% de la población mundial.

CONSUMIDORES

Los consumidores tienen un comportamiento antes de la compra. Parecen atribuir un alto grado de importancia a la cualidad energizante del producto, a la asociación del producto con la relajación y al disfrute de corte social. Después de la compra su percepción es superior a sus expectativas tanto en lo referente a sus características como en los “derivados” sociales.

La frecuencia de compra entre nuestros usuarios es, en su mayoría, en varias ocasiones a lo largo de la semana, en todos sus formatos posibles (botella de plástico, botella de vidrio y lata de aluminio), siendo el preferido en las familias

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